用户刚关掉续费,微软把"一键续费"塞进Win11开始菜单

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09:30

10月初,微软把M365家庭版和高级版的OneDrive空间从6TB砍到2TB,用户集体关掉自动续费抗议;10月底,微软又把"开启自动续费"的开关塞进了Win11预览版的开始菜单。这个时间衔接,堪称精准回应。

发生了什么

微软在最新的Win11预览版中测试一项新功能:如果你订阅了Microsoft 365、但手动关掉了自动续费,系统会在设置主页、账户页面,甚至开始菜单里"贴心"地提醒你,一键就能重新打开自动续费。IT之家

用户刚关掉续费,微软把

名义上是"简化订阅管理",实际上却是给Microsoft 365在系统里又添了一个推广入口。以前你想关续费,得登录网页、翻账户中心、找到订阅页、躲过挽留弹窗,才能点到取消按钮;现在你想开续费,开始菜单里点一下就行。开通一键完成,取消翻山越岭——这套熟悉的味道,订阅经济算是玩明白了。

为什么用户刚关掉续费

不是用户善变,是微软自己先动了刀。

10月上旬,微软宣布调整Microsoft 365 Family和Premium订阅的OneDrive空间:从6TB砍到2TB。官方措辞是新的存储模式"目标是提供更灵活的体验",但用户的账算得很简单:钱没少交,空间少了三分之二,灵活在哪?大量用户当即关闭自动续费抗议,知乎上也出现了"从独立6TB变成共享2TB"的讨论帖。快科技小众软件

用户刚关掉续费,微软把

这还不是订阅用户第一次被"背刺"。今年7月,英国竞争与市场管理局(CMA)对微软立案调查:M365个人版和家庭版加入Copilot后,用户若不主动选择,续费时会被自动转入价格更高的新套餐;想保住原价,只能限时切换到Classic经典版,而新套餐年付每年要贵25英镑(约合225元人民币);续费提醒是否清晰、是否构成误导,正是调查的焦点。目前尚未认定违法,但立案本身就是个信号:监管开始盯上"订阅套路"了。微博

你该怎么办

如果你也是M365订阅用户,三件事值得现在就做:

  1. 登录 account.microsoft.com,进入"服务和订阅",确认自动续费状态——别靠印象,直接看;

  2. 不想续的就关掉自动续费,服务会保留到当期结束,不吃亏;

  3. 留意OneDrive已用空间:按新规则,新用户从今年10月7日起执行,老用户将在2027年陆续切换,家庭版、高级版在续订时生效。空间调整落地后如果超过2TB,文件不会被删,但上传和同步会受影响,早点搬家。小众软件

用户刚关掉续费,微软把

写在最后

订阅制本身没有错,错的是单向的便利:开通的入口越来越大,取消的出口越来越小。微软这次把"入口"修到了开始菜单里,"出口"什么时候也能这么宽敞?

对微软这样用户数以亿计的公司,多一个入口就是真金白银。但订阅用户的信任,一旦像OneDrive的空间那样被砍掉,想靠一键续费找回来,可就难了。

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