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网购退货被逼砸烂商品才退款？官方明确：违法！投诉电话记好

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07-04 21:08

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男子网购鸡爪食用后不适申请退款，按要求倒垃圾桶录视频，遭质疑后翻桶自证，仍被商家以“剩的不足一半”为由拒绝全额退款

钱江晚报 2026-03-04

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