美东时间2026年11月13日15时53分起,美国联邦航空局(FAA)因多个航路交通管制中心出现通信故障,下令全美机场暂停航班起飞。当天进出美国及美国国内近1.5万架次航班延误或取消,美国媒体报道称,受影响旅客可能超过100万人。央广网新华网
这是自2001年“9·11”恐怖袭击事件以后,美国第二次在全国范围发布航班停飞令,上一次还是2023年1月的电脑系统故障,国内航班停摆约两个小时。全美范围实施地面停飞被美媒称为“非常罕见”。停飞持续超过4个小时后于当晚解除,而按照官方口径,这次停飞可能由设备老旧带来的通信故障引发,并非网络攻击。贯穿所有官方说明的其实是同一个事实:这套每天要管控数万台航班的基础设施,依赖的还是几十年前的计算机与电信系统。新华网中国新闻网新华网
一次通信故障,半天内升级为全国停飞
故障最先出现在芝加哥。13日下午,芝加哥两大主要机场奥黑尔与中途国际机场因设备故障率先执行地面停飞。随后通信问题波及更多航路管制中心,FAA以“特殊情况和安全原因”为由,发布全国范围的航班暂停起飞指令,已导致近7000架次航班延误或取消。新华网新华网
为什么几个管制中心出问题,全国机场要一起停?一趟航班从起飞到落地,要在高空由多个航路管制中心接力指挥,管制员与飞行员之间的无线电和数据链路高度依赖同一张通信网络,美国交通部长达菲事后表示,所有航路交通管制中心均受到通信问题影响。按照FAA官方定义,“地面停飞”是限制程度最高的流量管理手段之一——天上已有数千架飞机需要管制员优先处置,通信时断时续时,地面每多放行一班,留给安全处置的余量就少一分。新华网
媒体报道中的“近7000架次”“近1.5万架次”,其实都是航班跟踪网站FlightAware对同一事件在不同时刻的累计统计,数字差异反映的是故障还在发酵,而非口径打架。比如截至美东时间13日17时40分,美国已有超过1100架次航班取消、近1万架次航班延误。新华网央广网
停飞令解除后只有少量航班于当晚恢复起飞,由于大量飞机与机组人员调配受到影响,航司可能需要数日才能完全恢复运营,今明两天仍会出现大范围的航班取消或后续延误。新华网
先排除两种猜测:既不是黑客,也和微软故障无关
停飞前一日,微软365多项服务刚发生波及多国政府机构和企业用户的大范围故障,外界一度猜测两件事同源。微软13日公开回应称,没有发现FAA当天实施的全国停飞与微软任何服务存在关联的迹象。国土安全部长马克韦恩·马林在当晚的新闻发布会上同样确认,此次事件与前一天开始出现的微软软件服务故障无关。新华网第一财经
“黑客论”同样被官方快速排除。特朗普13日接受福克斯新闻采访时说,空管系统故障与网络攻击或人工智能无关,有关部门第一时间排查了网络攻击的可能性,但没有发现相关迹象。他的理由是,如果真的有人对关键基础设施发动大规模网络攻击,通常会有人出来认领。马林的表述更留有余地:目前没有迹象表明故障由恶意攻击造成,但调查仍未排除网络攻击的可能性,最终定性要等官方报告。新华网第一财经央广网
目前媒体披露的技术线索是,出问题的是一张用于空管人员与飞行员之间无线电通信的专用电信网络,由国防承包商L3Harris运营。美国媒体报道说,这次中断可能是该系统的专用通信网络在更新时引发系统重启、随后崩溃所致。马林同时强调,停飞期间并未出现通信系统或雷达系统的全面中断,但雷达数据当时是否受波及,尚无明确结论。央广网新华网第一财经
“服役50年”不是修辞:官方口径就是“几十年前的系统”
热榜词条里的“服役50年”,对应的不是某一台设备的铭牌年限,而是整套系统的技术年代。美国政府问责局(GAO)今年9月的报告说,美国138个空中交通管制系统中,超过75%的系统“已无法持续”或存在不可持续的风险;管制员每天需要管控多达4.5万架次航班,却只能大量依赖“老旧且不可靠的技术”,导致航班延误和航空事故增加。新华网
FAA局长布莱恩·贝德福德同月受访时承认,该机构300多个空中交通管制设施在某些情况下依然依赖几十年前的计算机和电信系统,这些系统彼此间无法无缝通信;一些过时设备早已停产,替换零件只能通过在线拍卖网站淘,或者用3D打印自制。新华网
GAO同时指出,自20世纪80年代起,FAA就在尝试对空管系统进行现代化改造,但“收效甚微”。换言之,官方与审计文件的表述是“decades ago(数十年前)”,舆论把它量化为“服役约50年”,指向的是同一件事:改造从上世纪80年代起步,而这套系统的相当一部分核心设备一直熬到了今天。新华网
钱和人,是这套系统卡住的两个瓶颈
升级并非没人提。2025年,美国国会已批准125亿美元用于升级改造老化的空中交通管制基础设施,包括电信和雷达系统;就在本次停飞当天,白宫和美国交通部又向国会申请再追加301亿美元资金,用于升级机场和空管设施。达菲则公开呼吁为升级空管系统提供紧急资金,部分媒体报道的所需规模约500亿美元——这是面向重建整套系统的长期总额,与当天提交的301亿美元本次申请口径不同,不能相加比较。新华网第一财经
时间表同样不容乐观。FAA原计划2028年12月前完成第一阶段空中交通管制现代化,但GAO警告,FAA因计划工作不足导致进度延迟风险增加,这意味着它可能在更长时间内不得不继续依靠老旧系统运行。新华网
设备之外,人同样短缺。2025年10月起,联邦政府“停摆”期间约1.3万名空管人员被迫无薪工作,不少人因经济压力请假甚至兼职补贴生活,多座机场的塔台和雷达设施随之出现人员短缺。FAA在当年10月31日承认,超过35处地点存在空管人员配备问题,其中东北部地区最为严重。纽约肯尼迪国际机场当时也因人员配备问题一度面临地面停飞。央广网央广网
GAO今年1月的另一份报告则指出,在空管人员招聘和认证方面,FAA未能跟上航空出行需求增长的步伐。而空管是高度专业化岗位,培养周期长,频繁故障又让管制团队长期承压、部分人员因心理压力暂时离岗——就算新设备明天到位,能立刻坐进席位操作它们的人也不会凭空出现。新华网
从“9·11”到2026:这条故障曲线不是第一次预警
把时间线拉长,这次全美停飞是一条持续上行的故障曲线的顶点:2023年1月的电脑系统故障,曾命令所有国内航班停止起飞约两个小时。由于空管系统老化问题严重,美国2025年多次发生设备故障影响机场正常运转的事件,纽约纽瓦克自由国际机场更是多次因雷达与通信故障引发大面积航班延误和取消。新华网央视网
今年3月,加拿大客机在纽约拉瓜迪亚机场降落时与穿越跑道的消防车相撞、2名飞行员遇难,美国国家运输安全委员会4月发布的报告同样把空管员指挥失误列为事故原因之一。一套靠二手零件和3D打印维持、靠人手硬撑的系统,一次例行软件更新就足以让全国天空停摆4个多小时——真正的警报不是这次停飞本身,而是所有人都知道它迟早会来。接下来值得盯住两个节点:国会这次能否批下钱,以及2028年第一阶段现代化的期限会不会再被推迟。新华网