百万医疗险理赔实例：谁说老人不需要买保险？

我们总说一句话，买保险不看理赔，等于买房不看楼盘。

如果人生是一串数字，亲情、爱情、友情、财富和梦想，一切我们追求的种种，都是增加人生价值的砝码，就像在数字1后面添加的无数个0。

然而，我们在疲于追求财富和梦想时，却常常忘了生命才是最前面的“1”。

如果失去了生命和健康，一切将是徒劳的。

当灾难突如其来，才会发现，自己曾经做过的每一点点未雨绸缪，却成为了巨大依靠，获得的每一份帮助，成为了当下及未来温暖而有力的支撑。

保险中最基本的配置当属百万医疗险，几百元的保额，可以保障住院风险。

百万医疗险从产品层面看性价比极高，但是理赔事项却相对比较繁杂，比如就诊过程中是否有既往症史描述、合理用药开支等，稍不留神可能就会有理赔争议。

今天跟大家聊聊社群投保的真实理赔案例。

2019年10月18日，钟女士想为全家购买保障，在确认母亲的健康状况符合投保条件后，购买了百万医疗险：尊享e生2019。

这款保单是互联网保险公司众安保险的扛把子保单，属于网红热销款，性价比极高。

母亲已经57岁，百万医疗险的价格是1450元，考虑到这个年纪很容易出现大病或者意外事故导致的住院，钟女士还是很坚决的为母亲投保，转移风险。

2020年6月初的时候，母亲觉得左侧乳房有肿块，半个月没有任何消退迹象后选择去医院进行就诊。

6月15日在广东省高州市的三甲医院进行检查，B超显示左侧乳腺结节5级，右侧为2级，初步诊断为乳房肿块，乳腺恶性肿瘤需进一步排查。

钟女士随即联系我们，希望能得到专业的理赔协助。

电话那头的钟女士，我们能明显感觉到她内心的焦虑与无助，在询问过程中，我们了解到钟女士考虑带母亲去大城市进行进一步的检查。

我们询问有没有目标医院，挂号问诊这块有没有遇到问题。

钟女士表示还在考虑阶段，想托关系看看能不能挂到好一点的专家号。

我们表示，这款保险产品有绿通服务，确诊或者疑似患有重大疾病，都可以申请绿通：可以安排挂号，住院就诊等服务。

一开始钟女士是有些怀疑的，毕竟全国那么大，真的能安排具体某家医院的就诊服务吗？抱着尝试的心态致电众安保险，在保险公司客服的指导下，在线完成了绿通就医服务申请。

线上保险就是这点好，服务便捷，手机就能全部解决，不需要人跑到保险公司现场处理。

6月29日，钟女士母亲被安排到广州南方医科大学南方医院看专家门诊，并直接住院。

钟女士自行支付了一部分费用后，我们提醒这款保单有医药费垫付服务，就医城市医院可以进行申请，建议钟女士可以考虑使用。

钟女士当即问我们，保险公司有这么好吗？才1000多的保险费用，能安排就医，还能垫付医疗费用，后续还有理赔？

可能是幸福来得太突然吧。的确可以！

6月29日下午五点半，钟女士致电保险公司，申请住院押金垫付，客服也登记安排。

因缺少医生的诊断方案及对费用的预估，一直到7月10日穿刺结果出来，医生才提供诊断证明及相关的费用预估。

医生预估的总费用是50万，第一期费用为3万.

7月11日，钟女士将诊断证明提交给保险公司，7月12日补充了一些资料，7月13日经保险公司审核通过后，顺利提前拿到了垫付款1.5万元，7月14日下午三点账款已经打到了患者的住院账户，钟女士表示非常满意。

互联网保险公司这办事效率，也是杠杠的了，资料完整的情况下，仅需一个工作日就完成了医疗费垫付的所有流程。

7月16日，钟女士母亲进行了穿刺手术，医生的最终诊断为乳腺浸润性癌伴淋巴结转移。

我们虽无法对钟女士母亲的病痛感同身受，但我们庆幸她母亲有保险的保障。

在有保险的经济支持下，母亲可以安心治疗：可以更及时的选择更好的医院、采用更好的治疗手段，同时家庭还不至于陷入拮据。

第一阶段的治疗结束后，钟女士进行理赔申请，当保险公司收齐理赔所需资料，一个工作日内完成审核及理赔款支付，金额为20847元。

钟女士收到理赔款项的时候，特地打电话给我们表示感谢，她说，还好有我们的专业指导，不然在今年这种特殊时刻，很难选择好医院、好医生。

我们预先将理赔所需资料提醒好，避免了一遍遍地折返医院补充资料。

不仅是就医绿通服务给力，医疗费垫付的功能，让患者家庭从心理上释放了压力，也让患者能够安心治病，不用担心费用过高，拖累儿女。

钟女士母亲第一阶段的治疗结束了，我们能做的，也就是祝福，希望能抗癌成功，早日恢复健康。

第一期的医药费仅仅是患者抗癌治疗的开始，后面近50万的天价支出，如果没有保险，很难想象对一个家庭的冲击有多严重。

幸运的是，钟女士购买的这款百万医疗险续费不再审核被保人的身体健康状况，我们也提醒钟女士，后面每年的保费一定一定一定要按时交纳，保单千万不要失效，后续母亲的治疗费用，都是可以继续获赔报销的。

理赔是一个非常专业的过程，也许就是一句话，也许就是一个小的建议，就能多一些选择，多一些赔款。

如果你需要，恰好我专业，我们约起来，给自己，给家人增加一份保障。

对这起医疗险理赔经验，最后总结一下：

1.针对中老年人，即使保费较贵，也不能忽视风险保障；本案中，1450元保费可以获得500000元的保障。

2.申请理赔时，就医绿通服务可以有效解决看病难问题，特别是大病情形下异地就医。

3.申请理赔时，住院医药费垫付功能，可以有效缓解患者家属的经济负担，理赔前置让我们更加安心。

4.选择续费无需再次核保的保单产品至关重要，分阶段治疗时，后续医疗险保费一定不要忘记缴纳。