从失望到惊喜,京东商城小蚁行车记录仪换新评测

从失望到惊喜,京东商城小蚁行车记录仪换新评测

售后重要吗?

很重要,在网购时价格不应是唯一标准,售后同样非常重要,本篇文章我们来看一下我刚经历的一次小蚁行车记录仪的整个售后过程,顺便对换新的记录仪做一下评测,近一年的使用体验无疑是最真实可靠的。

在11月2日周五,公司停车场,我习惯停车后看一下小蚁行车记录仪的驾驶报告,估算一下用的时间,但发现拔掉钥匙后行车记录仪没有显示报告和关机过程直接关机了,非常奇怪。下班回家后,我仔细检查了行车记录仪,发现满电后不到10秒钟就低电量关机了,判断为内置电池损坏。

经过百度查询,小蚁的电池的的确确存在问题。

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出现问题就要解决,随即我百度了拆解文章,发现整个结构比较简单,内置的锂电池,容量为240mAh,富士牌深圳生产。

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那么可以推断出,由于内置电池容量太小,在近一年的使用中,电池循环次数已经达到极限,那么这时候就需要求助于万能的淘宝了。

淘宝上“品牌”电池的价格不到20元,考虑到行车记录仪的使用效果还行,更换电池可以接受。

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就在这时我想起来,这东西保修一年,还有一个月过保,既然换电池不如让官方换个原装的吧。随即我在京东后台申请了售后,选了送到京东自提点,几分钟后,电话响起,客服人员询问了一下商品细节,告知在保修期内,安排快递员上门取件,只需要主机,不需要配件和包装盒,也提醒了我拔掉TF卡。

11月3日周六,我跟快递员沟通后,将快递交给了小区门卫大叔,就快快乐乐的出去玩了。

11月4日周日,在公司值班,突然接到京东电话,告知维修时间较长,考虑到我是老用户,给我直接发个新的,问我是否同意。

嗯??????

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我他么太同意了!

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然后订单信息出现了换新的订单。

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由于是从总部发货,在7号的今天,终于收到了全新的行车记录仪,开心!
整个售后过程令人异常舒适,真正体会到了什么是售后,什么叫客户就是上帝。

售后过程介绍完毕,开始今天的评测吧。

开箱

我换新的行车记录仪为小蚁青春版,其最大的特点有两个,一是1080 60FPS录像,二是165度超广角,至于1296P是软件实现,没什么意义。

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所有配件,机体、支架、车充、电源线。

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背面四个按钮

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前面是镜头和麦克风

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侧面为TF卡卡槽,我使用的是三星EVO 32GTF卡,配合3.0读卡器实测读取速度高到80M/s。

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另一侧为电源接口和重置按钮

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插入原装车充后,经过多种姿势确认,车冲是坏的,什么辣鸡品控啊。。

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没办法,只能使用我的纽曼车充,独具气质的杀马特灯光,成功开机。

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整个界面很简单,而我一直使用的是1080 60FPS,没用过可能没感觉,一旦用上60FPS在看30FPS根本没法看了。。

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默认密码为1234567890

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我选择安装在后视镜后侧,这样对驾驶视线没有干扰

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新老包装盒

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坏掉的车充,带灯的是新的。

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材质也发生了变化,那你也不能给我个坏的啊。。

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APP使用

连接小蚁的wifi后,APP进入实时画面

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存储卡可以回放,32G容量能存几个小时。

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APP内的设置与行车记录仪上一致

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实际效果,注意,测试画面为老行车记录仪的数据。

白天1080P全屏截图,超广视角

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快速行驶时近处车辆可以看清

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较慢行驶时画质增强

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夜晚1080P全屏截图,噪点较多,涂抹严重。

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近距离能看清车牌号,视频连续播放能提高辨识度,而截图反而更模糊。

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当迎来对面灯光,就当行车记录仪不存在吧。。

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小结:作为一款250元的低价行车记录仪,价格比山狗运动相机还要便宜(我之前是使用SJ4000当行车记录仪),追求画质不太现实,当发生事故时更好判定责任,记录好车牌号即可。

总结:一款不太满意的产品,一次非常满意的售后;如果不是在京东购买,那么等待我的是什么,是返厂维修?是自己更换电池?是跟客服对轰?还是跟快递较劲呢?一句话形容:买时虽贵,后顾无忧。

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