8月，一位买家把新买的扫地机装成自动上下水。机器是蹲价买的，安装单却不太好看：阻垢宝259元，角阀50元，转接头10元。上门费确实免了，钱从辅材里补回来。小红书
这不是孤例。2024年的一项调查里，两台空调装完，高空费、加长管、外机托架、保护管加起来1090元，够再买一台空调。中国新闻网
所谓免费安装，通常只免上门和人工，打孔、高空、加长管、辅材仍要另算。中国新闻网小红书
智能家电把这条边界拉得更长。扫地机要接上下水，智能马桶要接电和水，电动窗帘要留电源、算轨道长度，智能锁还要看门体厚度。每一个“接”字，都是一次可能的加钱。
更冤的是装不了。有人买了智能马桶，才发现马桶边没留插座，只能走明线；找电工上门，开口就是200元。扫地机的上下水位置被橱柜挡住，只能放弃自动上下水；窗帘盒太窄，电机塞不进去。小红书
机器买回家，安装条件不成立，退货的运费和拆装费又是一笔。
10月，一位买家给智能马桶列了自备清单：黄油法兰、0级防霉玻璃胶、带止回的角阀、堵漏王。普通橡胶法兰容易老化漏气，老房尤其明显。小红书
电动窗帘也一样。线下一个电机498元，只含3米轨道，全屋8个做下来3900元。自己买材料能省下一截，但要处理电线、轨道、打孔，不是每个人都适合。小红书
辅材能不能自己买？先别急着下单。调查里，有品牌明确说自购辅材导致的问题不负责；也有品牌对自购铜管收20元/米的加工费。省下的材料钱，可能变成售后扯皮。中国新闻网
所以，付尾款前做三件事。把安装位置拍给客服：水口、插座、墙面或门洞各一张。让客服把“免费安装”包含什么、不包含什么写成文字。
再问一句，自购辅材是否还上门、是否影响保修。三句话问完，很多“安装刺客”就现形了。
双11的折扣在页面上，安装的账单在墙上。先把墙上的事问清楚，再点付款。
