2026年6月，一位玩家在小红书发了条很短的笔记：“才知道我的古剑奇谭系列账号全寄了”，正文只有一句。这条笔记有400多条评论。小红书
事情本身发生一年多以前。2024年2月，企查查信息显示，腾讯完成了对古剑奇谭开发商网元圣唐的股权收购，持股超过87%，实际控制人变更为马化腾。2025年4月，网元圣唐宣布：5月22日起，旗下账号体系全面整合至腾讯账号体系，玩家后续通过WeGame登录游玩，窗口期截至当年12月31日。微博微博
公告当时给过两句安抚：切换登录平台后，原有账号的游戏进度等均不受影响；整合只涉及网元官方账号体系，Steam、WeGame等合作平台的账号不参与。后来发现，这两句话都有前提——你得在窗口内动手。微博
最终提醒拖到2025年12月17日才发出：整合服务12月31日23:59准时结束，且要求用没有关联过网元旗下游戏的WeGame账号操作。这条规则卡住了一部分双持玩家，有玩家在WeGame也买过古剑一、古剑二，结果是。微博微博
2026年1月1日零点起，官网账号体系和在线客服同步下线，古剑三的官网下载入口也找不到了。离开官网生态太久、没赶上存档迁移、等回过神来游戏已经打不开的玩家不在少数。到2026年9月，这个问题在知乎下仍然有人留言，说自己首发典藏版入手古剑三，很久没关注，回来发现。微博微博微博小红书知乎
路没完全堵死。2026年3月1日起，网元圣唐所有游戏的客服支持统一切换到了微信服务号。两位玩家晒出的经历是：找服务号客服登记后，一个第二天拿到补发的WeGame激活码，另一个三天后找回古剑一二三，但以前的存档和成就全部没有，只能重打。这是个别玩家经验，不是公开承诺，不保证人人有效。微博小红书微博
也有越来越多的人干脆重新买一遍。今年Steam夏促，古剑三一度降到37元，三部曲捆绑包折算相当于单件再打八折以下。一位为关服和没赶上迁移伤心过的玩家，最后还是决定——再买一套。小红书小红书小红书
回头看，公告承诺并不苛刻，但“进度不受影响”只对窗口内完成整合的账号兑现。官网版没有平台客户端那样天天被点开的入口，最需要看到提醒的人，恰好是最久不碰官网和官博的一批。现在想回古剑的玩家，选择其实很清楚：Steam库里已经有古剑三的，直接装回来就行；只剩官网版的，先去客服服务号登记问问激活码；如果没有要紧的存档，趁打折重新买一份，可能比等登记更省事。
