亚朵上周发了半年报,最热的不是酒店,是"卖枕头":二季度,亚朵卖枕头、被子、床笠的零售业务收入15.75亿元,两千一百多家酒店撑起来的加盟酒店主业是17.25亿元,差距只剩1.5亿元。知乎评论区有人把这层意思说得更直白:亚朵早就不是一家正经的酒店了。知乎这不是玩笑,它正好回答了很多住客没想明白的一个问题——亚朵送的东西又多又不错,凭什么这么大方?
这套"免费的东西"有个正式名字:锦囊,也叫APLUS增值服务。这个月小红书上"亚朵羊毛"的帖子几乎天天有,七八成都在说它。今天把这件事一次捋清楚:能免费领几个、选什么、要注意什么,以及那瓶人人都问怎么搞的喷雾去哪买。
一、免费领几个,看会员等级
这件事比想象中系统。订房的时候挑选好需要的东西,就会直接送到房间里面。小红书入住之后也可以在亚朵App里自行点选,但使用企业协议价格预订的话,可能没有免费锦囊,出差党下单前记得确认页面。知乎
免费数量跟着会员等级走:银会员可以免费选除高阶锦囊外的1套产品,金会员是2项。小红书如果金卡是199元买的,这两项就相当于亚朵白送的产品。知乎具体能选什么,以当时页面显示的清单为准,各家门店库存不一样,别默认别家有的这家也有。

二、值得选什么:按需求分四类
把住客讨论最多的锦囊条目整理成四类:
助眠类:枕香入眠喷雾(薰衣草调,喷在枕头边)、蒸汽眼罩、晚安牛奶。枕香入眠是整个锦囊里的头牌,也是后面要说的最难搞到的一件。
解乏类:沐足套装(折叠泡脚桶+药包,日行两万步的出差党会懂)、肩颈热敷贴。注意这一类里不少条目是收费或积分兑换,下单前看清页面有没有标价。
个护类:身体乳、洁面套装。出门忘带卸妆的,可以直接换洁面湿巾应急。
试睡类:对,枕头也能在锦囊里点——深睡枕PRO,点了当晚就睡它,家里枕头同款的等于"出差自带枕头"。

三、两个坑:按老攻略去会翻车
第一,部分条目已经收费。7月有金卡会员吐槽,办了199元的金卡,每天有两个限免锦囊,但"现在好多都收费了,能选的不多"。小红书免费额度集中在助眠、个护这些基础款,沐足套装这类越来越要靠付费或积分。
第二,热门条目会断货。8月就有人遇到喷雾没有、眼罩也没货的情况。小红书锦囊的点选窗口在入住后,看到心仪的尽早下手。也别信网上传的"无限拿",免费数量以会员等级和页面为准。
四、亚朵为什么愿意免费送:送的是广告
这可能是整件事里最有意思的部分。锦囊里的深睡枕,全部由亚朵零售免费提供给各门店,你睡的试睡枕本质上就是小样,而"试睡"是锦囊里会员使用频次最高的服务之一。知乎睡舒服了,回家下单买一只,这个飞轮就转起来了。
效果写在财报里:零售收入占比从2022年的11%升到今年上半年的41%,深睡枕Pro系列累计卖出超过1200万只。知乎所以羊毛是真的,品质也是真的,只是成本记在了另一个科目——零售的营销费用里。想通这一点就可以坦然领:不用觉得占了便宜,也不用不好意思,两边各取所需。

五、人人都问的枕香入眠,去哪搞
在那条98条评论的"锦囊在哪里get"帖子下面,把评论里的路径整理如下:
官方线上不卖:它是会员AP产品,亚朵星球商城里没有上架。
门店前台购买:有用户反馈25元一只左右,价格和库存因店而异。小红书
闲鱼二手:有人转卖羊毛攒下的锦囊,注意保质期和品质,有住客吐槽囤多了没用完"都变色了",喷在枕头上的东西不建议首选这条。
找平替:评论区有人提名欧舒丹的睡眠喷雾,说味道很接近,只想复刻香味的可以试试这个方向。
评论区还存在"银卡锦囊名额1元一张收"的灰色交易,风险不明,不建议碰。
六、顺手能带走的,还有这些
锦囊之外,住亚朵还有一份可以正大光明带走的清单:
客房茶包:亚朵的红茶绿茶口碑不错,有人退房时会专门跟前台多要两包。
入住欢迎礼:挂耳咖啡、牛奶、水果、蜂蜜茶等,内容因门店而异。
退房伴手礼:城市限定,部分门店有报暗号领帆布包的活动。
会员可申请延迟退房,部分能延到下午6点。

七、接下来值得盯的两个信号
亚朵星球商城会不会给喷雾、身体乳这类锦囊消耗品开官方购买通道——一旦开了,"买不到"就是历史,闲鱼收囤货的风险也自然消失。
收费条目会不会继续扩大——如果免费锦囊继续缩水,请以入住时的App页面为准,别照着这篇攻略硬期待。
下次住亚朵,办完入住先打开App里的锦囊页面,再决定还要什么。