去年12月，罗永浩在朋友圈开炮：办的上海电信独享千兆宽带，半年多来绝大多数时候实际速率不到一百兆，每次找客服修好，撑个三五天又打回原形。这两天，这桩旧事又在知乎被翻上热榜，评论区一片"我也是"——有人千兆测速只有500，有人换了线还是卡，还有人急着上了FTTR，照样没救回来。微博新浪财经
先别急着共情开骂。多数人家的"缩水"，锅真不在运营商，而在自己家的设备上。下面4个地方，挨个免费自查一遍。
一、先把单位搞对，别自己吓自己
宽带说的"M"是Mbps（比特），下载软件显示的却是MB/s（字节），8比特才等于1字节。千兆宽带的理论下载速度是125MB/s，500兆是62.5MB/s。你下载跑到100MB/s，说明宽带好好的，纯属虚惊。当年就有人质疑罗永浩是不是分不清这俩单位，但从他"客服上门能修好几天、之后又掉回去"的描述看，知乎网友普遍认为，他这次大概率是真不达标。知乎知乎
二、测速940不是缩水，是跑满了
不少人测速看到940Mbps就觉得被坑了。真相是：940就是千兆网口的物理上限，协议开销要吃掉一小截，谁来测都是这个数。能跑到940，说明你的千兆宽带已经满速，一点没缺斤短两。知乎专栏
三、卡在90Mbps上下？查"协商速率"
这才是重灾区。光猫、路由器、电脑网卡之间会自动协商一个链路上限，任何一段掉到百兆，整条线就被锁死，测速永远超不过95Mbps。常见原因就三类：知乎专栏
网线8芯没全接通（只有4芯可用就只能跑百兆），或线材老化、弯折挤压、墙面面板接触不良；
上网线插进了光猫的IPTV百兆口；
路由器WAN口或电脑网卡接触不良，自动降级。
查起来特别简单：Windows打开任务管理器→性能→以太网，看"链接速度"，显示1.0Gbps就正常，显示100Mbps就是抓到凶手了。重新压紧水晶头、换到光猫标注千兆的LAN口、避开墙上面板直连测试，多数问题当场解决。知乎专栏
四、想突破940，先把路由器翻过来数口
200元档的WiFi 7路由器，无线规格一个比一个唬人，有线口却给得抠抠搜搜：比如普联TL-7DR3610，229元，四个口全是千兆，一个2.5G都没有；小米BE3600的2.5G版，发布价299、如今渠道价200多，背面给了1个2.5G口加3个千兆口。千兆宽带插在全千兆口的路由器上，永远差一口气。知乎专栏
所以办千兆宽带，买路由器先翻背面：没有2.5G口的直接过。光猫也要看一眼——现在办千兆，装维配的猫大多带2.5G口，没有就当场让师傅换，别等路由器买回来才发现卡在源头。当然，宽带还在500兆以下、家里也没NAS的，这个口暂时用不上，别多花冤枉钱。知乎专栏
自查全正常还慢？这才轮到运营商
上海电信当时回应罗永浩：原因可能是多样的，遇到情况可拨打官方电话免费检测维修。这话其实对所有人都适用——速率不达标，先打客服报障，免费上门检测；处理不满意，再通过工信部电信用户申诉渠道升级，这招往往比吵架管用。另外提醒一句：晚高峰全小区共享外网出口，速率小幅回落属于正常现象，别一惊一乍。钱江视频知乎专栏
宽带"缩水"，十有八九卡在家里那根网线、那个网口上。花十分钟自查一遍，可能省下一次报障、一笔冤枉钱。
