为什么导购愿意推ovh,不只是因为利润
我前东家是vivo,大学毕业就去做一个叫督导的岗位,就是负责门店维护的,每天跑门店跑老板。所以自认为还有点发言权。
首先明确一点,小米,魅族等手机利润不低,跟ov一个档次。比如2798的手机,门店老板拿价在2395,也就是400利润,当然,迪信通在去年打价格战的时候肯定有返利,大概100。小米差不多价位的手机也是这个利润。不存在ov利润高才推ov的说法,那为什么门店都在推ov呢。
1.门店里的导购归属问题,基本上都是厂家导购,谁家的导购那肯定推谁家的产品啊,他们的工资是厂家出的。有些会签协议,比如门店月销量过100或者一个数量,厂家才会出底薪,低于这个数量的话门店出底薪,所以有些老板为了省底薪钱,会扶持ovh,还有金立也在这么做,不过竞争不过ov。不过现在老板也没那个心劲在门店看着,所以还是看每家的导购的能力。
2.进货,ov渠道把控很严,串货对比其他厂家限制的太好了,控价做的也很好,原则上不能便宜,让老板利润有保障。还有就是保价,比如老板2000进的手机,后来降价了,进价变成1800,那老板之前进的还没卖出的手机,每台会返还差价200。这样,老板会放心进货,囤货。其他品牌能做到的很少,有的老板进的s7edge,因为降价还会亏钱,如果我是老板我也会进ov的手机,尽量少进其他品牌的。这样,客户来了,想看看手机,结果其他品牌的货很少,ov的优势就出来了。
3.服务,你们应该经常看到手机店门口跳广场舞的,实在惭愧,我也干过,小苹果,社会摇啥的我现在还会跳呢。你会觉得恶心,讨厌,但是老板喜欢啊,老板觉得厂家在帮他,帮他吸引眼球吸引流量。导购也是,工资不用门店老板出,纯粹厂家派个人来帮他做事,还会帮忙做运营商业务,有些勤快的还会帮你打扫卫生。老板倾向谁不用说了吧?然后是呆滞库存,每个门店都有对应督导对接,如果有卖不出去的机型,厂方会帮忙调动库存消化掉,贴心吧?如果你家某个型号卖完了又有人要,好办,打个电话给厂家业务,就给你调货,半小时送到你店里。贴心吧?
4.售后,ov的售后跟门店没有关系,客户把手机拿过来,厂家的导购收下交给督导,基本上每个县都有售后点,督导拿过去修,修好了再拿回来。门店不用做任何事。贴心吗?
5.运营商支持,移动联通电信门店,都有补贴。比如卖一台vivo x9联通补贴40。然而小米大部分都没有。这是厂方和运营商的合作。厂家会提供辖区的门店信息,比如移动联通的购机办卡的市场比例啊之类,毕竟每个店都有厂家的导购当间谍呢!运营商也经常针对ov机型做推广活动。这一块ovh完胜。
6.政企,比如一些单位,集体用电信卡,电信每年根据月租送政企券,可以抵扣购机款。这一块的客户一般公务员居多,他们买手机很多像白送一样,所以就看哪家有货拿哪一个呗,然后这些人拿手机会有一个流程,也是厂家导购来帮门店老板完成。所以,政企这一块被ovh垄断。这些人也许自己不用ovh,也会送给家人朋友的,会说单位发的,造成一种国家发ovh手机的一种错觉,会影响周遭一群人。国家发的,能有差的?
7.物料支持。很多品牌比如三星苹果啥的,老板的柜台啊,背板啊什么的竟然是自己买的,ovh的都是厂家送,或者签协议,固定时间卖掉一个数量的手机就免费送,否则扣掉押金。所以你懂的,都想省钱啊!
大晚上的思维混乱,还有很多都不一一写了。所以这就是为什么小米和ov利润相当的情况下,门店销量以ov为主力的原因。
这么说吧,ov把经销商伺候的很舒服,这是其他厂牌无法做到的。毕竟他们的文化就是渠道为王。看下步步高系就知道了,oppo vivo 小天才手表(中国智能穿戴设备份额第一) 步步高点读机(份额超乎你想像) immo (步步高有三个厂,影音厂做oppo了,通信厂做vivo了,还有一个电教,做点读机和immo学习手机)他们有这些经销商的支持,推出新产品可以立马铺开市场,所以我有时候开玩笑说现在步步高去卖卫生巾也能做到行业前几。这个模式简直恐怖,小米和魅族一直想学(我曾经被小米挖过去做他们的业务,他们去年也想做渠道,现在不知道怎么样了)但是一直没有成功的。
上面说利润的,可以歇歇了,如果有开手机店的亲戚朋友可以去问下,小米,魅族的利润和ov是相当的。为什么ov胜利,因为模式。