AI功能没兑现,美国iPhone 16用户一台退25美元
一台退 25 美元、折人民币约 178 元,这是苹果为「更聪明的 Siri」没兑现给美国 iPhone 16 用户的赔付,如果最终核准的申领数量偏少,单台最高能涨到 95 美元、约 675 元。国内买同款的人不在和解范围里,但这笔钱第一次给 AI 溢价标了价,也说明发布会上承诺的功能没交付,是可以被索赔的。
9 月 21 日,苹果那桩围绕「更聪明的 Siri」的集体诉讼和解,申领通道正式开了。符合条件的机器,每台赔 25 美元。如果最终核准的申领数量偏少,这个数字最高能涨到 95 美元。
一家市值三万多亿美元的公司,为了一个没赶上发布会的功能,掏 2.5 亿美元。我把这桩案子的时间线拉了一遍。
我翻完材料觉得这事值得细看,它给「AI 溢价」标了第一次价。
25 美元这个数,是怎么算出来的
先把资格说清楚,因为这个案子限得很死。
能领的机型有七款,iPhone 16、16e、16 Plus、16 Pro、16 Pro Max,加上 15 Pro 和 15 Pro Max。
购买时间也有窗口。2024 年 6 月 10 日到 2025 年 3 月 29 日之间买的才算。多台合格机器可以分开申领,一台一份。
申领截止 12 月 21 日,只能在线提交。和解还要等法官最终核准。听证会排在 2027 年 2 月 24 日,钱什么时候到账没人能给准数。
按现在的汇率折一下,一台 25 美元大约是 178 元。如果最终核准的申领数偏少、单价涨到 95 美元,一台能拿到约 675 元。
这个数字放在 iPhone 的售价面前,小得有点刺眼。
2026 年 5 月达成和解,核准听证要等到 2027 年 2 月。从头走到钱到账,将近两年。

起诉的人叫 Peter Landsheft,加州居民。案子 2025 年 3 月立案,后来又有多名原告加入。
诉状里那句话我读了两遍。苹果把「大幅增强的 Siri」当成 Apple Intelligence 的核心卖点,用来推 iPhone 16。机器 2024 年 9 月开卖,那套增强功能并不存在。诉状里有一句原话,苹果「误导了数百万消费者,让他们为一个自己并不需要的手机多掏了几百美元」。理由是那些功能根本还没有。
苹果否认了全部指控。它的说法是,已经交付了二十多项 Apple Intelligence 功能。Siri 的增强能力会在后续系统更新里补上。
两边说法我不站。但和解金额能算。
一台 25 美元,除以 iPhone 16 的起售价 799 美元,是 3.1%。诉状主张的「多掏几百美元」,最后结算成了 3%。
这个比例本身就是一个判断。厂商口中的 AI 溢价,在庭外和解这个场景里,被折成了一个可以按台结算的小数字。
谁拿得到,谁拿不到
这里必须说清楚一件事。这个和解只覆盖美国购买的用户。
国内买 iPhone 16 的人,不管当时是不是冲着新 Siri 去的,都不在和解范围里。你手里那台机器不会给你带来 25 美元。
我特意去翻了一下和解网站的资格说明,里面写的购买、渠道、时间窗口全是美国口径。没有海外用户的通道。

所以这条新闻对国内读者的价值不在领钱,在于它示范了一件事。厂商把 AI 功能写进卖点、写进发布会的幻灯片。这个功能没按时交付,是可以被起诉、被结算的。
有一年,我们内部做过一次系统替换。供应商在投标书里承诺了新版本才有的自动对账模块。签完合同才发现,那个模块还在开发,交付时间写的是「待定」。那次我们的处理办法是扣尾款,扣了两成。理由很直接,卖点是你自己写的,兑现不了就得折价。
手机厂商玩的其实是同一套账。发布会讲的 AI 是期货,用户掏的钱是现货。
现在和解给出的汇率是 3%。
再往下一层,这个案子会改变厂商的动作。
iPhone 16 那场发布会之前,行业里把 AI 功能当发布会压轴是常规操作。先讲愿景,功能慢慢补,用户拿到手发现没那么多花活,也就过去了。
这次不一样的是一群美国用户把它告了,并且拿到了钱。虽然一台只有 25 美元,但它成立了一个事实认定,宣传里承诺的功能没交付,属于可以索赔的损害。
往后厂商在发布会上讲 AI 的时候,法务多半会站在旁边。
我的判断是,25 美元这个数字才是整条新闻的重点。它第一次把厂商嘴里的 AI 溢价换算成了可结算的现金,而换算比例只有 3%。下一个季度买手机的人,可以用这个比例重新掂量一下自己为 AI 两个字多付的部分。你手上那台手机,当时为 AI 多掏的那部分,到现在有多少是真用上的?

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