11月11日晚上，不少用户打开百词斩，看到的是一页"oops~出错了"。官方微博随后确认：当天17:30到19:55，服务器突发波动。评论里大家最关心的不是单词背没背成，而是"我今天的卡怎么打"。微博微博微博
这已经是那一周里百词斩第二次出事。11月9日晚，官方发布道歉公告，确认服务器突发故障、影响当天学习和打卡。随后的恢复公告点名了小班、同桌、不断电、组队活动背单词这几类最怕断的打卡记录，并承诺尽快给出补救和补偿方案。第二天，不少用户在App里收到了官方发的600铜板，有人发帖喊"窝趣快去看"，也有人吐槽"背完了之后提交不了，客服也不理"。微博微博小红书小红书
用户怕的不是宕机，是断卡。打卡日历上那个连续数字，有人停在600天。有人和同桌互相提醒了一千多天，断在放假偷懒的几天里，“悔不当初”。今年3月23日那次宕机，"百词斩崩了几百天打卡断了"冲上社交平台热搜，有人蹲在路由器旁狂刷，有人急哭。小红书小红书微博小红书
宕机之后会发生什么，用户其实已经摸出了规律。3月23日当晚，服务器在24日凌晨恢复，官方把受影响用户当天的打卡统一补成了"已完成"。但不是每个账号都补得到，有人24日下午还在问"我的还没补上，23号还是没打卡的状态"。踩线的人更尴尬：有用户习惯零点前打卡，偏偏服务器0点过后才恢复。卡差点断掉不说，一张断电保护卡也被消耗，"辛辛苦苦赚的铜币"打了水漂。新版口碑好不容易爬升，近期小红书上夸新版好用的帖子不少。服务器一周崩两次，把这些好评冲淡了不少。小红书小红书小红书小红书小红书
遇到这种情况怎么办？把用户们实际用过的办法排下来，大致是三条路。
先等官方补，别急着动自己的家底。3月和11月两次的先例都是官方统一修复，11月11日当晚官方也承诺次日在站内通知里给出补救方案。先确认当天打卡日历有没有被补上，再去考虑手动补救。微博
同桌断联，用"同桌恢复卡"。按用户分享的教程：重新绑定原来的同桌，在同桌设置或App小卖部里找到恢复卡使用，断掉的天数可以原样回来。小红书
铜币修复是最后的兜底，但价不便宜。有人单词机背完没同步、被记成断卡，最后花了3000铜币才补救回来。600铜板的宕机补偿，只够填这条窟窿的五分之一。微博
还有一个习惯值得加进日常：背完之后如果遇到提交失败，先截个图，把完成页面留下来，第二天日历没补上时，找客服有据可查。打卡天数说到底只是个数字，但既然是自己攒了几百天的数字，最好清楚它存在哪里、崩了以后找谁要回来。
