卡还没到,“激活的人”先上门了:我翻了全网广电卡上门激活的案例,整理出这份五套路防范清单

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02:20

8月18日,一位微博用户发帖投诉:自己网购了一张广电卡,物流还没到,自称负责"激活"的人先上了门。微博上门过程中,对方哄骗用户开通了另一家运营商的号码,套餐和下单时承诺的不符,还代签了协议。用户的身份证和人脸被个人手机拍照,照片发进群里、存进相册。这只是单方说法,细节有待核实,但类似的遭遇,在评论区、抖音、小红书上并不少见。

今年7月31日,移动、联通、电信三家运营商几乎同时发布《关于规范互联网渠道售卡管理的公告》:自8月1日起,互联网渠道订购号卡,只能通过运营商官方App、官方网站等渠道办理,第三方互联网渠道不再提供相关服务。界面新闻

卡还没到,“激活的人”先上门了:我翻了全网广电卡上门激活的案例,整理出这份五套路防范清单

其实在这份公告里,三家已经点破了风险:近期有不法商家假借售卡名义,收集用户身份证件、住址、联系方式等个人敏感信息,给用户带来极大的信息泄露风险。央视新闻

这波收紧,暂时还没卷到中国广电。每经记者走访十余家线下经销商门店发现,三大运营商的大流量卡已经全部下架。每日经济新闻电商平台上,“29元192GB全国流量”“19元200GB"等广电卡依然醒目地在售,但套餐资费已悄然向三大运营商看齐、有所上涨。钛媒体有咨询过广电客服的用户确认,现在线上下单后,是"业务员上门激活的”。微博

卡还没到,“激活的人”先上门了:我翻了全网广电卡上门激活的案例,整理出这份五套路防范清单

广电卡的办理流程是线上订购→快递寄卡→上门实名核验激活。实名核验本身是监管要求的正常流程,但站在你家门口的人,未必是广电的正式员工,相当一部分是外包地推,收入就靠激活量。有卖校园卡的透露,做成一单起码能抽50到70元,做到一级代理,一单抽成能到200元以上。36氪

佣金驱动之下,激活变成了一场抢时间的游戏。一份号卡代理平台的结算通知要求,七月份发展的号卡订单均需在七月内完成激活,8月1日及以后激活的订单无法结算佣金。差评时限压顶、佣金将断,有人赶在卡到货之前就上门"帮你激活",就不奇怪了。

卡还没到,“激活的人”先上门了:我翻了全网广电卡上门激活的案例,整理出这份五套路防范清单

把微博、抖音、小红书上的案例捋一遍,上门激活环节的套路,基本就是五类。

一是调包卡。你收的是广电卡,激活过程却被哄着开了另一家运营商的号,套餐和下单时完全不符。微博

二是套餐偷梁换柱。抖音一条三千七百多赞的帖子曝光了"升卿卡":京东快递上门实名激活,宣传的免费通话3000分钟压根不存在。抖音

三是代签协议、塞隐形合约。大量协议未经本人同意就被代签,长期合约条款悄悄塞进来。微博升卿卡也是一例:直播间和详情页都写着没有合约期,收到的卡却有6个月合约期。抖音

四是过度收集个人信息。用个人手机拍身份证、拍人脸,证件照片发群、存相册——这不属于任何正常的实名核验流程。微博

五是收"上门办理费"。有小红书用户在北京办28元套餐,被要求"首充100元、上门办理费100元",而广电官方渠道并没有这个收费项。小红书

对照这份激活前中后清单,能避开绝大多数坑。

激活前,截图保存订单页——套餐名、月租、流量、合约期;物流没到,拒绝任何"提前激活"。

激活中,只激活本人下单的那张卡;合同亲读,重点看月租与优惠时长、优惠期结束后资费、合约期与退订规则、有无增值业务四项;拒绝代签;拒绝任何人用个人手机拍你的证件和人脸;不付任何现金或扫码费用。

激活后,10分钟内用中国广电官方App或拨打10099核对号码、套餐、合约期。这不是多疑:低价卡套餐的大头是各种赠送流量包,而赠送是有时限的,长的送三四年,短的只有半年或一年,用户在特定时间内被锁死在这家运营商。酷玩实验室不核对,等想销号时才会发现。

卡还没到,“激活的人”先上门了:我翻了全网广电卡上门激活的案例,整理出这份五套路防范清单

发现不符,先打10099投诉并保留通话录音;解决不了,走工信部"电信用户申诉"公众号或申诉网站;如果发现被冒名办卡、证件信息被盗用,直接报警。家里有老人办卡的,务必全程陪同。

低价卡的窗口期,行业人士判断不会太长。盘古智库高级研究员的分析是,广电的红利期可能较为短暂,空间和时间的窗口期都不会太长。钛媒体三大运营商的规范动作,迟早会延伸到广电。便宜的卡现在还可以办,但签字、证件、人脸这三样东西,别轻易交出去。你在上门激活环节踩过什么坑?评论区聊聊,帮后面办卡的人避避雷。

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