工程师理智分析智米（SMARTMI）智能马桶盖的5宗罪&智能马桶盖的选购贴士

碎碎念

对于一个拥有“非原装”屁股的人，自然知道一款带冲洗功能的马桶盖对身上这个开过刀的“非原装”配件是多么的重要。所以自从捂着腚迈出肛肠医院大门的那一刻，就直奔商场。病后消费往往会让人失去理智，去tnd的性价比、去tnd钱包，只有健康才是最重要的！所以当年直接在商场买了松下的马桶盖，如果没记错，应该是当时商场中能买到的次顶配，因为顶配没有货

型号是ee30rcw，当年的价格应该是两千大几百块，一晃差不多7年时间过去了

说这些是想更多的交代一下背景，因为这款马桶盖一直默默的毫无亮点、毫无特长的工作了7年，除了中间喷嘴坏了一次，厂家上门维修花了200多块之外，没出现过任何的问题！

前些年各种媒体各种宣传什么旅游抢购马桶盖，我是很不理解的，这东西，有什么好枪的……

直到我买了这款智米（SMARTMI）智能马桶盖之后，我终于明白了这种小家电的真实使命“默默的工作，降低纯在感的提升生活品质”

了解我的值友可能知道我之前是一名混迹在化工行业的机械工程师，虽然自身能力一般，但好歹团队强大，现在各种媒体又在宣传之前团队的产品，团队的leader。虽然现在算是个跨界的混子，但是心里还是挺骄傲的，毕竟也算是在大国重器混过的，虽然少壮之时不够努力，但是耳濡目染，名师传帮带的还是学到了很多，工程思维，管理体系，乱七八糟的，在墙内的时候没发现，走出了围墙跨了界，发现好像自己背靠大树真的学到了不少，总是感觉跨界之后算是降维打击欺负人的感觉……

啊哈，牛B吹完了，真爽！曾经的苟且，回想起来怎么有种诗和远方的感觉呢

从学校毕业跨入企业的第一天，当我妈知道我选择了工程师这条路，作为自己职业生涯的开端之时：语重心长、千叮咛万嘱咐的对我说：儿子，千万不要做没P眼的工程师！

解释一下：也不知道从何时从何地开始，周围人开始用“没P眼工程师设计的”来形容一件产品设计的不人性化，产品难用到极致。

虽然话是难听，但是我觉得颇有道理……所以我的工程师生涯始终是秉持着要做有P眼的工程师这个理念的（但是，为啥屁股开了一刀？NND）

智米这款马桶盖，从安装开始，我就觉得虐心，使用的时候感觉到扎心，用了一周之后，我决定给他工程师界最高的评价，Designed by没P眼工程师设计

防怼声明： 虽然两款产品价格差异巨大，但是我不说做工，不说材料，只说基本的功能体验，这样对比个人觉得是相对公平的。毕竟小米的成名不就是靠30%的价格实现70%的功能，不是么？

提示：不愿意看全文的，可以直接跳到最后看结论，看选购贴士，看彩蛋，看完如果觉得还不错，可以给个“素质三连击”

一次不算冲动的冲动型消费

家里客厅中的卫生家马桶盖的缓降功能彻底坏了，于是想给马桶坏一个马桶盖，最早的需求很简单：

1， 有缓降功能

2， 够结实

在京东上选来选去，挑花了眼

潜水艇这个牌子，我颇有好感，一直觉得是国产品牌中，做工，质量，价格最平衡的一个品牌

当时搜了一下潜水艇的马桶盖，我记得要100多块

搜马桶盖的时候，京东推送了一条智米马桶盖的链接 当时也脑子抽了一下：100多买个普通马桶盖，而900块钱却能买个智能马桶盖，而且还是小米生态链的产品，这个可以剁

话不多说，顺利剁手，送的智米口罩也是有点小问题，有时间会写晒单评价一下

全程唯一好评—开箱

简约的包装，结实

这个slogan也不知道，是谁给你的勇气，喊着这样的口号，做出这样的产品，心真的不疼嘛？

买的时候，只大概量了一下尺寸，也为后续安装埋下了隐患

包装设计的很合理，分类明确，好拆，好分，不会乱！可以给好评

功能看着真不少哈，应有尽有

这个，可能是重力感应，原来的松下那款是红外线感应，这个对实际使用体验影响到不是很大，就不评价了

三项的插头，插头不是很大，做工不错

一包小零件

拆完了 包装还是很合格的！米家+米家供应链一贯的包装风格，保护到位，设计合理，好评到此为止

第一宗罪—安装

这款产品是不包含上门安装的，说白了就是为了降低点人力成本。没啥，马桶盖这点小玩意，之前用的松下马桶盖，我自己换过两次位置，也看安装师傅拆装过几遍，整个过程谙熟于心，信心满满的找好了工具，开工……

即将下岗的马桶盖

马桶盖送了一个固定位卡板，便于自己安装的时候搞定位置，这个设计，还是要好评的

固定好位置，安装底座卡板

底座安装好，就可以“一键安装”马桶盖了，没啥好说的，几乎所有智能马桶盖都是这么个流程

比了一下位置，看了差不多，没问题，开始解决供水的问题

智米的马桶盖，很贴心的设计了进水过滤器

这东西有用没？有用

因为我家这里水质确实差，之前松下的马桶盖，用了大概4年之后，因为水质差造成了堵喷头，换了一次喷头，花了200多块钱。

但，这200多块钱我花的很舒心，不是因为我脑袋坏了，是因为服务确实太好了！这个留到原创最后讲

安装的第一个问题，就出现在这个过滤器上！过滤器需要直接安装到角阀上，也不知道设计师是咋想的！

这位置根本就不够，让我怎么按？？ 当晚的安装工作到此结束，怀着愤愤的心情上床，京东下单买解决这个问题的配件，睡觉……

（不要问我为啥不换角阀，因为角阀太久没动过了，我担心会和后面的管接口锈死到一起，如果拆角阀给角阀后面的管接头掰坏，那样还要刨瓷砖，重新熔接那个接头，太麻烦了，所以从角阀接管子出来，是风险相对比较小的方案）

第二天晚上，继续安装 吧管子接到角阀上，想要往过滤瓶上装的时候，发现了另一个问题

两个头是一样的……没法链接到一起

翻箱倒柜的找到了硬货 终于解决了过滤器安装到角阀上的问题，但是水路的问题，到此还没有结束

又一个蹩脚的设计

请忽略我的大脚丫子

如果马桶盖完全对中，这个头能接到过滤器到马桶盖的水管子上，但是，上不上卡子呀！

马桶盖不得不从居中的位置，向进水侧窜了好多，即使这样，卡子也不能完全按上

不得已，只能上一半卡子，就是图中红框中的那个另一半锁死的片没有按上，虽然这样少了一个方向的固定，略有隐患，但是我这个马桶盖和马桶靠的那么近，基本也算是锁死了……

这个位置，稍微有点丑是吧？但是没办法，既然选择了远方，就得继续走下去不是么

由于向右侧窜了太多，左侧出现了巨大的缝隙

看上图，可见为了救活这个进水管，这个马桶盖最终按的有多歪 安装完，我又测量了一下马桶的尺寸

看到智米这款马桶盖支持的最大宽度了么，400mm注意没有等号，只有小于号，也就是说是不包含400mm的，而我家的马桶刚好400mm…

我又看了一下默默无闻的松下马桶盖，这个设计容错性要高的多！水、电的进口，都在马桶盖的扶手上，这样的设计，马桶盖的宽度适应范围要大太多了！

本着刨根问底的精神，又去查了一下其他家马桶盖的安装尺寸

松下的，最便宜款，对马桶的宽度没有要求

京造的，活动价格869左右，比智米的还便宜款，对马桶的宽度没有要求

因为产品差，售后及服务更差经常被我黑的海尔，依然对宽度没有要求

所以，智米在一票只能马桶盖中，最为为数不多的对马桶安装宽度有要求的一款，设计师或者工程师在设计阶段，到底脑袋里想的是什么？这么多优秀，甚至不优秀的产品供你参考，居然弄这么个标新立异的创意出来！真是够了！

顺便说一下京造这款产品，这个过滤管子，也是安装在角阀上！上图是另一种解决方式 ，给角阀加长。就是我担心给角阀拧断那种方式。

工程师关于滤瓶的三问：

第一问，设计的小点不行么？

别说承压能力，给你加够系数10公斤足够用了，难道不能设计的小一点，让我们安装的方便一点么？

第二问，能不能给多一种选择？

如果不能减小滤瓶的尺寸，就不能像松下一样，送一个三通吗？十几块钱的成本，提高多大的用户体验啊！

第三问，这个瓶子，就不能设计成为安装在把手下方的吗？

安装在把手下方可能不美观

但是，我家现在这个熊色，就美观了吗？

接下来，我会给出相对来说比较完美的解决方案，请看下面的重点：

如果像我家一样，已经在入户管道前安装了这种PP棉过滤泥沙的粗滤器，其实完全可以不用再装这个马桶盖前置过滤器了！

但是不装这个过滤器就要使用专门的三桶链接马桶盖供水，淘宝搜了一下，价格并不便宜……

所以，想100块钱买个美观的，可以按照型号搜索一下，记得量对管径，和卖家确认一下就好！

第二宗罪—异响

安装完成之后，便发现了一个很严重的问题

四个脚垫，居然有两个是悬空的…… 这个问题，起初并没往心里去，毕竟这点有可能是马桶本身就是曲面的锅 ，因为一旦坐下，如果不出意外，这两个脚垫肯定会被压到马桶上，唯一需要担心的问题是能不能给马桶盖折断 怀着忐忑的心情试坐了一下，并没有断……于是乎这事也没太往心里去

但是，用了几天发现了一个严重问题，有异响 毕竟拉屎的时候不能一直稳稳当当的坐着吧，只要稍微一动，就有子嘎子嘎的声响……

这第二宗罪，我也认了，拉屎的时候老实一点就好！

第三宗罪—硌屁股

开始，并没有发现这个问题，毕竟，就算是按装的歪了，拉屎的时候滋滋嘎嘎响，这些都能忍，毕竟对我的强迫症治疗有所帮助！

但是，没想到，这个获得过红点奖的外观，也给我带来了困扰

这简单流畅的外观

这简约的大平面，大直线设计，特别的赞

紧跟潮流的小倒角设计，如果是手机，会显得屏幕特别的大，如果是旅行箱还能起到扩大箱内空间的作用！但是，这是一款马桶盖呀！ 是跟我的亲密程度仅次于我媳妇的马桶盖呀！ 这直角直边的设计，真的咯屁股呀！！！！

这并不是我的太主观，是亲身体验得出的结果，家中松下的马桶盖，看书半个小时，除了腿麻并没有别的感受。 而智米这一款，超过2分钟，就如坐针毡了！真的挺好的，治好了我对马桶的长久依赖，毕竟上次医生和我说大号一次最好别超过2分钟，否则容易提高什么痔疮啊，肛周脓肿之类疾病的患病率！

难道，智米这款马桶盖的设计师也是这么想的？那还真是拯救人类的伟大心机呀！但是这么牛b的功能，文案里为啥不提一嘴呢？

来，咱们来看看别家的马桶盖的座圈是啥样的哈

看到这优雅的曲面，光滑的大倒角没？

看见这向内倾斜的角度没

光滑不？顺畅不？

再来看回智米马桶盖 这直角边，硬朗不 ？

这小倒角，设计感十足不？

这内倾的角度，有2度没？

这个马桶盖，让我想到了小时候坐的真马桶，坐一下屁股上就一个大圈

直线属于人类，曲线属于上帝！ 拜托智米的设计师工程师，能不能把我们消费者当成上帝来对待？

第四宗罪—冷水

之前的松下是储水式的，其实这次最期待的功能就是这个即热式的加热方式

但是，骨感的现实再一次证明，即热式的（至少智米上这个即热式的）喷头，体验真的并不好！

最重要的一点就是：最初2秒喷出的居然是冷水、是冷水、是冷水！！！！！ 被喷冷水的那种菊花一紧的感觉……

其实，即热式加热确实有管中会存一段冷水这种情况，可以类比一下燃气热水器但是，这个问题在马桶盖上解决起来很简单呀，在按下冲洗键之后，设置一个足够长的延时，把管子里的冷水先小压力排掉（类似于喷头的自洁功能），这个问题就不会存在了呀！

实际体验是这款产品设计了延时，但是延时设计的太短了！！！冷水并没有完全排除呀！为了生活的舒适，我可以接受你多排掉一些凉水，要不我直接角阀+三通+花伞洗腚多好！！！！

第五宗罪—水温低、水压小

之前，松下的冲洗力度只需要开到第二档，水温也只需要开到中间档

但是，智米这一款，水温开到头，也只是略有温度而已

冲洗力度开到最大，也只是猫尿尿般的小水流

用我阴暗的工程理论分析一下， 为啥会有这种情况—成本

1， 水温低的问题，就是加热管长度短导致的，即热式的水温想要高一些，最简单的办法就是要么加大功率，要么增加加热管的长度，加热管好歹是铜的吧，增加长度会增加成本的

2， 水压低的问题，想要升高水压，喷嘴的泵是第一个要素吧，增高压力势必要增加成本；水泵压力高了，整个喷水系统的压力和安全系数都要提高，所以增加的成本并不是一个喷水泵的成本，而是整个喷水系统的成本。所以，工程师的理念可能就是—够用就行……

总结一下

智米这一款马桶盖，确实实现了洗屁股的功能，但是跟从角阀上接个三通，按个冲洗的小花洒的功能差别不大 主诉的问题有

1， 安装极其的麻烦，适配的马桶要注意宽度，干涉位置太多，特别是多此一举的过滤瓶！

2， 马桶圈硌屁股

3， 出水头一段是凉水，菊花一紧

4， 水温低，水压低

5， 马桶盖不平，四个脚垫只有两个落到了马桶上，嘎子嘎子响！

自己总结的马桶盖选择要点

1， 即热还是储水式

不重要

因为即热式的也有缺点，所谓的活水也不完全是活水，管中一样有残留，所以这一条并没有优势

长时间冲洗，确实稳定，但是由于加热功率小，水压和水温可能并不能让人满意

省电？也许吧，储水式的智能节电做的好的话，两者的耗电应该差不多太多

即热式还有一个缺点：因为怕水中的杂质堵塞和腐蚀加热管，所以大多数即热式的会有一个滤水瓶，这个瓶子往往会给安装造成麻烦

2， 外观

马桶盖这东西，基本不可能试坐，总不能在商城中脱了裤子坐十分钟体验一下吧？

所以在选购的的时候舒服不舒服只能靠对外观的观察了，一定要仔细看马桶圈的弧度，内倾角度，千万不要为了美观买直角直边的！

3， 乱七八糟的牌子不要碰

我复盘了一下这次的教训：一个头一次坐这个产品的小厂，本来就没什么经验，可能就是从其他马桶盖厂商挖过来一个人，然后找到一堆七零八碎的供应商，猪八戒网站上发一个设计需求，七拼八揍的一款产品就成型了！ 9012年了，工程师都是讲团队的，一个好的产品背后一定是一个优秀的团队，设计，工艺，供应商，产业工人…… 所以，一个门外汉，而且并不是只做马桶盖这一款产品，肯定不会全力以赴的做……

4， 如果再给我一次机会

我心中有个品牌的黑名单，了解我的值友都谁知道我是海尔黑，因为产品，因为服务

这次，黑名单里又多了一个—智米，因为从产品的角度来看，设计工程人员也太随意了！

产品就像是beta阶段的产品，根本不够出厂的资格！！！

如果再给我一次机会，我会选择

松下（Panasonic）智能马桶盖 洁身器 抗菌材质 电子坐便盖 储热式洁净升级DL-1309CWS1580元京东去购买

各种网站，电视购物经常1299，甚至999的价格

而且包含以上诸多服务，别的不说，就是免费电路改造，免费水管延长这两条，就值了！

5，智能马桶哪里智能？

第一，照亮马桶的小夜灯

别的厂家的产品没有过，不知道产品逻辑，所以不评价。只说智米这一款的小夜灯

按一下就亮，再按一下就灭 这叫智能？

想一下应用场景：晚上睡觉之前，把马桶的夜灯打开，让他常亮，然后关上马桶盖。半夜起来上厕所的时候，开灯，开马桶盖，尿尿…… 那这个夜灯有啥用呢？

我有点牵强了是吧？那咱们重新想一下，马桶灯开着，不关马桶盖，然后半夜尿尿的时候，就不用再开灯了。貌似很完美

但是，白天还要把夜灯功能关掉，否则依然会常亮……晚上“人工”智能开，白天“人工”智能关，这个功能有啥用呢？

所以，这个功能，还不如在卫生间门口装一个15块钱的感应灯靠谱！

想把这个夜灯功能做的更好，更智能，最起码在把手或者哪个位置装一个亮度传感器吧，设置好了，光线暗的时候自动开，光线够的时候自动关，成本不超会过15块钱吧？

第二，所谓的智能，只是智能节能而已

上图是松下马桶盖的智能解释 :实际就是马桶盖会记住你的使用习惯，我的实际体验大概需要1周的时间，马桶盖自动学习

比如，马桶盖摸索到你每天9点~5点是从来不用马桶的，那么这段时间它就会停止冲洗水的加热，停止座圈的加热。 这个功能效果挺明显的，比如工作日自暴自弃的休假一天，11AM的时候，坐到马桶上看会书，你会突然发现座圈是冰凉的！ 但是，没关系，痛苦只有几秒钟，当马桶发现今天主人不正常的时候，它会马上开启座圈的加热，储水的加热，随时为你服务

以上说的这个智能，智米的马桶盖并不具备

所以，我不太明白谁给智米的勇气，给自己这个马桶盖加上了智能二字呢？如果按照这个逻辑，我家那个无良物业可以把走廊里的感应灯叫做智能灯啊！

6， 马桶盖的其他功能

• 座圈的阴离子除菌等等功能

聊胜于无，勤保养，多擦洗比这个靠谱

• 热风烘干

并没有什么卵用的功能，功率太小，根本烘不干。买松下马桶盖的时候，松下的“中关村发型”店长很诚恳的跟我说：大哥，千万别指着这玩意烘干，标准流程是冲洗—手纸擦—烘干，烘干这一步可以省略！

总之，烘干这个功能，用了这么多年马桶盖，我只用过不到10次

• 通风除臭

想象很美好，不会再被自己的屎熏到了！

但是，第一个问题是风扇功率，那点功率真是杯水车薪……再者，风扇呼呼的声音真的很闹心啊！所以我每次做到马桶上的第一件事，就是把这个功能关掉，让我安静的拉个屎，自己是不会嫌弃自己臭的

补充一下“6”中这些功能跟智米这款马桶盖无关

彩蛋

今天的彩蛋，讲讲松下马桶盖的服务

马桶盖用了6~7年，和松下的客服接触过3次

第一次， 上门安装。时间过于久远了！不评

第二次， 大概用了2年的时间吧，松下电话回访，主动提出上门免费维护；我担心是一个骗钱的局，所以再三确认是否收费，再得到确切的答复后约好了时间，师傅上门检测了水电，做了常规的维护，并询问了使用情况。 期间，跟师傅聊了几句，问为啥这小家电还有上门回访？师傅说是为了用户的安全，而且有人用马桶盖确实是不维护的，所以上门帮着维护一下，毕竟如果产品因为用户不维护而缩短的使用寿命，用户不会觉得是自己的问题，还得骂厂家的产品差……

第三次， 上门维修 马桶盖的喷嘴坏了一次，因为已经过保了，所以我本想自己买个喷头换上的，但是搜了一下淘宝，每一个喷头组200块左右，并不便宜，于是给400打电话，想问一下维修的价格，400很快安排本地的特约维修回电，然后特约维修问了一下发生的问题，也是判断喷头坏了，然后告知了需要付费，上门加上维修总计是260元。同意后，预约了上门的时间。

上门之前，维修师傅打电话告知，需要付费维修的，我说，我知道，没问题，但是我不在家，家人负责付钱

马桶盖拆了之后，换件之前，我妈给我打电话，说维修的师傅说让我给你打电话，确认一下要修，修完要付钱的……我跟我妈说，你把电话给维修师傅吧，我跟他说，你先把钱给他

其实，松下这维修师傅想的挺多的，怕家里老人不知道收费这事，把件装上，修好了,不给钱，装好的件又不能拆掉再用！

隐藏的结论

用了小米及小米生态链的很多产品，到目前为止，这是最不让我满意的一款

写完这篇原创，我很矛盾：

矛的是，希望更多的人看到智米这款智能马桶盖的真实体验，从而更理智的决定是否真的要购买这款产品

盾的是，害怕这篇原创太火，被太多人看到，被厂家关注，厂商的PR找我麻烦。不过，既然敢发，就敢接受，但是我希望如果厂家找我，是因为产品经理，设计师，工程师想和我聊聊产品，跟我聊聊如何提高用户体验！如果想做这样的咨询，我可以放弃每小时180美刀的咨询费，给他们免费讲两个小时的……

当然，如果是找我删原创，那是不可能滴

所以，最后小心翼翼的声明如下： 这篇原创，只是我个人的使用感受，不排除个人差别对产品实际体验的影响。这是一篇使用感受的记录类原创，并不是产品评测（测评）

好了，下篇原创再见！