网约车高速费由谁承担的争议由来已久，不同平台与地区的差异导致纠纷频发。自2026年1月起，滴滴、高德、哈啰等平台将推行全国统一新规，将高速费的收取与分摊标准化、透明化，旨在彻底解决这一困扰司机与乘客多年的痛点。
智能速览
新规明确基础车费不包含高速费等额外通行成本。
普通网约车遵循谁受益谁承担的核心原则。
顺风车按四种场景细化分摊规则，更加公平。
所有关于路线的约定必须在平台内文字确认才有效。
节假日免费期间，司机不得以任何理由收取高速费。
精华内容
新规的核心在于用明确的场景划分，取代了过去模糊不清的人情协商，让每一笔高速费都有据可依，有章可循。
普通网约车规则
新规对快车、专车等普通网约车执行最简单的原则：谁受益，谁承担。如果乘客为赶时间主动要求走高速，那么产生的高速费将由乘客全额承担。反之，若司机未经同意擅自选择高速路线，则费用由司机自行承担，乘客有权拒绝支付。对于导航默认必经高速的路线（如前往机场），平台会提前标注，高速费由乘客支付，属于合理支出。
顺风车分摊标准
顺风车规则更为细致，全国统一为四条标准。第一，乘客主动要求走高速，乘客全额承担。第二，司机未经协商改走高速，司机自行承担。第三，导航默认高速且为必经路线，车上人员平均分摊。第四，对于拼车单，按实际乘车人数进行分摊，不能只让其中一位乘客支付全部费用。所有约定必须通过平台文字沟通确认。
特殊场景处理
针对特殊情况，新规也给出了明确指引。在法定节假日高速免费时段，司机不得以“免费高速”为由收取任何额外费用，包括“堵车补偿”等，否则视为违规。若遇交通事故、道路管制等突发状况需临时改走高速，司机需在平台报备并留存证据。审核通过后，费用将按比例分摊，通常司机承担主要部分，以平衡双方责任。
双方实操指南
为避免纠纷，新规建议乘客下单前仔细阅读费用说明，明确高速费另算，并提前在平台沟通好路线。对于司机，则需坚守底线，不走未经同意的高速，高速费仅通过平台线上收取，避免线下交易。遇到必经高速路线，应提前向乘客说明。这些清晰的流程确保了双方的权益，让出行更省心。
这套统一规则的落地，标志着网约车出行体验的一大进步。它将曾经的扯皮猜忌，转变为有据可依的标准化流程，让司机和乘客都能将精力回归到行程本身。一个更公平、透明的出行环境正在形成，看懂并利用好这些规则，才能真正做到省心、省钱。
