《当棒球少女遇到德鲁克》：看小说，学管理，感动与收获并存

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什么是“轻小说”？顾名思义，就是通俗易懂、阅读轻松的小说，盛行于日本。最近遇到一套很有意思的轻小说《当棒球少女遇到德鲁克》，推荐给大家。

这套书有两本，《当棒球少女遇到德鲁克1》2015年出版，讲述了棒球少女学习彼得·德鲁克的《管理》，带领棒球队逆风飞扬的故事。一上市就占据日本畅销书排行榜榜首，270万人感动落泪，一年内重印了24次。

《当棒球少女遇到德鲁克2》是作者岩崎夏海蛰伏4年后于2019年出的新书，虽然是续篇，但是全新的棒球少女和棒球队的故事，并在其中融合德鲁克的《创新与企业家精神》，作者认为这本书“不仅可以匹敌甚至超越了上一本书”。

人民邮电出版社将这套《当棒球少女遇到德鲁克》引入中国，2020年9月中文版新鲜出炉。翻开书，跟随棒球少女的脚步，感受他们的热血、青春和努力，切实体会到这套书火爆畅销的魅力。

更重要的是，读者可以边看小说边学管理。“现代管理学之父”彼得·德鲁克的思想深刻影响了众多企业家、学者和职场人士，但经典著作一般都“又大又厚”，比较晦涩难读；而轻小说的题材一般都是青春爱情类，娱乐性较强。日本作家岩崎夏海巧妙地在校园故事中融入管理哲学，一举两得，让读者轻松看小说的同时学到了管理技能，为故事所感动，也收获了知识。

《管理》让她重新认知棒球队

高二那年，受好朋友夕纪所托，川岛南当上了棒球队经理，但棒球队纪律涣散、气氛低迷，球员训练或休息全看心情。

小南很想改变现状，带领球队打进甲子园（日本全国高中棒球大赛场地），为了更清楚了解“经理”的职责，小南步入书店寻求帮助，遇到彼得·德鲁克的《管理》。

在管理球队的过程中，小南巧妙利用这本书鼓舞自己，且心生信念：迷惑之时回归此书，书中必有答案。

在《管理》中小南看到：

“在规定企业宗旨和企业使命时，我们的出发点只有一个，那就是顾客。企业是由顾客来定义的。定义一家企业的不是企业的名称、章程、创办宗旨等要素，而是顾客购买的某项商品或服务满足了其何种需求。满足顾客的需求就是企业的使命和宗旨。因此，只有从外部切入，从顾客和市场的角度进行观察，才能找到‘我们的企业是什么’这个问题的答案。”

小南开始重新思考自己对棒球队的认知，棒球队是什么？棒球队的顾客是谁？在和队员的讨论中，她忽然明白，除了老师、学校，与高中棒球运动相关的所有人是顾客外，“棒球队队员”也属于顾客，而且是最主要的顾客。

然后，她也终于找到了一直追寻的棒球队是什么这个问题的答案：棒球队应该“为顾客带来感动”，而棒球队的定义就是“为使顾客感动而存在的组织”。

基于这样的认知，小南重新思考棒球队经理的工作。开始关心球队成员想要什么，想做什么，并且打算根据这些问题来决定如何管理棒球队。

于是小南通过“探病面谈”了解棒球队成员；通过重新制订训练计划，让棒球队开始重整旗鼓，焕发活力；通过为社会做贡献，将球队影响力扩展到校外，让球队获得最大的社会支持等等，这些都是小南通过《管理》学到的方法。最终，棒球队在坚持和努力下，赢得了打入甲子园的门票。

这是一个青春励志故事，有泪水，有感动，但更打动人心的是不懈的努力和坚持的勇气。我为棒球少女点赞，为《当棒球少女遇到德鲁克》这套书点赞。

我是虎皮柚子，一名教育工作者，喜欢阅读与写作，欢迎关注。

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