华为Mate 90系列在10月1日国庆节当天上午10点发布,并于当天12点08分全渠道现货开售。新机出厂预装鸿蒙7,用户现在在“设置>软件更新”里等到的,是发布后推送的首个正式版更新:版本7.0.0.109,更新包约5.8GB。这不是常规安全补丁——鸿蒙7正式版自7月28日花粉Beta招募起步,历经公测刚刚转为正式,系统底层、应用运行环境和备份恢复机制都会变动。已经踩坑的用户反馈显示,风险主要不在“新系统好不好用”,而在数据与个性化设置在版本切换中不兼容,而这点恰恰可以在点击升级之前兜住。微博知乎
备份:趁还在旧系统,先做一次电脑端全量备份
最沉重的教训来自一位升级后又回退的用户:大版本升级过程中系统会自动生成本地备份包,但4.2升到6.0时备份包里还有照片,到了7.0就没了,而电脑端华为手机助手对此没有任何提醒;这位用户默认自动备份包完好,回退后全部数据丢失。同样的道理,备份必须发生在升级之前:在鸿蒙7里备份的数据,回退到旧版本后无法恢复,等于升级后新产生的一段记录完全裸奔。小红书
收到更新提示、还没有点击升级时,按这个顺序动手:先用电脑端华为手机助手做一次全量备份,照片、视频、备忘录、通话记录与应用数据一并勾选;微信聊天记录单独用电脑端微信“备份与恢复”或迁移到另一台设备保存,不要指望系统备份包含它;照片视频量大的用户(这也是升级耗时最长的一类),再往USB外接存储或云空间多复制一份,双通道保底。5.8GB的更新包加上安装过程的临时空间,剩余存储紧张的先清理再检查更新,避免升级中途卡住。
检查:登录态、闹钟、卓易通,三类高频“翻车点”
升级后的第一条代价是账号和设置重来。有Pura 80用户反馈,升级鸿蒙7.0后五六个应用退出登录、需要重新登录。主题、铃声也要重新设置;更极端的个案是Mate X5用户升级当晚设好的闹钟,第二天直接没响,导致上班迟到。所以升级前把关键闹钟、铃声主题、微信等应用的自启动与后台设置截图留存,升级后逐项核对,尤其是消息推送这类“看起来正常、实际已失效”的功能。知乎小红书
第二类风险是卓易通里的安卓应用。有用户在社交平台发问:为什么没有人说鸿蒙7.0更新之后,卓易通的app就不好用了?另有用户实测,同一个卓易通游戏在鸿蒙6毫无问题,升到7.0后明显掉帧。有自媒体据此称鸿蒙7移除了安卓兼容层,与用户真机上“卓易通还在、但明显不稳”的体验细节有出入,方向却一致:非原生应用在新版本上的生存空间在收缩。如果工作、银行或小众用途依赖某个只有安卓版的应用,先查华为应用市场有没有鸿蒙原生版,没有就暂缓升级。小红书知乎
升级与回退:主动权要留在自己手里
不少用户是在被动状态下完成这次大版本迁移的:更新提示老是置顶在通知栏,还取消不掉,顺手一点就变成了凌晨被迫升级。建议在“设置>软件更新”里关闭自动下载与夜间安装,挑周末、手机充足电时手动执行——升级全程手机无法正常使用,要留出等待时间。小红书
升级后不适应可以回退,有用户实测:用了一下午时间,从7回退到了4。从更高版本往下回退往往要走6.0这样的中间版本逐级操作,且升级期间新产生的数据带不回去——决定回退要尽早,回退完成后立即恢复“升级前”做好的那份备份。小红书
换来什么:再决定值不值得现在升
官方更新说明显示,7.0.0.109正式版重点在智能交互、无障碍关怀与底层稳定性:收到挪车提醒、候补车票成功等关键信息时,系统能通过实况窗即时、醒目地展示。知乎
文本通话“声音修复”可以改善发音不清时的对方听感,需在应用市场将小艺更新至11.7.7.301及以上版本方可使用。华为还在宣传超空间存储技术,称用户升级后最多可节省109GB存储空间。知乎知乎
推送节奏上,9月底鸿蒙7正式版已面向Mate 80 系列、Pura 90 系列、nova16 系列等机型开放升级。华为公布的10月计划里,nova12系列已经列在了前面。nova13、nova Flip、畅享70X等机型随后跟进,Mate 60等更老机型还有用户实测提前出现在了升级尝鲜名单。要不要升,最终以自己机型“设置>软件更新”或“升级尝鲜”页面的提示为准;文中的翻车细节都来自个体用户反馈,完成升级前的备份与检查,是把这类不确定性的代价压到最低的那道保险。知乎知乎微博