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沃集鲜是山姆平替吗？四维对比帮你避开选择焦虑

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01-27 09:17

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#山姆卖海飞丝被指选品像普通超市#会员店的体面与焦虑啊！强如山姆其实也开始纠结在这个消费降级的时代如何做改变。山姆卖海飞丝被吐槽选品像普通超市，看似小题大做，实则戳中了会员制商超的核心困境——当“大包装、高品质、强供应链”的标签开始松动，它和普通超市的护城河究竟还剩多少？之前，山姆靠差异化选品和极致性价比圈粉无数，消费者愿意为会员费买单，图的就是“别处买不到的专业感”。到如今，一边是消费降级大趋势下，用户对高价商品的敏感度飙升；一边是维持高端定位的供应链成本居高不下，山姆的纠结肉眼可见。选大众款怕丢了“会员店的体面”，遭老用户吐槽；坚持高端又怕脱离市场，被性价比玩家分流。这场选品争议，本质上是所有高端零售的集体困境：在流量焦虑与品质坚守之间，如何平衡才能不被两头反噬？毕竟，会员制的核心是信任，一旦“专属感”消失，会员费的价值感也就荡然无存了！

【原阿里高管出任山姆会员店业态总裁】10月27日消息，沃尔玛中国今天宣布，刘鹏已加入沃尔玛中国并担任山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报，即日起生效。山姆会员店代理业态总裁Jane Ewing将于今年年底如期结束外派任期和代理职责后，返回沃尔玛国际部。这是沃尔玛持续加大对中国投资、实现业务战略升级的又一重要举措。资料介绍，刘鹏曾就职于阿里巴巴集团，先后担任天猫国际总经理，天猫进出口业务总裁，阿里巴巴集团副总裁兼 B2C 零售事业群总裁，淘天集团品牌业务发展中心总裁等职务。沃尔玛中国任命刘鹏为山姆会员店业态总裁

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1. #山姆卖海飞丝被指选品像普通超市#会员店的体面与焦虑啊！强如山姆其实也开始纠结在这个消费降级的时代如何做改变。山姆卖海飞丝被吐槽选品像普通超市，看似小题大做，实则戳中了会员制商超的核心困境——当“大包装、高品质、强供应链”的标签开始松动，它和普通超市的护城河究竟还剩多少？之前，山姆靠差异化选品和极致性价比圈粉无数，消费者愿意为会员费买单，图的就是“别处买不到的专业感”。到如今，一边是消费降级大趋势下，用户对高价商品的敏感度飙升；一边是维持高端定位的供应链成本居高不下，山姆的纠结肉眼可见。选大众款怕丢了“会员店的体面”，遭老用户吐槽；坚持高端又怕脱离市场，被性价比玩家分流。这场选品争议，本质上是所有高端零售的集体困境：在流量焦虑与品质坚守之间，如何平衡才能不被两头反噬？毕竟，会员制的核心是信任，一旦“专属感”消失，会员费的价值感也就荡然无存了！

2. 【原阿里高管出任山姆会员店业态总裁】10月27日消息，沃尔玛中国今天宣布，刘鹏已加入沃尔玛中国并担任山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报，即日起生效。山姆会员店代理业态总裁Jane Ewing将于今年年底如期结束外派任期和代理职责后，返回沃尔玛国际部。这是沃尔玛持续加大对中国投资、实现业务战略升级的又一重要举措。资料介绍，刘鹏曾就职于阿里巴巴集团，先后担任天猫国际总经理，天猫进出口业务总裁，阿里巴巴集团副总裁兼 B2C 零售事业群总裁，淘天集团品牌业务发展中心总裁等职务。沃尔玛中国任命刘鹏为山姆会员店业态总裁

3. 凡是自有品牌贴牌的，质量就没法保障。要保障品质，就是卖主流的品牌货，而不是贴牌货。//@卑鄙者的墓誌銘:论品质保障，山姆/沃尔玛和麦德龙都是更值得信任的，原因在于其采购模式是总部集中采购，所有分部有相当采购权的超市，品质保障就你懂的了。其次，认为山姆更高端的，这就呵呵了，觉得沃尔玛采购供美国的商品品质和国内一样的，你想多了至于costco，40岁前不得糖尿病是我对你最大的祝福

4. 沃集鲜零食开挂了？真的有那么好吃吗？！

5. #更多大路货进入山姆会员商店##山姆为何走向供应链国产化#一家传统大卖场的SKU（库存控制的最小可用单位，通常指一款商品）是1到2万件，在山姆，这个数字只有4000左右。它承诺和强调「千挑万选」，每个商品品类只保留1至3个精品。这个特性为它吸引来近900万信众。但最近，关于选品的争议反噬了它。由一枚好丽友派开启，信任的裂缝越来越深。山姆的「大路货」为啥越来越多了？

6. 山姆“阿里化”：十字路口的会员店模式？！近日，山姆会员店因前阿里高管接手而引发的争议，折射出零售业不同理念的碰撞。网友吐槽山姆APP界面变得“盒马化”，担忧失去原有特色，实则是对两种零售模式融合的深层忧虑。山姆的核心竞争力在于其会员制仓储式的简约体验——无过度包装的界面、直接的购物流程、明确的价值主张。而阿里系电商则以丰富的营销玩法、精细化运营见长。二者本代表不同的零售哲学。这场变革的关键在于“度”的把握。适度的数字化提升确能优化体验，但若过度引入凑单满减、界面复杂化，可能侵蚀山姆的核心差异化优势——那种让用户从消费主义套路中解脱出来的简约体验。对零售企业而言，在数字化浪潮中，既要拥抱技术革新，又需警惕盲目跟风。真正成功的转型应是“山姆底色”与“数字助力”的有机结合，而非让品牌失去自我。山姆正站在十字路口。其未来不在于完全拒绝变化或全盘阿里化，而在于找到既能保持核心价值又能适应本土市场的平衡点。会员店的本质是为会员创造价值，任何偏离这一初衷的改变，都将面临市场的严格审视！对此，你想说点什么呢？

7. #山姆阿里系# 山姆又又又被喷上热门了。这次，是因为APP改版。以前山姆APP产品图片是白底实物图，有点所见即所得的意思，改版后成了“艺术照” ，生鲜肉类甚至展示成了烹饪后的成品图。凑巧的是，10月27号，沃尔玛中国刚宣布阿里巴巴前高管刘鹏担任山姆会员店业态总裁，所以APP这波改动就变成山姆的阿里味儿越来越重了。对此，山姆连夜回档成老商品图，还发了则公告。表示这次改版是从8月底就开始测试的，并非近期才有的更新。老实说，单凭现有信息，很难推导出这一变化是否由新任总裁主导，但这压根不重要。究其根源，大家抗拒的是山姆变得越来越不像山姆了。山姆是会员制商店，每年至少要掏260的会员费。但最近这一年里，山姆作为专业买手的能力，被不止一次质疑。其实山姆定期会轮换商品，商品的来来去去是非常正常的事儿。但当这种“差异化”小到需要仔细分辨时，大家还愿不愿意掏260块来认可你，那是另一回事。。。显然，快速扩张后，山姆已有的供应链能力可能不足以支撑规模。1996年，山姆进入中国，第一家店开在深圳，2020年9月，山姆才开出了第30家店。而最近这5年里，山姆就开了近30家，现在已经在往县域下沉了，在晋江、昆山、张家港开店。这样快速的扩张，一来对供应链要求很高，供应链能力要跟上这样的快速扩张，二来就会导致，山姆的商品也要下沉，需要有优质的国民品牌填补。可别看现在网络上把新来的前阿里高管喷成筛子了，我查资料的时候发现他以前就是做供应链的。我感觉山姆以后还有很多上热搜的机会，既然你铁了心要扩容，那就只能在维护老用户的体验和新用户的增长走钢丝。对于用户来说，也许不得不接受，小而美的山姆，已经是过去的故事。

8. 网友晒图称山姆与小象超市共享同一供应商，质疑山姆会员卡价值，如何看待此事？会员的信任该如何维系？

9. 研究了一周沃尔玛沃集鲜，确实不错，挺好逛，东西真便宜，种类很多，尤其零食类，而且都是小包装，选择无压力，很接地气。不过我个人分析，山姆的用户还是很难被沃尔玛平替。首先和山姆一模一样的东西很少，不少东西品质还是有差距，尤其烘焙区最明显，沃集鲜整体的配料表和口味都不如山姆的。价格便宜一点点。其次就是基础品差距大，米面粮油肉蔬菜水果，这些过日子必须的品，沃尔玛自有品牌的很少，主要还是以商超品牌为主。就算沃集鲜自有品牌的，和山姆的比也没竞争力，比如橄榄油，牛油果油，沃集鲜的一瓶比山姆mm的贵十几块。再举个例子，猪肉，沃尔玛的真便宜，但是品质真差，那五花肉，根本就是就两花。。有个鲜牛肉看着真好，金钱腱，卖90一斤。。这赶上咱们熟金钱腱的价格了。还有就是推荐属性，比如某个你很不熟悉领域的产品，比如户外用品，你也不知道买哪个好。你去逛山姆，买到的大概率就是头部品牌，品质可控，价格可能不能最低但不至于被宰。沃尔玛是没有这个属性的。当然沃尔玛是挺好逛的，性价比高，不收会员费。我觉得沃尔玛更多的是在对标盒马、物美这种超市。未来一定会越开越多，很有竞争力。（纯个人观点，很可能不对，仅供参考）

10. 山姆“老鼠门”爆发，3亿中产绷不住了！

11. 「阿里模式」和「山姆模式」的冲突点是什么？为什么中产害怕山姆「阿里化」？

12. 网友吐槽山姆变得像盒马充满阿里味，APP 产品图换成高饱和美图，如何看待这种变化？消费者会买单吗？

13. 哇哇！原来这些才是山姆真正值得买的🙏！

14. 山姆连夜将 APP 商品头图改回实拍图，能平息争议吗？此次风波，用户的真正诉求是什么？

15. 这还是沃尔玛吗？全变了，太好逛了玫瑰普洱真奶真茶还加水牛奶，虾片加12种粗粮，爱了爱了。以前吧就是便利店小卖部常见那些，现在全卖自己创新的沃集鲜，原材健康，便宜好吃；一百块买了好多！ 13块的玫瑰/抹茶奶茶，9.9元的4.0高蛋白鲜奶，5.9的虾片，9.9的椰子蛋卷… 弥勒·金辰时代广场

16. 网友晒图称山姆与小象超市共享同一供应商，质疑山姆会员卡价值，如何看待此事？会员的信任该如何维系？

17. 没错我的购物欲就是满的要溢出来了！用我妈的话说就是：陈幼一每次逛超市都一副要把超市搬空的架势幸好有方程豹钛7给我兜底买多少都不在话下真是稳稳嘟很安心~ #方程豹钛7##购物钛能装一次管七天##山姆囤货# http://t.cn/AXA42ns8

18. 山姆被指多款商品货源与小象趋同，小象回应「同一厂家产品基本上一样」，如果属实你还会购买山姆会员卡吗？

19. 现在沃尔玛都卖自己家贴牌出得沃集鲜可选择的牌子种类越来越少了可我就想买点不同牌子的啊沃集鲜的堆头都是最大的这个圣农卖的脆皮鸡翅14.99一包我群里大概是11.98一包好价格对比一下才能感受到湾仔码头新出的西洋菜猪肉水饺、豌豆苗猪肉水饺感觉好好吃啊，我买了两盒还送一个保温袋，感觉线下店新品上的很迅速哦！超市线下卖鸡的大叔说，今天27.8买一送一，然后说线上还贵一些。平时肯定线上买的，周末才能逛逛超市#plog##微博生活手记#

20. 山姆这些新品真的好牛👍！红榜必买！

21. #山姆正跌落神坛# 山姆品控大翻车，260元年费花得到底值不值？我的读书小马甲的微博视频

22. 现在开始大给沃尔玛机会！昨天去沃尔玛发现沃集鲜东西好多我们工作室无限回购沃集鲜的牛奶和玉米汁。昨天我又买了拿铁和玫瑰奶茶。都还挺好喝的！就是喜欢干净的味道，不是勾兑的，没什么香精的那种的话，沃集鲜的饮品真的蛮不错还有之前给我妈买的这个山姆的牛肉烧饼，真的很不错！！因为我妈没有吃完，所以就把它冻在了冰箱里，然后我现在就是从冷冻层掏出来，先用微波炉解冻1分半，再用空气炸锅热10分钟。哇塞，超级酥脆美味！！

23. 网友爆料多位前阿里人加入山姆，为什么越来越多的阿里人选择在山姆开启下一站？会对山姆带来哪些变化？

24. 罗永浩硬刚西贝：预制菜的原罪？ #我在十四五这五年 #在上海看懂中国

25. #山姆在争议声中再更新APP#换了阿里高管后，山姆和盒马双向奔赴，都要努力活成对方的样子。山姆app高饱和精修图等等新特性开始复杂了。网友吐槽：是不是凑满减、先用后付、免密支付、跳转会不会也加上？不少人喜欢山姆就是因为其独特的商品、简单、如果继续复杂，就不如退卡了。山姆最近热度都是因为争议，可别黑红也是红了大家有用山姆app么？

26. 沃尔玛/沃集鲜山姆真平替来了！！！

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