三丽鸥道歉了两次,为什么仍被指敷衍了事

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14:08

10月28日深夜,三丽鸥(上海)国际贸易有限公司在官方微博发声明,宣布终止与日剧《VIVANT》(《别班》)的联名,并对“给大家带来的担忧”深表歉意。第一现场

第二天上午,舆论没有平息,反而更响了。这份声明只发在微博,日本总部官网和X、Instagram等海外账号都没有同步。北京日报

网友把这份声明称为“特供道歉”,质疑它只是敷衍了事糊弄中国消费者。中国新闻网

29日下午,日本三丽鸥官网补发声明,措辞与中文版基本一致。 渠道上的“内外有别”算是补上了,质疑却没停。观察者网

因为问题从来不只是“发在哪”。

声明里说,联名内容“包含与三丽鸥集团企业理念不符的表达”,所以停止合作。 可究竟是什么表达不符?蓝鲸新闻

《VIVANT》第二季被中国媒体和网友批评的,是把侵华日军使用过的酷刑嫁接到现代中国角色身上。 这些,声明一个字没提。环球网

道歉的对象也很微妙:为“给大家带来的担忧”道歉,而不是为跟这样一部剧集联名道歉。前者是公关,后者才是认错。

三丽鸥的创始人辻信太郎亲历过二战空袭,目睹平民伤亡后,立下“人人和睦相处”的经营宗旨。第一现场

他每年7月还会以“草莓国王”的名义在公司月刊《草莓新闻》写反战寄语。现代快报

一个把“和平”写进品牌基因的公司,却给一部被指美化侵略的剧集做联名,这层反差比声明发在哪个平台更刺眼。

日本战争史学者山崎雅弘在X上感叹,三丽鸥怎么连自己也这样了。 也有日本网友到三丽鸥官网提交反对意见。不买账的不只是中国消费者。环球网

29日,外交部发言人郭嘉昆回应了此事。

他说,这部电视剧再次暴露出日本国内始终存在一股势力,企图通过文化产品丑化、抹黑中国,散播仇华情绪,应当引起国际社会和日本国内有识之士的警惕。央视新闻

事情走到这里,三丽鸥要回答的已经不是“道没道歉”,而是“知不知道自己错在哪”。

7月首批联名已经上线,第二批也已预告发售,直到舆论爆发才叫停。闪电新闻

2026年上半年,它在中国市场收入7.81亿元,同比增长超过四成。 市场会给机会,但“深表歉意”四个字,得先对上它真正做过的事。北京日报

补一份声明,不到一天。说清楚当初为什么与《VIVANT》合作、审核为何失灵,才是那道一直没做的题。

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