9月2日,智谱在天猫悄悄开了一家「智谱旗舰店」。36氪店里只卖一样东西:GLM Coding Plan 订阅套餐。个人版 Lite 每月118元、Pro 每月538元、Max 每月1078元,团队版标准席位每月598元,支持按月、季、年三种周期购买。下单过程跟充话费、买视频会员一模一样,付款之后没有实物发货,官方直接在你的智谱账号里开通套餐。

这是大模型能力第一次被包装成标准零售商品,摆上传统电商的货架。第二天,天猫就顺势上线了「AI空间站」Token充值中心,首批接入阿里云、智谱、Kimi、MiniMax,支持卡密和直充两种交付方式。
热闹是真热闹。开店48小时,智谱品牌搜索环比暴涨约50倍,带动淘宝天猫AI token类订阅产品成交环比涨了160%以上。微博但另一边的数据完全是另一个故事。有媒体观察,旗舰店上线12小时后,四款套餐一单都没卖出去。36氪知乎高赞回答更直接——「销量为0,付费金额为0」。知乎一边是搜索暴涨,一边是一单未成。这个反差背后,其实是大多数围观的人没看清的三本账。
第一本账:天猫不是便宜渠道,反而是优惠最少的那个
先看一个最容易被忽略的事实:天猫旗舰店的价格和智谱官网、App内完全一样,没有任何专属优惠。36氪而智谱App内连续包季打8折、连续包年打7折,还额外送一些天猫没有的福利。知乎按包年7折算下来,Pro档每月实际成本约377元,Max档约755元,跟天猫挂牌的538元、1078元完全是两个价格。换句话说,同样是买官方正牌套餐,走天猫反而是所有渠道里最贵的那一个。
再把时间线拉长一点,这个「118元起」的定价本身也刚经历过一轮大涨。7月30日,智谱把 Coding Plan 从按 prompt 次数计费改成积分制,同时大幅调价:Pro档涨幅超过150%,Max档涨幅约61%。知乎老用户的V1、V2旧套餐被「祖父条款」保护、续费价格不变,但新入场的用户只能按新价买单。所以知乎热榜上那句「智谱在天猫高价卖token」,严格说并不算冤枉它。
还有个更反直觉的彩蛋:同一个产品,海外版比国内版便宜。知乎海外版三档长期挂着9折促销价,Pro档折合约466元/月,Max档折合约1037元/月、给的额度还是国内Max(1078元)的20倍而不是14倍。当然,一旦国内走包年7折,价格又会全面反超海外。一句话总结:月付灵活用看海外,长期重度用看国内包年,天猫适合谁?目前看只适合需要平台订单和发票走企业采购流程的人。
第二本账:积分不是流量,1万积分能干多少活完全看人
话费套餐标的是流量,用多少剩多少清清楚楚。AI套餐买的是积分,核销的是算力消耗,但没法量化产出。
先看套餐里到底有什么。四档额度按周发放:商品页显示,Lite 档每周1万积分、Pro 档每周6万积分、Max 档每周14万积分、团队版每席位每周6.6万积分。智谱的积分规则是:输入、输出、缓存命中各自折算成积分,不同模型、不同MCP能力有不同系数,高峰期消耗按3倍计,非高峰时段可以按5折抵扣。知乎同样是118元的 Lite 档,有人能做完几个小项目,也有人被一个复杂代码库一次耗光。
这意味着两件事。第一,买之前最好先搞清楚自己的用量模式:如果你只能在白天高峰期写代码,积分消耗会非常快;如果你能像社区里很多人那样把长任务攒到晚上和周末跑,实际可用量能明显放大。第二,按智谱现行规则,个人订阅原则上不支持退款,哪怕额度没用完。36氪在天猫下单也一样——虚拟商品的权责边界本来就模糊,天猫店铺规则和智谱服务协议怎么分摊,目前没人说得清。下单前把这条默读三遍。
另外提醒一句跨平台履约的成本:在天猫付完款,还得跳回智谱绑账号、拿API密钥、再去编程工具里配置,才能真正用起来。36氪对不熟悉API配置的买家,每多一步跳转就多一次弃坑的可能。
第三本账:现在这个时间点,免费羊毛还没薅完
这可能是当下最实际的一本账。智谱最近正在密集发福利,而且力度不小:
9月3日起到9月20日前后(部分渠道口径为9月18日,以智谱开放平台页面为准),ZCode里用 GLM-5.3-Flash,每晚23:00到次日9:00免费畅用,每天10小时。小红书
本周末继续发放3亿token的免费额度,有用户两个账号领了6亿,直言「又可以爽蹬一周末」;
从没订阅过的用户还能领7天体验卡,每天限量发放。

社区口碑目前是两极分化的。一边是「智谱让我token自由了」「深夜写代码太香了」的真实薅羊毛帖;另一边也有标题直接叫「避雷智谱 coding plan」的吐槽帖,48条评论里反复出现的关键词是:又贵又慢、时常断连、高峰期体验差。小红书两种声音都真实存在,差别主要在于你用什么模型档位、在什么时间段跑什么任务。
所以对还没决定的人,顺序其实很清楚:先别付钱,用这两周的夜间免费和周末额度,把自己的真实任务跑一遍。 你的工作流到底吃多少积分、高峰期卡不卡、断连频率能不能忍,两周足够得出答案。到9月下旬活动结束再决定订哪一档,一分冤枉钱都不用花。
那智谱为什么还要这么干?
看懂了三本账,再看智谱的动机就清楚了。8月底的中报里,智谱上半年营收9.54亿元,同比涨399.7%,超过去年全年。36氪其中开放平台和API收入8.25亿元,占比从15.2%冲到86.5%。知乎API平均售价提高了约101%,这块业务的毛利率从-0.4%转正到24.6%。36氪但同期净亏损仍在20亿元量级,研发投入超过21亿。

股价的压力同样真实。智谱今年1月登陆港交所后一度被热捧,市值最高冲过万亿港元。知乎随后大幅回落,8月中旬时股价较高点已跌去六成以上。知乎在这种处境下,加快商业化、把「卖订阅」的故事讲给更多人听,几乎是必选项。
问题在于,开发者会自己找官网、查文档,但个人用户、小团队、有采购需求的中小企业很难被官网触达。智谱缺的不是货架,是一个有客流的门店。天猫有搜索流量、成熟的支付开票体系,还有双十一的曝光位。所以业内有一种相当有代表性的看法:这次开店与其说是卖货,不如说是给API业务打广告——顺带测试一下,Token到底能不能像话费一样卖给普通人。
放到大盘里看,这件事的方向其实不孤独。国家数据局的数据,今年3月国内日均Token调用量已超过140万亿,比2024年初涨了1000多倍,Token也有了正式中文名「词元」。知乎三大运营商早就下场:中国电信的个人套餐9.9元/月起步,移动部分地区按1元40万tokens卖。36氪天猫的「AI空间站」首批名单里,Kimi和MiniMax也已经在路上。智东西大模型的下一场竞争,可能不再比谁参数更高,而是比谁先把「用完再充」做成一门稳定的生意。
最后,三类人三个动作
已经在订阅的老用户:不用看天猫,你手里的旧价续费就是全网最低成本。尤其是V1、V2套餐用户,续费窗口前记得确认自己还在保护价内,能锁多久锁多久。
想试水AI编程的新用户:这两周先别付钱。夜间免费时段+周末3亿token+7天体验卡,足够把真实工作流测一遍。9月下旬活动收官后再按用量选档,心里有数得多。
确实要买来干活的重度用户:跳过天猫全价。长期用选官网包年7折(Max约755元/月、Pro约377元/月),想按月灵活付可以看海外版的9折档,只有需要平台订单、发票和企业采购流程时,天猫渠道才有它的意义。
接下来值得盯三个信号:双十一期间天猫渠道会不会出现专属优惠(如果有,开店才算真正进入电商逻辑);Kimi、MiniMax跟进开店时的定价策略;以及夜间免费活动结束后,智谱的续费率和社区口碑往哪边走。