12V-2×6 接口又坏了！RTX 5080 用户首次拔插即损坏，厂商不予更换

近日，一名 Reddit 社区用户在 r/PCMR 版块发帖称，他购买的新 NVIDIA GeForce GeForce RTX 5080 Founders Edition 显卡，在首次尝试拔下 12V-2×6 电源连接器时，电源插头上的机械“固定卡扣”竟然脱落。用户愤怒表示：“英伟达这不是要烧掉我的房子吗！”

该用户随帖附上与英伟达客服的沟通记录。起初，客服曾回复说“从图片上看一切正常，可以安全使用”；但案件升级后，客服最终以“客户人为损坏”为由拒绝为其更换显卡或提供保修服务。

这起事件引发了广泛关注，因为这块“卡扣”在 12V-2×6 接口设计中发挥关键作用：它用于将插头牢牢固定在显卡插座内，确保完全插入、不会因电源线张力而松脱。此前，英伟达曾将多起 GeForce RTX 4090 显卡的“熔毁”事件归咎于 12VHPWR 接口未完全插入。为防类似事故，公司于 2023 年推出经过修订的 16-针接口标准 12V-2×6，旨在提高连接可靠性和安全性。

然而，这起 RTX 5080 的卡扣断裂事故表明：即便是“新标准”也并非万全。用户指出：既然是第一次插拔即发生机械结构失效，就不应被视为“用户误用”。他认为，这应属于设计或制造缺陷，而不是用户责任。

值得注意的是，这并非单一起事件。据报道，还有网友称其 RTX 5080 的电源线曾在电源端发生熔化；亦有少数 5090 显卡用户报告过接口损坏或 12V-2×6 连接器问题。