打印机买回家，怎么还进了个"会员池"？
实名、积分、VIP、云服务，一批来自小红书、知乎的用户吐槽，把爱普生家庭设备这层窗户纸捅破了。双11给爱普生交定金之前，先把这几笔"隐形账"算清。
1. 你冲着去的"积分福利"，可能已经兑现不了
不少人买爱普生投影仪，本来是"冲着积分签到兑会员"去的，可今年3月就有用户吐槽积分兑换视频会员的通道"全关闭了"。到10月积分体系调整，更是"今年调整以后不能获取积分了，也没问题，至少让人把现有的用了吧，结果就是商城的礼品一点不更新，不更新积分年底还清零"，找客服只求来一句"说不是自己负责的"。双11第一课：别让"会员福利"替代真折扣，兑现不了的权益不能折进到手价。小红书小红书
2. “实名"和"注册”，正在变成打印的入场券
用了一年的打印机，“突然要求注册会员，实名认证”；新机安装走远程打印设置，“一点取消就显示产品注册失败”——注册这道手续，越来越绕不开。官方App还"只要使用就必须要访问定位，如果不打开定位，就使用不了这一款APP"。评论区给出的解法很朴素：不折腾云——插根USB线连电脑，照样能打。小红书小红书小红书
3. 免费功能，正一个个搬进VIP
去年10月就有用户发现，"一页打印两张"这种基础排版，“居然开始属于VIP功能了，要收费了”。小程序附赠的"小白智慧打印SVIP"会员，甚至催生出"一年只需💰50块"的拼单帖。知乎一篇拆解"小白学习"来头的文章写道：惠普、爱普生这些主流打印机品牌的官方小程序里，“都内嵌了同一家公司的功能”。你买的是硬件，但使用入口已经悄悄变成了别人的渠道。小红书小红书知乎
4. 最贵的一笔，叫"云依赖"
今年7月爱普生云服务全网故障，有用户发帖"我都取绑了还不行，也找不到邮箱了，也注册不了了……问了客服原来是云服务故障不是我这一个机器的问题"，帖子下聚了190条崩溃评论。紧接着小程序又瘫了几天，“前几天根本不能用，这两天断断续续能用”，用户无奈"我妥协了，我插线打印了"。投影这边同样套娃：办了优酷SVIP，投屏观看还是"要乐播会员，不然就是看广告+720p像素"。云端一哆嗦，家里的机器就半身不遂。小红书小红书小红书
下单前，给你三句话
存量用户：积分抓紧兑，客服承诺留记录，盯紧官方公告。求省心的：优先USB直连、局域网打印这类本地路线，绕开云端；iPhone用户再加一条，确认AirPrint支持——“爱普生L3251、L3255：经典基础款，不支持AirPrint直连”。以上均来自小红书、知乎等平台用户的公开反馈，具体以爱普生最新公告为准。但有一条不过时：福利摸不着的，别为它掏钱。知乎
