遭遇恶意退款，闲鱼卖家艰难维权

背景介绍：本人芝麻分757，咸鱼买卖交易多次从来没有过任何纠纷&差评。买家信用中等。评价只有三个。上周卖了一个iPad mini4，出售前照片视频我都拍了，还说了售出不退，买家也答应了。我看他挺爽快就给他包邮了。

正文：东西派送那天买家拒收，我给他发消息问他为什么拒收，他不回。后来我妥协了，就说：“要退货也行，来回运费赔给我。”他还是不回消息，电话也不接。无奈我只好自己又掏邮费把东西寄回来了。

结果第二天买家就申请退款了，说我iPad电池有损耗并附上了电脑截图。（二手商品电池肯定会有损耗啊，而且就算有损耗我的iPad还是正常使用，没有任何问题），这下我急了，因为我天真的以为“拒收”就是商品未开封直接拒收。没想到他都把iPad开封了，而且在他手里有一段时间，在这期间没有人能保证他没有拆换零件/给iPad上Apple id锁，或者直接退个空盒子给我。

然后我拒绝了买家的退款，他申请客服介入。目前还在小二判决那关。网上都说客服是毫无底线偏向买家。现在iPad已经退回了，但是我一直没让快递员送过来。一方面是我在出差，暂时无法签收，另一方面如果我真的已签收，那么我就是绝对劣势了。我怕客服小二看到我都签收了就会直接退款给他。

提问：现在有什么我可以做的让他退款失败？

第一次遇到这种事情真的觉得很恶心，这几天正好我又考研复试，吃不好睡也睡不好，真的非常折磨人。而且感觉非常无助，尤其是买家一言不发，什么消息都不回。我一没有骂他二没有威胁他，甚至他想退货，我都妥协了说只要把来回运费打给我就给退。但是他还是已读不回。这种拒绝沟通的态度真的很让人生气。

教训：为了避免此类事件再次发生，请一定要读以下几点：

1. 电子产品尽量不要异地交易，当面交易是对卖家的保护，一手交钱一手收货，对双方都好。

2. 就算异地快递交易，尤其是贵重物品也别卖给信用非极好的闲鱼买家，尤其是没几个评价的买家。

陌生人，谢谢你看到这里，希望你永远不要碰到我这样的事情。