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理赔纪实 篇二:系统性红斑狼疮,获赔22.5万

2021-01-11 15:32:27 0点赞 0收藏 0评论

我们买保险时,希望是买了永远用不上,但如果真的出险了,我们肯定是希望能尽快赔付。

今天给大家分享的案例是一款重疾险的理赔案例。

理赔简记

  • 投保人/被保人:C女士

  • 保险:「无忧人生2020」重疾险

  • 投保时间:2020年5月19日

  • 出险原因:确诊为系统性红斑狼疮

  • 出险时间:2020年10月10日

  • 理赔时效:2个工作日

  • 获赔金额:轻症保险金22.5万元

理赔回顾

2020年初,广州的C女士看到了网络平台上关于保险方面的视频,并且刷到了懂保爷的视频。

经过一段时间的学习,掌握了一些保险基本知识后,

通过保爷公众号预约了保爷的团队规划老师,打算给自己和丈夫买一份保险。

保爷团队规划老师与C女士进行沟通后,了解了她的实际情况和需求,经过对比多款产品,为C女士推荐了横琴人寿的无忧人生2020重疾险。

C女士于2020年5月19日投保了一份50万保额的无忧人生2020重疾险。

谁能想到短短几个月之后,这份重疾险就给C女士带来了巨大的作用。

2020年10月初,C女士的手上和脸上开始长一些红斑,并且身体也出现了一些不适感。

开始以为是过敏,就自己擦了一些药膏,结果非但没有好转,反而身上的红斑越来越多,于是C女士随即去了当地的大医院进行检查。

经过一系列查验,最终被确诊为系统性红斑狼疮:

系统性红斑狼疮,获赔22.5万

因为这种疾病会对身体的器官产生损害,于是建议C女士尽快住院治疗。

C女士听从了医生的建议办理了住院手续。

由于发现得早,治疗又及时,C女士的病情到了控制,并且恢复的也很好,半个多月后便暂时出院回家休养。

由于系统性红斑狼疮是一种免疫性疾病,临上可出现各个系统和脏器损伤,所以这种疾病后续治疗依然漫长,治疗费用也不容小觑。

而C女士的家庭也不是十分的富裕,所以她在中间修养的这段时间想确认下这种疾病在不在保障范围内,

如果在的话看能不能尽快拿到理赔款,也好用于下一阶段的治疗。

于是便联系上了保爷团队,经过保爷团队协赔专员仔细核实了保险条款与C女士的就诊记录,

确认这种疾病是在理赔范围内,且符合无忧人生2020的轻症保障责任,

最终,保爷团队的协赔专员让C女士先向保险公司报案。

然后让其准备理赔需要的门诊病历、检查报告等理赔资料,随后开始线上协助她进行理赔。

经过一系列的材料收集整理。

12月14日,协赔专员最后核对资料无误后,协助C女士向保险公司交付了完整的理赔资料。

并告知保险公司C女士马上又要住院治疗,急需用钱的情况,催促保险公司加急处理。

仅仅两天时间,在12月16日,保险公司就下发了理赔决定通知书:

系统性红斑狼疮,获赔22.5万

判定C女士的情况符合轻症责任——中度系统性红斑狼疮,按基本保额的45%赔付轻症理赔金22.5万元。

并且C女士投保的这款产品有“被保人豁免”的责任,同时告知C女士,后续的保费不用交了,但是保障依旧有效。

在12月16日当天,C女士就收到了保险公司的理赔款22.5万,不用担心后期的治疗费用了。

系统性红斑狼疮,获赔22.5万

C女士事后给我们老师拨打了电话,表达了自己的感激之情,十分感谢保爷团队老师在投保前的耐心解答,也感谢协赔专员的认真负责。

最重要的是感谢保爷团队的老师给她选择了一份好的保障,让她在最需要钱的时候用上了。

后续C女士还打算给自己的父母和孩子也配置一份齐全的保险,让家人都能有一个好的保障。

其实这次的案例分享,只是想告诉大家,可能有些时候我们买保险只是为了给自己一个心理安慰。

但保险并不只是一个心理安慰,同时也是给自己和家庭增添的一把保护伞,让我们不至于在风险来临时,没有应对手段。

而买保险并不难,难的是不懂保险,难的是没有一个专业人士从旁协助。

选择有时候真的是很重要,特别是一个靠谱的平台和靠谱的人。


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