罚得好!中国电信一分公司因拦着用户携号转网,被罚20万
携号转网本是咱们的合法权利,却总被运营商暗戳戳设卡。3月30日消息,中国电信孝感分公司被湖北省通信管理局罚了20万,还被点名批评、责令整改。说白了就是玩猫腻:用未明确在网期限、违约责任的协议,故意阻碍用户携号转网,侵犯大家的自主选择权。
图片20万对运营商不算多,但信号很明确——监管动真格了。携号转网的初衷,就是让咱们不换号也能自由选运营商,倒逼运营商卷服务而非“拦人手段”。工信部早有规定,运营商不能设转网障碍,签协议必须说清在网期限和违约责任,不能坑人。
不少网友都吐槽过,办转网时总被刁难,要么说没名额,要么有隐性合约,折腾半天办不下来。这次处罚就是警告:别捆绑用户、破坏规矩,留不住用户不如好好优化套餐和服务。最后提醒:办转网被刁难别忍,保存证据直接投诉,守住自己的合法权益。

孤独的指南者
校验提示文案
孤独的指南者
校验提示文案