电动车的“4S店”:小牛电动 开设 国内首批13家线下体验店
小牛作为国内知名的智能电动车品牌,在产品方面的设计、工艺方面,无疑是非常出色的。然而,线上销售的模式,让小牛的售后服务一直受到牛油们的诟病。而10月29日起,小牛正式在全国开设了线下体验店,首批13家店分布于10个不同城市(具体分布,点此查询),这些“3C标准的电动车4S店”将大大提高小牛的售后体验。此后,小牛还将开设200个以上的线下店铺,让全国的牛油享受到4S级别的售后服务。
小牛的线下体验店承担着诸如新车试乘试驾、产品现场讲解、售后服务、牛油活动聚会、小牛课堂新手教学、道路救援、紧急维修、线下周边配件和整车产品的购买等多项服务。对于需要购车的准牛油、以及购车后的牛油们,都是一个不错的消息。
而小编也在29日当日,参加了小牛体验店望京SOHO店的开业活动。整个店铺虽然不大,但分布很清晰,整车展示区,配件陈列区,维修区,休息区不一而足,店前还有大面积的空地,方便试驾、活动等。值得一提的是维修区以透明玻璃与展示区分割,牛油们可以实时、清晰地了解到维修情况。
线下体验店的开设,是小牛线下战略的开始。在为各位牛油带来便利的同时,是否也可以为自己带来更好的口碑与发展,让我们拭目以待。