冰箱刷抖音爆火网络，新消费场景下品牌该如何种草圈粉？

新冠疫情与百年变局带来的不仅是灾难与国际格局的演变，也让中国在危机中育新机、于变局中开新局。在“摧毁与重建”的市场环境中，经济社会的数字化与智能化转型加速,倒逼传统消费反思与变革，新消费、新场景和新应用开始涌现，内容、流量、消费之间的联系被重新定位。

近日，抖音号“长江日报”转发“女子手机摔坏用冰箱刷抖音”的短视频，几天时间便收获超百万的点赞、上万的回复与转发，直接将5G大屏冰箱推到到聚光灯下。虽然2020年的冰箱产业依然以微跌收官，但在以智能、健康为主的新消费场景中，“科技新物种”开始引领赛道的新方向。

显然，疫情加速了消费时代的不确定性，但也给新品牌和新技术带来更多的新机遇。

无论是互联网品牌，还是传统家电品牌，二者的经验都有相似之处。在创新、迭代、发展的过程中，切实抓住用户的痛点，并通过产品技术和理念的颠覆性创新，为用户带来与众不同的体验，才是企业长远发展的基石。实际上，5G大屏冰箱意外走红并非偶然，而是云米科技多年来坚持以互联网手段改造传统家电的集大成之作。

2020年中旬，在新冠疫情肆虐全球之际，云米推出了全球首台畅刷抖音的5Gᴵᵒᵀ大屏冰箱。正如视频中显示，这款冰箱拥有21吋高清大屏，相当于12部iPhone12屏幕的大小，大屏幕解决了中老年人刷抖音老花看不清的痛点。

同时，云米为其匹配了5G时代的高速体验，1200Mbps的下载速度可以满足用户对影音的全方位需求。在内容方面，用户还可以享受到喜马拉雅、酷狗音乐、爱奇艺、豆果美食等诸多APP上的优质视听与菜谱资源，并且也能够借助大屏进行5G高清视频通话。

实际上，用冰箱刷抖音只是冰山一角，云米5G大屏冰箱还是家庭互联网的中枢，用户可以通过语音与屏幕随时调控家里的家电。正如苹果以“iPhone”重新定义“手机”，特斯拉对新能源汽车的改造，在以硬件与软件结合的商业模式和场景生态中，用户不仅享受到超凡的科技体验，也对品牌产生了持续的忠诚。

对云米而言，押注并且抢跑5Gᴵᵒᵀ新赛道，既迎合了年轻用户的需求，也成为推动智慧家庭的迭代、科技产品创新的重要途径。正如“用冰箱刷抖音”的视频一样，新锐品牌的重点不仅仅是卖产品，更多的是将“主场交给年轻人”，让他们在娱乐中享受到科技的乐趣。

新场景生态崛起，增长潜力逐步释放

从苹果、特斯拉到新锐品牌云米，颠覆性创新和生态场景已经成为这些品牌独一无二的护城河，也是他们应对危机建立天然的防御力。一方面，这些品牌将原有的产品品质做到极致，无论是iPhone 、model，或者是5G大屏冰箱、全屋互联网家电，都为行业树立了新标杆，成为同行复制与模仿的对象。另一方面，他们不断以颠覆式创新拓展业务外延，从硬件到软件，以生态服务打造独一无二的用户体验和场景生态。

从小米生态链的爆款法则到构建自己的多元化产业，再到登陆纳斯达克，以互联网思维做家电的云米用了6年时间，几乎完成了很多品牌一生的成绩。到今天，已经完成了卫浴、客厅、卧室、厨房等全场景智慧家庭的布局。从无限扩充的“加法”切换到更聚焦的“减法”，以现有品类升维高端化、生态场景化以及增值服务深耕5Gᴵᵒᵀ家电、全屋互联，并将更多的精力放在人机交互和用户体验上。

被疫情放大的“种草经济”，不经意透视着这个时代的变迁——消费者群体变了，“互联网原住民”跃上消费舞台。而场景生态的爆发，刚好满足了新消费群体对高科技产品的诉求。这群用户不仅追求个性还勇于尝新，为国际潮流买单也支持国货品牌，注重体验消费也对可持续消费有着高度认同。虽然“用冰箱刷抖音”是意外走红，但围绕5G大屏冰箱的科普和种草，已经在知乎、微博等平台圈粉无数。

实际上，有关云米的科普和种草内容几乎涵盖了全品类，从5G大屏冰箱，到云米净水器，再到烟灶套装、新风洗衣机、空调、热水器、集尘扫地机等各类新潮的创新产品，在知乎、小米有品等平台上的热度非常高，很多体验过云米产品的用户都在社交和电商平台上分享自己的购物经历、使用体验和选购指南。

在“内容平台电商化”和“电商平台内容化”的当下，这些优质的科普内容帮助消费者提高了消费决策和对产品的深入了解。在新消费场景的背后，是云米“以用户为中心”的长期坚持。为了解决扫地机器人最后“一公里”问题，云米推出了可以自动集尘的产品，通过强力吸尘把机器人本体尘盒中的垃圾给“转移”到充电桩内更大号的尘盒中去，从而免去清理尘盒的步骤，用户不用接触垃圾，30天丢弃一次集尘袋即可。

今天，原生高效的流量产品与多元优质的内容产品结合已经成为趋势，而云米科技正以新产品去满足用户新消费场景下的新需求，始终围绕用户和家庭，持续为人提供更好的产品、体验和服务。无论是骤然火爆的5G大屏冰箱，还是无处不在的屏幕和无界语音交互，云米始终相信，所谓用户教育，不是市场营销，而是将一款款与众不同的创新产品推向市场，让用户身临其境地感受到时代的变化。