智驾提车第一天就撞了,我拿它当卖点的车,关键时刻刹不住
我一直想买个带城市智驾的车。去年底试驾了小鹏G6,销售说“现在开城区基本不用接管”,我信了,买的是高配版,智驾是我选这台车的核心理由。提车第二天,在园区里开着智驾,前面有个道闸栏杆。系统没识别,没预警,没减速,直接蹭上去了。售后说“驾驶员没接管,责任在车主”。
售后最让我寒心的地方,不是“不赔”,而是“不认”。 我要求调取后台雷达和影像数据,厂家拒绝。宣传的时候说“妈妈都可以安心开”,出事之后连数据都不给我看。

后来查资料才发现同样的事不止我一个。有小鹏G6车主在高速智驾时撞上左边护栏,智驾自己退出了,车主没有动方向盘,4S店却拖着不给行驶数据,说“用户自己打方向导致碰撞事故”。有零跑B10车主在智驾时前方有静止障碍物,系统未识别、无接管报警、无自动刹车,发生连环碰撞,事后厂家拒绝提供EDR和智驾原始日志数据。有比亚迪宋L DM-i车主在高速开启NOA领航辅助行驶时,车辆向右过弯,前方出现障碍物,智驾系统突然退出,随即发生碰撞,车主多次申请调取事故行车原始数据,厂家仅提供一份内部分析结论报告,拒绝提供EDR事件摘要和NOA时序运行日志。

看到这么多智驾事故,我后来才看懂厂家的话术逻辑。 智驾“兜底”的宣传只存在于广告里,出事之后,判定标准是后台数据。而数据的解释权,也在厂家。你踩了刹车,是“人为介入”;你手扶着方向盘,后台记录显示你扶了;系统没有提示接管,后台说有。
比亚迪是目前唯一明确车企直赔的品牌,城市领航兜底不设赔付上限,不依赖车主商业险,免费随车,但暂未覆盖高速NOA场景。华为引望的ADS权益是“车险先行、企业补差”,设300万至500万元赔付区间。小鹏的智驾安心服务年费239元,最高赔付100万元,需先通过官方购买商业险。小米的智驾保障先走个人车险,超出部分由小米补足,最高300万元,保障期为1年。

我的建议很实际。 别信“全国都能开”这种话,它说的是“能开”,不是“开得好”。试驾的时候,专门找个窄路、找个道闸、找个施工锥桶,看它怎么反应。提车后,把智驾的说明书翻一遍,把售后条款问清楚,尤其是出事故之后,后台数据怎么调、由谁来解释。更重要的是,把智驾当成辅助,别当成司机。 手别离开方向盘,脚别离开刹车。它帮你减轻疲劳可以,但关键时刻能不能刹住,得你自己判断。
