百万医疗险理赔案例：从申请到理赔，仅用了5天时间

买保险是为了以防万一。

小毛小病花了几百几千的，我们都能负担得起，担心的就是花了几万几十万的大额的医疗费用问题。

就在几天前，锦鲤保帮助了一位朋友赶在年前完成了他的百万医疗险理赔，这可给他报销了上万的医疗费用，而期间仅用了5天的时间。

下面就和大家分享这个百万医疗险理赔的具体过程。

2020年08月，朱女士确诊甲状腺癌并接受手术治疗。

社保报销之后，总共个人支付金额14911.51元，理赔报销金额13368.51元。

投保情况

2019年11月，朱女士通过保险科普直播联系到我们规划师，想给自己买份医疗保险，经规划师推荐，在2019年11月16日投保了<众安尊享e生2019版>。

● 所交保费：466元

● 保障内容：

一般医疗保险金额度：300万

重大疾病医疗保险金额度：600万

免赔额：一般医疗1万免赔，重疾0免赔

● 保障时间：1年

案例经过及理赔

2020年08月，朱女士确诊甲状腺癌并接受手术治疗， 因为在异地，医保未报销。

准备好所有医疗资料后，朱女士先去医保局申请医保报销，医保报销时间比较慢。医保报销完，在2021年2月联系锦鲤保规划师咨询理赔流程。

本次疾病住院符合本保险里的保障内容。

甲状腺癌在这份保险中属于重大疾病，0免赔，医保报销完之后的住院医疗费用100%报销。

01、2021年02月04日：咨询理赔

2021年02月04日联系锦鲤保规划师咨询理赔流程。

02、2021年02月04日：提交理赔

朱女士一边看资料一边提交理赔，在2月4日提交成功。

提交完资料，2月5日，给出进度提醒缺少门诊资料，因为门诊资料是朱女士自己丢失的，也接受门诊不理赔（本次疾病住院前7天和出院后30天的门急诊也是在保障范围，但是要完整资料），于是在2月6日寄出所有住院资料到保险公司。

03、2021年02月09日：理赔完成

在02月09日下午朱女士收到理赔通知并及时告知了锦鲤保规划师。并且本保险不会因为被保人理赔过而拒绝续保，朱女士已经续保成功，继续保障。

04、小结：

本次住院医疗费共30430.11元，国家医保报销15518.6元，朱女士自己花费14911.51元，在本次报销内容里恶性肿瘤属于重大疾病，原本14911.51元都可以报销，但是朱女士丢失了门诊资料，门诊1543元未报销，剩余住院费用13368.51元全部报销。

所以最后提醒各位买了保险的老铁：就诊医疗资料一定要全部保留好，不要弄丢了，资料不齐全理赔会受影响，可能一分钱都赔不到。

比如本案例幸好门诊费用不是很高朱女士损失也不大，如果住院资料丢失那可损失就大了。

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