被泡泡刷再次带火的RT,早就不是当年那个RT了

源自131位全网作者

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最近只要刷GRWM妆容视频,大概率会看见一把圆头胖胖的刷子——RT的260泡泡刷。海外ins博主人手一支,国内博主拿它十分钟搞定通勤底妆。小红书热度从年初一直烧到现在,8月份还有人在发"一支刷子搞定全脸亚裔妆"。RT官方账号也在勤快地营业,几乎每周都有新品教程。

被泡泡刷再次带火的RT,早就不是当年那个RT了

但同一时间,另一波人在吐槽。8月12日有老用户发帖:"好久没买RT了,现在品控这么差?"官方旗舰店买的粉底刷第一次用就扎脸,“比我10年前在新加坡买的同品牌套刷差太多了”;还有人发现美妆蛋变硬怀疑买到假货、粉扑洗三次就裂。其实今年3月就有微博用户感慨过:“rt泡泡粉底刷好火还行,做工一般可能是变便宜了,质量下降了”。微博

一个品牌,两副面孔。其实很多老用户没意识到一件事:今天的RT,早就不是他们记忆里那个RT了。创始人离开了,品牌转了几次手,甚至连官网的销售国家列表里都没有中国。

起点:一对英国姐妹的"平价专业刷"

RT的故事开头其实很动人。2011年,英国化妆师Sam Chapman和Nic Chapman姐妹创立了Real Techniques。WWD姐妹俩更早的身份是YouTube初代美妆博主,频道叫Pixiwoo,从2008年就开始教大家化妆。做刷子的动机很朴素:当时好用的专业刷具都贵,她们想做一套普通人买得起的。这个定位当年相当能打,RT的美妆蛋海外卖5.99美元,对标的是20美元一颗的Beautyblender。WWD

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Expert Face Brush这类粉底刷常年出现在各种"平价好用刷具"榜单里。2018年的品牌通稿里甚至有一句很狂的话:RT是"YouTube上排名第一的化妆工具品牌"。国内用户认识它大多是通过海淘和代购,那时候一把RT刷子在国内卖得不便宜,是正经的"洋牌"待遇。

转折:资本接手,姐妹退场

变化是从资本进场开始的。2015年,美国的EagleTree Capital入主了RT的母公司Paris Presents——这是一家1947年就成立的美国老牌消费品公司,旗下还有环保刷具品牌EcoTools。到了2018年8月,私募基金Yellow Wood Partners又从EagleTree手里把Paris Presents整体买下,行业消息称其销售额"远高于2亿美元",其中RT四年里规模约增至三倍,Ulta是关键增长引擎。WWD

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资本视角里,RT的定位一直很明确:用大众市场的价格卖看起来专业的产品。这个策略商业上很成功,但副作用也写在里面——成本优先,而不是创作者优先。

更微妙的变化发生在创始人身上。2018年的宣传材料里,Chapman姐妹还是品牌的门面;但从公开线索看,她们来逐渐淡出了品牌运营。2022年2月就有眼尖的用户发现,RT包装上那行"By Sam & Nic"不知什么时候不见了,官方频道里也很久没有姐妹俩的内容。微博同年5月,PIXIWOO的英国公司主体注销。英国公司注册局再到2024年,Sam Chapman公开的新合作对象已经是另一个品牌Beauty Pie,身份介绍里仍写着"Real Techniques创始人",但工作重心显然不在RT了。WWD需要说明的是,RT官方从未正式宣布过创始人离开,以上是从包装、公司登记和公开报道拼出来的脉络。但一个创始色彩浓厚的品牌把创始人名字从包装上去掉,这个动作本身已经说明了很多。

中国市场:一个"官网查无此地"的存在

RT和中国市场的关系也有点尴尬。从微博记录看,天猫最晚2016年底就有RT在售。微博2019年前后有了旗舰店的说法,到2026年官方旗舰店还在正常上新。但如果你去RT官网的"哪里买"页面,列出的市场是美国、加拿大、英国、澳大利亚和欧洲几国——没有中国。Real Techniques官网中国渠道更像是独立运营的一块,官网FAQ只笼统地说产品"主要产自亚洲"。

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这也解释了为什么2023年12月那场风波显得格外刺眼:国产美妆工具品牌尔木萄公开发文,指责RT抄袭,称套装组合、海报、卖点多处雷同,还下场拉踩。微博RT方面没有公开回应。当时评论区最高赞的一条是:“RT什么时候沦为这样了?之前至少也是上妆工具一哥,怎么沦落至此。”

一个曾经的品类标杆,被后起的本土品牌公开指着鼻子骂,这个画面本身就是品牌势能变化的注脚。

品控争议背后:你买的到底是什么

回到眼下这波争议。老用户觉得"现在的RT不如从前",8月12日有人说官旗买的粉底刷第一次用就扎脸,比10年前在新加坡买的同品牌套刷差太多。小红书更早的2024年,就有用户发现某批次连包装背后的品牌名印刷都少了一个字母。微博到了今年8月,又有用户晒出洗刷子时发现的做工问题,怀疑"是国内外版本差异还是做工越来越差"。小红书

但反面的证据同样真实:有人晒出自己用了七年的RT刷具套装,“字都磨掉了还在服役”。小红书泡泡刷的爆火里也有大量真实好评,“遮毛孔效果秒杀我手里的粉扑”。小红书

我的判断是:与其争论"RT是不是变差了",不如先搞清楚今天你买的到底是什么。今天的RT,不再是那对化妆师姐妹带着创作者滤镜做的小而美品牌,而是一家美国私募基金旗下、按大众快消逻辑运营的工具品牌。它的下限依然在线——毕竟做了十几年,供应链和产品模版都是成熟的,泡泡刷的走红有真实产品力托底;但它的上限和稳定性,要跟"成本优先"这个定位对齐。个别批次的做工波动、渠道间的版本差异,在这个模式下并不意外。

所以如果你是被泡泡刷种草的新用户:它大概率对得起那个几十块的价格,但别带着"十年前海淘神刷"的滤镜期待。如果你是买了觉得做工不对的老用户:该退换就退换,官方旗舰店的售后还是能走的,这本来就是平价工具应有的态度。

至于这个品牌接下来会怎样,有几个信号可以继续看:官方旗舰店对品控吐槽的处理速度、泡泡刷的热度退潮后口碑剩多少、以及官方账号推新品的节奏——一个还在认真经营中国市场的品牌,这三个地方不会装。

说到底,化妆刷就是个工具。工具好不好用,手感骗不了人;但知道自己手里的工具是谁做的、怎么来的,买的时候心里会更有数。

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