临渊羡鱼，不如退而结网—河南家装市场零售机会分析

2024年是天猫优品家装家居家电融合的元年。6月25日，由天猫优品主办，以“携手优品•财富共赢”为主题的天猫优品2024家装家居峰会暨全国家装家居店型招商大会在郑州举行。奥维云网（AVC）地产与家居事业部研究总监周芳参加了大会，并进行了主题演讲《临渊羡鱼，不如退而结网——河南家装市场零售机会分析》。

周芳指出，在存量市场的旧房改造消费周期，家装市场是房地产相关链条上的重要动能。近年来，家装市场规模在2000万套左右波动，2023年达到近期高点，为2331万套。其中，新房装修、存量房装修、二手房装修的市场结构比例为4:4:2。

家装主要包括前期设计、土建工程、水电工程、墙顶工程、木作工程、泥水工程、主材选购及配置、软装配饰、家电部品配置等流程环节，涉及硬装品类、定制品类、软装品类和家电品类。在疫情叠加宏观环境等多重因素影响的背景下，流量成本高企、市场内卷化导致相关行业的竞争焦点趋向降本增效，市场资源向家装产业聚焦，产业融合趋势日益增强。家装家居家电的“三家融合”成为大势所趋。

在产业融合背景下，家装行业的零售属性被放大，并不断探索创新商业模式。同时，零售行业在探索增量发展路径中，推动前装化转型，家装新零售作为产业创新的突破口。其中，天猫优品以数智化为底色，供应多品类、多品牌、多产品组合，优化供应链，提升坪效，为家装新零售赋能，成为家装新零售领域中迅速起势的黑马。

周芳指出，受宏观环境波动和消费需求不振等多重因素影响，郑州楼市在2023年5月达到近期峰值后，处于相对低迷态势，随后逐步复苏，2023年销售商品住宅总量为9.7万套，销售二手房住宅总量为10.2万套。郑州政府则从新房、二手房、保障房等市场着手，多线齐发救市。

随着郑州保交楼政策逐步落地，新房交付量上升，叠加政策利好刺激消费需求，郑州市家装市场需求在2023年得到有效释放，市场规模突破500亿元，涉及各类房屋32.7万套。

河南省家装产业呈现“散装化”、“多元化”、“电商化”特征。一方面，以个体工商户为主的“游击队”形态的公司接近6成，并分散在低线级的不同城市中。另一方面，以电商为主线的互联网和相关服务、软件和信息技术服务业、科技推广和应用服务业等类型的公司占据省内同行业公司数量的3成。

周芳指出，“弱品牌化”的家装产业迫切需要平台化思维运作，通过家装服务重构人货场的底层逻辑，从数字化底座、标准化流程、协同化服务、一体化设计、统一化营销等方面开放合作，引导产业资源发挥集群效应，提升区域市场竞争力。同时，在品牌极度分散的市场中，营服一体化也成为新的竞争焦点。并且，随着物联网、云计算、大数据等技术渗透率增强，从云端到终端的数智化家装体系及智能家居体系也将逐步完善。