买过360扫地机的看过来你不知道的秘密

2019-11-06 21:34:45 15点赞 4收藏 7评论

写在前面:

本人不是数字公司的托,写这篇文章主要是想让各位跟我一样手里有这个机器的人可以找找看,羊毛不薅白不薅。另外最近双十一好多人都问我要不要买扫地机,作为一个使用一年多的人来说,我的经验就是扫地机器人确实是一个奇葩的存在,没有买之前都觉得没什么用,买了以后都纷纷被打脸,真香定律它只会迟到,却永远不会缺席。别问我值不值 买它买它买过360扫地机的看过来你不知道的秘密 

购买理由

我家的第一款扫地机是在18年朋友买了之后强力安利给我的,买之前其实纠结了很久,觉得扫地这事情没必要还花钱吧?后来在张大妈上研究很久,发现虽然市面上扫地机器人款式不少,但是鱼龙混杂。在这里留两个知识点,首先,如果你真的希望买个帮手就别差那几个钱,买激光雷达的!买激光雷达的!买激光雷达的!重要的事情说三遍。雷达就像眼睛,看得见路的和靠到处撞才能摸索出路的,到底选哪个还需要我再解释吗!第二,一定要买带拖地的,带拖地真的很重要,让扫地机器人扫一遍然后你再去拖一遍,有那个时间还不如自己直接把活都干了(家里都是地毯的土豪当我没说)买过360扫地机的看过来你不知道的秘密 。本着这原则先选了符合的品牌iRobot科沃斯、小米、石头和360。iRobot价格太高非我等贫民消费得起,果断放弃。米1没拖地,挥泪放弃了。石头风很大纠结想买,正好那时间360的新产品也是刚上市,红衣教主亲自上场推荐。本人对数字公司没啥好感也没啥恶意,虽然深深担心品质,但最后还是败给人民币选了360的S6,1399的价格确实很令人心水。

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服务体验

用了大半年,有次机器侧面的传感器出了点问题找到天猫客服,她解决不了竟然加我微信,把我和他们的产品经理和技术直接拉个群,还有一次WIFI连接不上,群里的产品经理竟然说愿意免费上门帮我现场连接,这是什么魔鬼操作?????搞得我竟然有点飘了,是因为我的颜值买过360扫地机的看过来你不知道的秘密 ?还是所有人都有这样的售后服务?咱也不敢说咱也不敢问。

说一下薅羊毛的问题,由于我的床高度刚好和扫地机差不多,出出进进它总是会撞到,终于在一年多的时候雷达顶盖光荣牺牲了,找了客服,因为过了质保只能自己掏钱换了一个新的,花费129元。虽然不贵但也有点肉疼,9月份的时候看到通知说可以给老用户免费延,找客服问了一下我这种可以算延保,顺便就问了一下之前维修的钱能不能退,结果客服啥也没说直接给退了!!虽然360这个口碑不太好不过总体来说服务体验还挺舒心的。

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总结

1、之前买过360扫地机的人可以找客服做延保,活动应该还没结束。一定要延保!!

2、如果之前有维修过的赶紧找客服索要退费,好多人都没关注这个信息。

3、老客户都有一个200的优惠券,这个券是可以叠加的暗券,想买的可以问问身边朋友又可以省200买过360扫地机的看过来你不知道的秘密 


   

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