东方甄选自营品首披成绩单:半年GMV超36亿元,同比大增108%

2024-06-20 11:45:09 0点赞 0收藏 0评论
东方甄选自营品首披成绩单:半年GMV超36亿元,同比大增108%

6月19日,东方甄选在北京召开自营新品发布会,并首次向外界披露了自营品的业绩增长情况。

据东方甄选透露,2024下半财年(2023年12月至2024年5月),东方甄选公司自营产品GMV突破36亿元,同比增长108%,环比增长74%。截至目前,东方甄选自营产品总数超400款,同期在售达到260款,超过100多款产品位列抖音产品排行榜的前三名。

经过两年多的发展,东方甄选自营产品在抖音订单已累计突破1亿单,东方甄选也由此成为抖音平台上唯一销量突破1亿单的产品品牌。按GMV计算,东方甄选是抖音排名前20的店铺中唯一的食品品牌,位列食品行业之首。

多元渠道推动自营品增长,直播和货架模式并驾齐驱

东方甄选产品发言人董政表示,多元渠道策略推动了东方甄选自营产品的快速增长。在直播方面,“东方甄选自营产品”抖音账号连续数月GMV破1亿元,成为东方甄选在抖音第三个单月GMV过亿的账号。今年,东方甄选将在抖音增加10余个垂类账号,并将陆续开通直播。

在货架电商领域,东方甄选在天猫、京东、拼多多、小红书等平台的店铺也获得稳定增长。由于东方甄选自营产品的口碑积累,许多东方甄选用户养成了在电商货架自助下单的购物习惯。

值得注意的是,东方甄选App已经成为自营产品的核心渠道。去年下半年,东方甄选推出了兼具直播和货架模式的App。目前,东方甄选9成自营新品都会选择在App首发。由于会员优惠、App用户粘性持续增强,东方甄选爆款自营产品在App的GMV,已经占据全网爆款产品GMV的40%以上。

东方甄选自营产品复购用户超过1470万,首次披露爆款产品秘诀

东方甄选还披露一组产品相关的成绩单。

截至目前,东方甄选自营产品总数已经超过400款,其中八成是农产品。同期在售的自营产品超过260款,超过100款产品位居抖音品类爆款榜前三名。自营产品整体好评率超过95%,自营品总用户数超过2500万人,复购用户超过1470万人,产品复购率达59%。

据发言人透露,随着自营品业务逐渐成熟,东方甄选的自营品上新速度明显提升,并在市场、用户中建立了良好的口碑。尤其在今年春季,东方甄选多个自营产品实现了爆发式、破圈式的口碑传播,成为供不应求的爆款。

东方甄选自营品首披成绩单:半年GMV超36亿元,同比大增108%

比如东方甄选自营刺梨原汁,这款主打健康、配料干净的小众产品,最近一个季度供不应求,成为连续10余次补货、几十秒售罄的“断货王”。另一款东方甄选自营叶黄素酯软糖,5月21日首次上线,还没进入直播环节就售罄5万瓶;该产品上周补货5万瓶,仅限App销售,16分钟又全部售空。

发布会现场,东方甄选首次对外介绍了爆品背后的部分方法论。

在产品开发上,东方甄选自营产品主打更健康、更好品质,以及更高性价比。东方甄选内部的首要原则是“一切从用户需求出发”,用户需要什么,就生产什么。市场存在什么痛点,就做什么产品。

以自营吐司为例,根据用户反馈,东方甄选将这款主打配料干净、短保21天的吐司,从切片厚度、口味、产品组合等维度持续迭代,目前累计推出了12个SKU。近3个月,三分之一的客户选择回购,它也成为和用户“共创”的爆款自营品。

供应链方面,东方甄选建立了较完善的准入制度,优先选择国内一流企业作为合作伙伴,并重视在原料、工艺、配方等方面的严格把控,力求做到产品配料表更简单,品质更稳定,食品安全更有保障。

品控方面,东方甄选每个自营产品从产品立项到交付,都会在全生命周期内实行严格管控。包括生产环境内24小时无死角的摄像头监控,每周常规的例行检查,不定期的飞行突击检查,以及委托第三方抽检等手段,确保食品安全。据董政透露,仅东方甄选自营烤肠一款产品,2年内就进行了不少于1000次的抽检,由于用户认可度高,该产品在全网销售超过900万单。

服务方面,东方甄选表示,“服务”与“产品”应放在同等重要的位置。

目前,东方甄选自营品的常温、冷链发货,全国覆盖率分别达到99%和97%以上,确保产品能够快速、安全地送达每一位消费者手中。在售后服务方面,东方甄选抖音客户投诉的满意度超93%,App客户满意度接近98%。良好的售后服务体验,也为东方甄选自营品的后续发展提供了有力支撑。

一口气发布7款夏季新品,未来将打造产供销一体化的购物平台

在本次发布会上,东方甄选一口气发布7款夏季上新的自营产品。包括东方甄选自营小龙虾、酸梅汤、矿泉水、夏凉被、T恤、新中式短袖、凉感文胸等。

其中,东方甄选小龙虾主打优质产地,配料干净,不额外添加香精色素防腐剂。东方甄选矿泉水价格亲民,单瓶快递到家价格不超过2元。夏凉被达到国标A类安全标准,售价最低129元,刚推出不久就拿下抖音三个垂类榜单的第一名。

本次发布的夏季新品,涵盖食品、饮料、生活用品、服饰等细分领域,延续了东方甄选自营产品“健康、品质、性价比”的特色,它们不仅进一步丰富了东方甄选的自营产品线,也充分满足消费者对品质生活的需求。

展望未来,东方甄选在发布会上表示,将持续为客户的美好生活服务。目前,东方甄选自营产品,已从单一品类向多品类延伸,未来将逐渐拓展到全品类,打造产供销一体化的购物平台。

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