三星家电退出半年了！电视从5000多涨到8000，双11尾货买前先查串码

今年双11，牌桌上少了一个牌子。

5月6号，三星中国官网发公告，中国大陆市场停止销售全品类家电。电视、显示器、空调、冰箱、洗衣机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器，一个不留。手机不受影响，照卖。

半年过去，10月20号，三星又在苏州工业园区办了场启动仪式，落地它海外第一家智能制造研究所，主攻制造自动化和机器人，服务三星全球的工厂。

一边撤，一边加码。这操作把两类人整懵了。一类是双11刷到第三方渠道三星电视比原来便宜好几千、琢磨要不要捡漏的；一类是家里那台三星冰箱洗衣机还在转、担心以后坏了没人管的老用户。

这篇把这两个问题拆开说清楚，顺便讲讲三星到底打的什么算盘。

清仓价没等来，先等来了涨价

退出公告一出，评论区第一反应都一样，赶紧捡漏，清仓价要来了。

闲鱼上确实涌出一批经销商尾货。一台75吋的三星电视挂5214元，官方价7999，便宜了快三千；一台显示器挂1083元，差不多是官方价的一半。小红书上也有经销商直接七折出冰箱，还有人晒出授权店五折清仓的促销。

但更多人等来的是涨价。

有个用户记录了全过程。退出消息出来那阵，她看中的画境电视在淘宝第三方店卖5000多，没过多久变6300，再看，直接跳到8000。她最后在三星官方掌上商城下单，6569元。那条笔记底下两百多条评论，有人说蹲了半年，等到这个结果，放弃了；有人说看到消息火速下单，过了五分钟自营就没货了；还有人说上周刚买的65吋，花了8600。

到9月，有人回头再查，之前8599元在京东自营买的65吋画境，同型号只剩全球购在卖，标价一万四往上，贵的要一万八。

北京时间记者6月走访北京线下门店，结论也一样，吃国补的型号确实降了，但库存告急，热门稀缺款不降反涨，线下普遍已经没货。

为啥不跌反涨？讲白了，渠道一收缩，存货就成了稀缺货。京东的三星家电自营旗舰店，大部分商品已经下架，问客服，回复就俩字，不补货。剩下能买的基本只有全球购。线下也一样，有人去京东门店看壁纸电视，三星柜台的样机还挂在墙上，销售早就拿完赔偿走人了。

这种清仓剧本我以前见过。真着急的卖家会降价，一边喊最后一批一边涨价的，是真不着急。

售后继续这四个字，你得先查串码再信

三星在公告里承诺，对已经卖出去的家电，会严格遵循法律法规继续提供售后服务。

这话面上有支撑。三星在苏州的家电工厂不关，要转成全球出口枢纽，售后体系不至于一夜蒸发。国行电视的保修是整机一年、主要部件三年，保修期内理论上照旧。

你真要问，我就漏一句。理论和现实之间，隔着一个串码。

有人想买画境电视，本地没国行现货，从外省调了一台，6800元，她都准备接受溢价了。京东门店的销售提醒她，三星一机一码，串码就是出厂身份证，这台机器发往哪个省销售，系统里都有记录。外省调货属于串货，回头出了问题，质保可能不认。

她不死心，打三星400电话核实，等了很久才接通。问这种情况有没有售后，对方甩过来一句经销商售后，她话没说完，电话挂了。

这就是现在买三星家电的真实处境。不是完全没售后，是售后的口子变窄了，而且窄得看运气。所以双11你要是在第三方渠道看到三星电视显示器，掏钱前先办三件事。让卖家报串码，问清销售区域和你所在地对不对得上；要正规发票，别接受收据；把质保谁负责、从哪天起算，落在聊天记录里。三件事有一件对方含糊，这漏就别捡了。

对了，闲鱼上还有一批写着三星同品质的显示器，那不是三星，是蹭清仓热度的擦边货。尾货里混着样机翻新机，普通人肉眼分不出来，这种便宜别占。

还有个事得提醒老用户。最近网上冒出一堆三星冰箱全国售后24小时热线之类的文章，电话未必是官方的。报修前先上三星中国官网核实号码，别让修空调被宰六百块的事，换个牌子再来一遍。

家电撤了研发来了，三星没亏，亏的是在中国卖家电这门生意

把苏州研究所和退出公告放在一起看，这事就通了。

10月8号三星发布三季度初步业绩，营收约9770亿元人民币，营业利润约5381亿元，双双创下单季历史新高。赚钱的是存储芯片，利润创了纪录。

家电是另一本账。三星电视销量全球第一，在中国就是卖不动。原因不神秘，国货追上来了。三星最引以为傲的OLED面板，TCL华星、京东方、天马都能做了；海信、TCL、小米、创维把屏幕越做越大、价格越打越低。三星的定价一直端着，中国用户不买账，渠道撑不下去，干脆撤了，工厂转做出口。

所以这一退一进，退掉的是赚钱无望的卖家电生意，加码的是赚钱的制造和芯片。苏州工业园区1994年就有三星，去年又签了续约协议，合资期限再延30年，累计投资超过12亿美元。三星没有离开中国，它只是不再当你的家电导购了。