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网上买保险,靠谱吗?理赔怎么办?

2019-08-09 15:53:02 0点赞 0收藏 0评论

互联网极大的改变了国人的生活。

 

网上买保险,靠谱吗?理赔怎么办?

十几年前,淘刚刚起步的时候,很多人都会担心,网络购物靠谱吗。

 

十几年过去了,2018年淘宝双11单日销售额突破2135亿元。

 

现在,互联网保险飞速发展,很多人也有类似的担心。

 

在网上买保险靠谱吗?

 

会不会因为线上线下而区别对待?

 

线上的保险理赔起来会不会有麻烦?

 

……

 

其实,互联网保险已经不是新鲜事物了。

 

早在2013年,就已经有互联网公司的存在了(没错,就是众安)。

 

而且,不论是新老公司,大部分都已经开展了互联网销售业务。

 

今天,牛先森就来讲讲线上和线下投保的事情。

 

1.线上投保和线下投保,产品有区别吗?

 

线下产品

 

一般来说,线下产品没有短期险,主要都是长期险。

 

意外险、短期医疗险,都是以附加险的形式做捆绑销售。

 

通常营销话术离不开“保障全面”四个字,还能储蓄返本。

 

而牛先森一直强调,理财和保障要分开,理财归理财,保障归保障。

 

先做好自身保障,再去做理财规划。

 

捆绑销售看似可以一站式服务,全部买齐,但你真的能分辨出来好坏吗?

 

线上产品

 

现在,很多保险公司推出的一些创新产品,不仅会优先在网上销售,还有很多只在网上销售。

 

像是消费型重疾险、定期寿险等,线下就很难见到。

 

现在的消费型重疾险,可以保到70岁/80岁,或者终身,基本都能30年缴费。

 

这些产品设计的非常灵活,给用户很大的选择空间,而且保费也很有竞争力。

 

有些朋友总是会觉得“贵的,就是好的”,在一定程度上是不对的。

 

对保险公司来说,网上信息公开透明,也不用考虑铺设线下网点,可以降低很多运营成本

 

再者,很多互联网保险,因为不保终身,或者不含身故责任,保费会比较低。

 

不是说互联网保险没有储蓄型产品,康乐一生2019就是性价比比较高的储蓄性重疾险。

 

只是很多家保险公司为了抢占市场份额,即便是储蓄型产品,也会降低保费。

 

相对来说,互联网保险会比线下销售的保险产品便宜很多,性价比更高。

 

2.线上保险,是真是假?

 

市场上的保险产品非常多,别说普通消费者,很多保险从业人员也不一定清楚。

 

还有很多用户会担心那些没听过名字的公司是“小公司”,不靠谱。

 

其实,只要是在售产品,都是要经过银保监会备案的。

 

如果你不确定自己买的保险是否有效,可以通过官网查询,或者拨打热线电话。

 

或者,如果嫌这些麻烦,最省时省力的方法在靠谱的渠道投保。

 

比如牛先森的公众号推荐的优选产品,100%保证是“真”的保险。嘿嘿

 

3.线上买保险,理赔难?

 

这个问题是我在用户群看到的最常见的问题之一。

 

如果有人和你说线上买保险理赔困难,那绝对是忽悠你。

 

不论你是在线上买的保险,还是在线下买的保险,本质上都是保险公司的保险合同。

 

只要是正规的保险公司,都受法律和监管保护,保险公司会负责。

 

线下保险多数都是纸质保单,线上保险产品一般是给投保人发电子保单。

 

当然,你也可以随时要求保险公司邮寄纸质保单。

 

保险法规定,电子保单和纸质保单都具有法律效力。

 

只要保单号备案了,都受到法律保护。

 

和销售出单一样,理赔在保险公司看来,也是再正常不过的事。

 

根据公开信息,拒赔理由的前三名分别是:

 

不在保险范围内;

 

在范围内,但是没达到理赔条件;

 

购买时没有如实告知

 

其中,合同的纠纷,占了9成。

 

能不能赔,能赔多少,不看购买渠道,也不看保险公司的规模,只看是否符合理赔条件。

 

如果真的不幸出险,只要你的理赔资料齐全,一般不超过10个工作日,就可以完成理赔。牛先森和阿牛为购险用户全程提供理赔协助服务。

 

最后

 

线上线下都有自己的特色,要客观看待。

 

线上保险的优势在于信息公开透明,选择性更大、保费更便宜,性价比更高,投保更方便。

 

当然,也有不完善的地方,比如用户不了解一些投保细节,会忽略必要的流程。

 

尤其是健康告知。

 

所以,如果是纯小白用户,牛先森还是建议找一对一顾问/专家全程协助。如果你有任何关于保险类的疑问,关注公众号:阿牛严选 回复”2“,牛先森会为你解开疑惑。

 

买保险就是买保障,保障第一位。

   

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