11月13日问界新M8上市,发布会最狠的一个数字是15亿——张兴海说,这126项升级来自19万老车主的上千条建议。人群欢呼完,睡不着的是老车主:我的建议被兑现了,兑现到了一台不是我车的新车上。知乎知乎知乎

眼下被问得最多的就是:这126项,老车能不能"刷"进去?
先把结论放这儿:答案劈成两半,看你盯的是哪一半。
软件那半,确实在给。 新M8发布前,问界车型刚OTA推送了"变道转向灯智能关闭"这类新功能——座舱交互、智驾算法优化,不动硬件就能给,这部分是老车主真能"刷"到的升级。知乎

但新M8真正值钱的部分,写在硬件栏里:800V高压平台、全系标配乾崑ADS 5、四颗激光雷达、双腔空悬、双阀CDC减振器。“全系标配"这四个字,只写进新车的价签,写不进老车的命——老款M8本来就"智驾硬件高一个版本、低一个版本”,想靠OTA把智驾补齐并不现实,中间隔着硬件层面的代差。知乎知乎

更硬的墙在"容器"。那位升级失败的M9车主很困惑:“我就装了两个应用”——车机照样用"存储空间不足"把整个系统更新拒了。可见软件升级也要吃老硬件的余量,老车主权益的天花板,从来不是厂家大方不大方,是老车自己的硬件。知乎

说句公道话:这不是问界独一份的病。隔壁理想把窄路倒车礼让、CarPlay这些新功能打包进9.2,该批更新只给马赫M100平台的六款新车;老车收到的8.7清单里没有CarPlay,也没给老平台时间表。"按硬件分层给更新"是智驾行业的通行做法,但"行业都这样"不是免死金牌,它只是提醒每个人:任何新车,迟早都会变成它那个年代的"老车"。知乎
那老车主能盯哪件实事?两件可检验的:一看推送频率——新车上市后,老车的新功能迭代有没有放缓;二看清单——目前公开材料里,"126项"还是一个总数,逐项"哪一项落到哪款车型"的对照表还没出现。老车主等的不是一句"没忘了你们",是一张能对账的表。
讲人话:
老车主:座舱交互、智驾算法这类软件升级,接着收;800V、四激光雷达、ADS 5,与你无关——别等着把车"刷成新M8",那不现实;
准车主:算新M8多划算的时候,顺便把这笔账也算进去——两年后你就是下一批"老车主",你的旧车还剩多少价值,取决于厂家多久发一次"软件那半"。
15亿确实花在了用户的话上。但这些话会继续被听见,还是只在新车上被听见——才是这126项升级真正的期末考。
