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防汛信息|全力应对河南暴雨,多家保司已启动大灾应急预案车被淹保险怎么赔?附保司24小时报案及援助服务热线

2021-07-21 11:50:52 95点赞 303收藏 131评论

7月17日以来,河南省遭遇极端强降雨,中西部、西北部地区出现成片大暴雨,部分地区特大暴雨。国家防总决定于7月20日20时启动防汛Ⅲ级应急响应。

获悉灾情后,中国人保、中国人寿、中国平安、中国太保、泰康保险、阳光保险、众安在线等多家保司已启动理赔应急处理机制,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道。据不完全统计,车险报案已超1.6万件。

行车遇到积水,如何应对?

1、行车切勿盲目驶入位置深度积水中。如遇路面急流,即使水深尚浅,也不要随意驶入。

2、如果已经驶入积水,应先解锁车门打开车窗。多观察水线位置和前车情况,准备逃离。

提醒:水深超过30cm时,大部分民用车辆会丧失抓地力;超过60cm时,车辆很容易被冲走,危险状况与车辆类型无关。

防汛信息|全力应对河南暴雨,多家保司已启动大灾应急预案

车被水淹了,保险怎么赔?

针对车子进水一般分为两种情况:一是车辆停放在路边或是地下车库,由于积水太深导致车辆进水;二是车辆在行驶时,开进积水路段,导致车内进水、熄火,无法前行。分别怎么赔?

第一种情况:车辆原地停放被淹

  • 有车损险,全额赔付

第二种情况:车辆行驶中被淹

  • 2020年9月19日之前买的车险:有车损险+涉水险,全额赔付

  • 2020年9月19日之后买的车险:有车损险,全额赔付

第三种情况:车辆行驶中被淹熄火

  • 如果车辆被泡水熄火后,一定不能再次启动发动机,否则将导致发动机内部二次损伤,不属于赔付范围。等洪水褪去后同时打保险公司和4s店电话报案,拖车定损,所以千万别进行自行启动。

另外,新能源车的理赔情况比较特殊。

因为有电池的存在,其理赔和维修情况和传统的燃油车有所不同。据悉,目前电动车买的保险还是用燃油车保险框架。针对暴雨导致电动车被泡水的情况,经过专业机构的评估后,若只是轻微车损,保险公司会对其进行理赔修复;如果车主想卖掉车辆,保险公司也可以联系旗下二手汽车公司,提供二手车辆交易服务;但如果受损严重,保险公司多数情况下将会采取报废处理。像特斯拉这样的车辆,车辆评估情况会交给特斯拉官方进行评估。

报案及援助服务

1、电话报案。一旦车辆被浸泡在水里,车主须马上拨打保险公司电话进行报案。

2、现场拍照。如果保险公司无法及时到达现场,车主在保证自己安全的情况下请及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损员进行定损。

3、救援车辆。保险公司与4S店都有拖车救援服务,但遇上恶劣天气,拖车也很紧张,这种情况下车主可自行联系救援公司进行拖车救援,涉及费用将由保险公司承担。

防汛信息|河南强降雨灾害,哪些保险可以赔?收好这份理赔攻略7月17日以来,河南出现持续性强降水天气,全省大部分地区出现暴雨、大暴雨,强降水主要集中在西部、北部和中部地区,郑州、焦作、新乡等10地市出现特大暴雨。各类机动车辆以及企业财产、百姓家庭财产损失严重。经初步统计,目前,已有多家保险公司接到相关报案2万余件,定损理赔服务也在有序推进中。截至7月21日上金融快报| 1 评论0 收藏3查看详情

附各家保险机构24小时报案及援助服务热线:

中国人保:95518

中国人寿:95519

中国平安:95511

中国太保:95500

泰康保险:95522

众安在线:952299或1010-9955

德华安顾人寿:400-888-0011

信泰人寿:95365

百年人寿:95542

和谐健康:028-9569076

昆仑健康:400-811-8899

复星联合:400-611-7777

和泰人寿:400-666-5858

横琴人寿:400-691-2345

弘康人寿:400-850-0365

三峡人寿:023-96999

京东安联:400-800-2020

华贵人寿:400-684-1888

众惠相互:400-919-0505

大家保险:95590

亚太财险:95506

光大永明:95348

天安财险:95505

阳光保险:95510

中华保险:95585

大地保险:95590

鼎和财险:95393

*本文将持续更新各家保司的理赔动态,建议收藏。

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