1. #乐事回应薯片中被曝出现蓝色异物##乐事蓝色薯片# 官方和消费者，堪称教科书式处理媒体报道，有消费者在乐事薯片里开出“蓝色薯片”异物。乐事官方已经联系了消费者，双方协商后，各自拿了一半薯片+蓝色薯片。在卷哥看来，这简直就是教科书式的处理，谁也别想耍赖，咱闷头就是记。对于蓝色薯片，有网友指出，可能是质检样品，用于跟踪验证过程，乐事可能是忘给拿走了。目前乐事还没给出具体的回复。所以，蓝薯片真的是道具吗？

2. 【#乐事蓝薯片一半留存一半寄回#】#乐事蓝薯片当事人回应#据立财经，近日，有网友在社交平台发帖称，在乐事薯片中发现“蓝色薯片”。对此，乐事方面回应称，“乐事品牌已关注到此事，我们对此高度重视。客服已与消费者取得联系，希望可以取回产品作内部核查。”此外，该网友也在社交平台更新帖文表示，百事（PEP）食品客服已来电跟进本次蓝色薯片问题，客服就本次情况表达了歉意。随后沟通了薯片的退回方案，该网友在确认可以自行保留一半正常黄色薯片、一半蓝色异常薯片作为留存的情况下，选择快递寄回的方式。沟通中，客服还主动询问是否需要补发一箱乐事体验产品，该网友已经婉拒。该网友还称，其目前最在意的并不是补偿，而是希望得到明确答复：蓝色薯片出现的原因、具体成分，以及产品的食用安全性。同时其已向客服提出该袋薯片的退款申请。客服表示，产品生产过程有严格把控，包材均为食品级材料，建议消费者不必过于担心。该网友补充称，后续其将持续等待官方的正式说明与答复，有最新进度会第一时间更新。 #乐事蓝色薯片#立财经的微博视频

3. #乐事蓝色薯片# 这一眼就知道不是该出现在薯片里的东西，乐事现在要回答的问题就是：它是怎么出现在包装袋里的？它是否有毒有害，并且是否污染了其他薯片？如果污染了，涉及了多少批次，如何及时召回以及补偿？#乐事回应蓝薯片称无法确定#南方都市报的微博视频

4. #乐事回应薯片中被曝出现蓝色异物#爱吃薯片的人天塌了乐事这波回应，说实话有点"避重就轻"。消费者薯片片里吃出蓝色异物，全网都在等一个说法，结果官方来了套组合拳：一边说"高度重视"，要取回产品内部核查；另一边客服又嘴硬"暂时无法确定是不是我们的薯片"。合着好话坏话都让你们说了？包装袋印着你们logo，生产线是你们的，现在出了问题，一句"无法确定"就想把自己摘干净？大家真正关心的是：这蓝色东西到底是什么？质检样品为什么会流到消费者手里？生产线管理出了什么漏洞？这些核心问题一个没答，光忙着打太极了。 "高度重视"不是挂在嘴边的话术，得落实在行动上。与其忙着取回产品自己查，不如先公开透明给消费者一个准信——毕竟信任这东西，消耗起来容易，补回来难。轻风伴蝉鸣的微博视频

5. 吃出“蓝色薯片”？这究竟是什么？知名品牌回应——

6. #乐事回应薯片中被曝出现蓝色异物# 一片亮蓝色的异物，是怎么逃过生产线上层层品控的？视觉分选机没发现？抽检人员也没看见？现在乐事也解释不清蓝色异物是什么，这就说明不是质检样品。应该是品控流程出了问题。虽说乐事以往的食安记录不算差，可恰恰是这种低级失误，才最伤根本。值得点赞的是消费者。没有被一箱新品打发，坚持要求搞清楚成分、确认安全性。这份较真，才是公众食品安全意识提升的直观体现，也是一种倒逼。企业内部核查是必要的，但公众要的不仅是一份内部结论。那片蓝色到底是什么？有没有毒害？同批次产品是否安全？把生产线上的盲点晒出来，给出透明、经得起推敲的交代，才能把这块刺眼的蓝，从消费者心里抹干净。食品安全无小事，信任一旦开裂，想补就难了。#乐事蓝色薯片##热点观点##热点解读# 乐事蓝色薯片

7. #乐事蓝色薯片#乐事蓝色异物事件藏着大众最朴素的诉求⚠️乐事薯片内蓝色片状异物的舆情持续发酵，消费者开袋后发现这块形态和薯片十分接近的异常物料，家中亲属已经先行食用部分薯片，当前暂无身体不适的反馈。品牌第一时间对接消费者，提出零食补发的补偿方案被直接回绝，当事人并不看重物资赔付，只希望查清异物的具体材质、生产源头。大量网友猜测该物件或是产线留存的蓝色质检标记片，可该猜想至今没有官方佐证。食品安全没有模糊地带，等待一份公开、详实的检测结果给广大消费者吃下定心丸。乐事蓝色薯片

8. #乐事蓝色薯片#堂堂大品牌薯片吃出整片蓝色异物，拿一箱零食补偿就想草草了事？消费者压根不差这点薯片，要的是蓝色物质成分、流入市场的完整溯源解释。网传是工厂质检染色样品漏检流出，若属实，整条生产线品控环节形同虚设。食品安全底线不是一句“高度重视”就能抹平，比起事后补偿，更该自查流水线漏洞，给所有消费者一个透明交代。

9. #乐事蓝色薯片#前两天炫了一袋原味乐事，还夸土豆酥脆入味，现在就刷到吃出蓝色异物的新闻，瞬间有点膈应。有网友开袋发现一片通体均匀的蓝色片状物，形状规整，完全不像正常薯片，当即不敢再食用。品牌仅表示取回样品核查，至今没说明蓝色异物到底是什么、来源在哪。虽说同袋食用过的人暂时没身体不适，但食品品控底线不能含糊。零食是日常常吃的东西，希望品牌尽快给出清晰调查结果，给消费者一个踏实答复。

10. 用户曝乐事吃出蓝色薯片上热搜！网友：太吓人，究竟为何物？

11. 薯片中被曝出现蓝色异物，乐事回应

12. 乐事回应薯片中被曝出现蓝色异物

13. 乐事“蓝色薯片”事件最新消息：乐事希望取回部分问题薯片内部核查

14. 7月13日晚，就薯片中被曝出现“蓝色薯片”异物一事，乐事相关负责人回应南都湾财社记者采访称，乐事品牌已关注到此事，其对此高度重视。客服已与消费者取得联系，希望可以取回产品作内部核查。而根据当事消费者7月13日晚8点在社交平台更新的信息，乐事官方客服已经与她取得联系，客服就此次情况表达了歉意。同时，经过双方协商，消费者将在保留一半正常的薯片和一半“蓝色薯片”的基础上，将疑似出现问题的薯片寄回给乐事。该消费者表示，其家人吃过几片涉事薯片，目前身体未出现异常。乐事客服曾主动询问是否需要补发一箱乐事体验产品，但被她拒绝了。她希望透过此次了解“蓝色薯片”出现的原因以及主要成分、食用安全性，并退回该袋薯片的购物款。目前，因尚未收到涉事薯片，乐事方面尚未确认异物性质和来源。

15. 网友称在乐事薯片“吃出蓝色薯片”?

16. 乐事薯片中被曝出现蓝色异物，官方回应：希望取回产品作内部核查

17. 乐事薯片中被曝出现蓝色异物网友发帖引发讨论官方暂未确认异物来源

18. 乐事薯片中出现蓝色异物？品牌方回应：希望取回产品作内部核查

19. 消费关注｜乐事吃出“蓝薯片”？有网友猜是质检样品漏检，品牌最新回应↗

20. 乐事回应“吃出蓝色薯片”

21. 蓝色异物究竟是什么？乐事薯片安全问题引关注

22. 乐事方回应薯片中吃出“蓝薯片”异物

23. 一袋薯片吃出整片蓝色异物，乐事蓝色薯片冲上全网热搜

24. 乐事薯片里的蓝色东西是什么？官方还未给出答案

25. 乐事回应薯片蓝色异物风波，补偿被拒，品控漏洞引全网热议

26. 乐事薯片吃出蓝色异物，品牌回应：希望取回产品作内部核查

27. 乐事被曝吃出“蓝色薯片”，品牌方回应：希望取回产品作内部核查

28. 乐事薯片中被曝出现蓝色异物，品牌方回应：高度重视，客服已与消费者取得联系，希望可取回产品作内部核查；乐事尚未确认异物性质和来源

29. 乐事回应“蓝色薯片”一事

30. 乐事回应“蓝色薯片”

31. 乐事薯片吃出蓝色异物一事登上热搜！有网友发文，自己购买的薯片里出现一块蓝色薯片，不少网友猜测是工厂质检样品遗漏，不过该猜测并未得到品牌证实。7 月 13 日乐事主动联系消费者道歉，想要取回问题薯片做检测。双方协商后，消费者自留一半样品取证，另一半寄回品牌。截至目前乐事还未收到寄回样品，异物来源依旧不明。#乐事蓝薯片 #食品安全

32. 乐事薯片里吃出“蓝色异物”，客服道歉了，但真相还没来

33. 打开一包薯片，竟然吃到一片蓝色的最近这事儿让不少人心里有点紧张 7月12日，我们看看其他人怎么说，发帖称在乐事薯片袋中发现一片疑似蓝色薯片的异物，联系官方客服后，被告知需填写投诉工单。7月13日晚，乐事相关负责人回应南都湾财社记者：品牌已关注此事并高度重视，客服已与当事人取得联系并致歉，希望取回产品做内部核查。目前双方协商，消费者会保留一半正常薯片、一半蓝色薯片寄回。当事人还说，家人吃了几片涉事的薯片，暂时还没出现身体不舒服的情况，乐事曾经主动提出补发一箱体验产品，被她拒绝了。截至回应时，官方尚未明确异物的具体来源这不是快乐事情第一次因为异物被关注，2024年就有消费者反映罐装薯片里头有黑色颗粒，厂家那时候也进行了沟通处理，而异物究竟是生产环节混进去的，还是别的原因，得等这次核查结果。说到底，这位消费者不接受补偿、坚持寄回核查，可能想要的不是几盒薯片，而是弄清楚这抹蓝到底是什么的一句明白话，你平时拆零食，会一片片仔细看吗

34. 乐事回应薯片中现蓝色异物。

35. 乐事吃出整片蓝色薯片！品牌紧急回应，零食避坑干货收好

36. 乐事薯片疑现异物，网友炸锅：蓝色的到底是什么？

37. 吃出神秘蓝色薯片，乐事这样解释…

38. 乐事薯片被曝出现蓝色异物，品牌方尚未确认异物性质和来源

39. 乐事薯片中被曝出现蓝色异物，品牌方回应

40. 薯片中吃出“蓝薯片”异物，乐事回应

41. 乐事回应薯片中蓝色异物。国民零食翻车！大众诉求戳中无数...

42. 乐事回应薯片中现蓝色异物

43. 乐事薯片被曝吃出“蓝色薯片”，是食品安全问题还是网传的遗漏质检样品？

44. 产品惊现“蓝薯片”，乐事回应！

45. 薯片吃出诡异蓝色片！乐事紧急回应，网友猜测真相让人揪心...

46. 乐事薯片吃出“蓝色异物”：食品安全老问题又来了

47. 乐事薯片惊现蓝色片状异物！官方紧急回应，将取样全面核查

48. 【风云】乐事薯片吃出蓝色异物是什么？品牌紧急核查

49. 乐事吃出奇异蓝色薯片！😱官方紧急回应，真相让人不敢细想。

50. 离谱！乐事薯片吃出诡异蓝色薄片，官方紧急回应，网友的担忧才是最大重点

51. 乐事薯片中被曝现“蓝色薯片”异物，百事旗下产品曾因霉变腐败未准入境，品牌方：正跟进处理

52. 乐事被曝薯片中吃出“蓝薯片”异物，官方尚未明确异物来源 7月12日，有网友在社交平台上发帖称，在乐事薯片中发现了一块疑似“蓝色薯片”的异物。她已经联系乐事官方客服，客服表示需要她填写投诉工单。此事引发关注。在该贴评论区，有其他网友指出，该“蓝薯片”有可能是质检样品，用于跟踪验证生产过程，可能是厂家忘记挑走。该评论获得较多点赞。但这一说法未获得官方确认。针对此事，7月13日，南都湾财社记者向乐事相关负责人了解情况，并就异物是否为质检产品向其进一步核实，截至发稿，尚未收到乐事方面明确回复。记者亦以消费者身份联系了官方客服，乐事客服表示，其暂时无法确定涉及的是乐事薯片，具体是什么情况无法答复。该客服亦表示乐事方面将关注相关情况。记者亦向发帖的网友核实情况，截至发稿，尚未收到回复。此外，南都湾财社记者从知情人士处获悉，乐事方面已经介入处理此事。乐事品牌归属于百事公司，其于1993年进入中国市场。百事官方的财报中并未披露乐事具体的营收。根据欧睿国际，在中国薯片市场，乐事的市场份额居于第一。其中，2024年，欧睿国际预测乐事在中国薯片中的市场份额约为50.7%。https://m.mp.oeeee.com/a/BAAFRD0000202607131625467.html

53. 大家常吃的这款薯片，被发现有蓝色异物！广西老表买零食一定要留意

54. 乐事蓝色薯片乐事回应薯片中被曝出现蓝色异物据南方都市报报道，7月12日，有网友在社交平台上发帖称，在乐事薯片中发现了一块疑似“蓝色薯片”的异物。她已经联系乐事官方客服，客服表示需要她填写投诉工单。在该帖评论区，有其他网友指出，该“蓝薯片”有可能是质检样品，用于跟踪验证生产过程，可能是厂家忘记挑走。该评论获得较多点赞。但这一说法未获得官方确认。据界面新闻报道，7月13日晚，乐事相关负责人回应称，乐事品牌已关注到此事并高度重视，客服已与消费者取得联系，希望取回产品作内部核查。当晚8点，当事消费者在社交平台更新信息，称乐事官方客服已向她致歉，同时，经双方协商，消费者将保留一半正常薯片和一半“蓝色薯片”，并将疑似出现问题的薯片寄回给乐事。该消费者透露，家人吃过几片涉事薯片，目前身体未出现异常。乐事客服曾主动表示可补发一箱乐事体验产品，被其拒绝。她希望了解此次“蓝色薯片”出现的原因及其主要成分和食用安全性，并退回该袋薯片的购物款。目前，因尚未收到涉事薯片，乐事方面尚未确认异物性质和来源。

55. 乐事薯片吃出整片蓝色异物！官方出面回应，源头依旧扑朔迷离

56. 吃出诡异“蓝色薯片”！反差极强的画面一经曝光，迅速刷屏社交平台！

57. 一块蓝色薯片，炸出了乐事52%市场份额下的品控暗角

58. 乐事吃出“蓝色薯片”？品牌称已关注到此事

59. 薯片中被曝出现蓝色异物，乐事回应 7月13日晚，就薯片中被曝出现“蓝色薯片”异物一事，乐事相关负责人回应称，乐事品牌已关注到此事，其对此高度重视。客服已与消费者取得联系，希望可以取回产品作内部核查。根据当事消费者7月13日晚8点在社交平台更新的信息，乐事官方客服已经与她取得联系，客服就此次情况表达了歉意。同时，经过双方协商，消费者将在保留一半正常的薯片和一半“蓝色薯片”的基础上，将疑似出现问题的薯片寄回给乐事。目前，因尚未收到涉事薯片，乐事方面尚未确认异物性质和来源。（南方都市报）

60. 蓝色薯片只是表象！乐事这件事，细想后背发凉。相信大家都看到新闻了，乐事吃出蓝色异物，很多人好奇这东西是什么。我觉得比异物更让人不安的是背后生产线，网络上传言说这一片蓝色的薯片是生产线检测试片。如果真是这样，也就是说机器分拣和人工筛查两道防线都出了问题。机器没有拦截异常，人工也没有认真筛查。整套流程形同虚设。现在品牌方想让消费者把样品寄回工厂内部检测，难道不是应该直接寄到第三方专业检测机构吗？证据回到企业手里，那这个蓝色薯片到底是什么，就是企业说了算。难以还给大众一个公开透明的答案。乐事想要补发一箱薯片来平息事情，被消费者理性拒绝。这件事不是一箱薯片就能敷衍过去的，问题的核心在于，这个蓝色物质有没有危害？食品安全问题到底有没有认真把关？乐事这样的大厂家都出现这种管理纰漏，那些小加工厂里更不敢想是什么样子了。看完这件事，以后你还敢随便买袋装薯片吗？

61. 乐事薯片吃出蓝色异物？经过双方协商，消费者自留一半薯片当证据，另一半寄回品牌检测。食品安全从来不是小事，出现异物光道歉、补偿根本治标不治本。乐事既然要拿去核查，就别只出内部模糊说辞，希望完整公开检测报告，说清楚蓝色东西来源、是否存在安全隐患。 #乐事回应薯片中被曝出现蓝色异物# #乐事薯片中被曝出现蓝色异物#

62. 一片蓝色薯片击穿乐事品控神话

63. 蓝色薯片？乐事薯片品控遭质疑：疑“质检样”混入袋中，已有上千人投诉发绿，专家警惕风险

64. 乐事薯片品控遭质疑：疑“质检样”混入袋中，已有上千人投诉发绿，专家警惕风险

65. 乐事薯片里吃出“蓝色薯片”！这是隐藏款？

66. 乐事薯片现蓝色异物，消费者拒补偿只求真相

67. LV起诉国家知识产权局；乐事回应产品中吃出“蓝薯片” | 消费早参

68. 乐事为什么有蓝薯片

69. 乐事薯片现蓝色异物消费者只求真相拒补偿

70. 乐事吃出“蓝色薯片”！品牌方回应：希望取回产品进行内部核查

71. 乐事回应薯片中被曝出现蓝色异物丨蓝色薯片

72. 乐事薯片中被曝出现蓝色异物，品牌方回应：希望取回产品作内部核查

73. 曝！乐事薯片变“蓝色薯片”？

74. 乐事吃出“蓝薯片”？有网友猜是质检样品漏检，品牌最新回应↗｜消费关注

75. 【小潘来说】消费提醒-乐事薯片吃出蓝色异物？别被 "赔一箱" 打发了，最低能赔 1000 块！

76. 乐事薯片涉多起产品责任纠纷 #乐事薯片曾因买卖合同纠纷被起诉##乐事回应薯片中被曝出现蓝色异物# 据媒体报道，近日，有消费者称在乐事薯片中发现蓝色异物，对此，乐事相关负责人回应称，希望可以取回产品作内部核查。天眼查App显示，乐事薯片关联公司百事食品（中国）有限公司成立于1998年11月，法定代表人为谢长安，注册资本9900万美元，经营范围包括食品生产、食品销售、农作物种子经营等，由PEPSICO FOOD & BEVERAGE HOLDINGS HONG KONG LIMITED全资持股。法律诉讼信息显示，该公司曾多次因买卖合同纠纷、产品责任纠纷、产品销售者责任纠纷等被起诉。天眼查信息：https://www.tianyancha.com/company/757205409