一加调整 Root 保修政策：可恢复则仍享有保修、退还政策

一加自初代搭载氢OS时就对用户的Root、刷机等持开放态度，并支持用户Root后保修，尽管去年的一加9改用了ColorOS后，官方也承诺Root可保修。不过日前有用户表示，买了一加Ace之后，致电OPPO售后咨询时得到的回复是Root后不支持保修。

对此，@一加蓝帅回复称，服务门店更换，政策变更了，一加Ace确实不支持Root保修。

随后，@一加蓝帅通过微博发表了【更正root保修政策的说明】：

保修期内，产品获取Root权限后，不可恢复则只享有维修服务，可恢复则享有正常退换货、保修政策，Root恢复不记1次维修。 （注：不可恢复主要指root后导致主板硬件故障，无法刷机恢复，将不享受退换，仅享受保修）关于Root后的售后服务，详情可咨询一加客服。 特别说明：一加服务线上线下均不不提供root服务，官方不鼓励root行为。

不过以目前手机搭载的系统在功能上越老越完善，估计现在很少有用户再去Root或是刷机了。

图源：微博@一加蓝帅

据悉，一加Ace于上周正式发布，主打性能和王牌游戏体验，搭载联发科天玑8100-MAX处理器，相较普通天玑8100，在游戏稳定性、AI 计算能力和夜景视频降噪能力三个方面进行了全面优化，并带来了12GB+512GB超大内存版本，预装ColorOS 12.1系统。