产品评测 篇一:走进科学之CPU为何突然飙高且居高不下——极空间和绿联NAS真实体验
分别中度体验极空间和绿联NAS一周后,控制不住想写写对两个品牌的看法。本文仅是个人主观使用感受,非专业开箱评测,无利益相关性。
一、背景
之前自己组装过一台装了黑群辉,体验了一年,效果不错。但有一天看到了轻NAS的推荐,就忍不住剁手了,搜来搜去就看到主流就两个品牌极空间和绿联,且大多都是“捧极踩绿”。本人不是资深发烧友,主要存存照片玩玩Docker,对存储空间需求不大,所以就买了两盘位极空间Z2Pro。
二、极空间——走进科学
满怀期待、扒耳搔腮的等待快递中……
京东快递果然给力,第二天中午就送到了,立马把硬盘装上开机绑定。过程可以说是非常顺利,比自己折腾方便太多了,接下来就是上传文件、下载视频、折腾Docker。心满意足的完成了我的NAS大计,当对自己的成果沾沾自喜时,意外发生了!!!
使用第五天是一个阳光明媚的早晨,进入极空间发现有点卡卡的,所以进了进程监控看了下,CPU竟然干到了72%(之前稳定在10%)。
莫名其妙的极影视服务和核心文件与共享服务占了那么高的CPU,就下载了四个电影而且是在第一天就下载了,最近也没看过也没操作过,实在想不通。所以就准备联系客服,就此一场大戏即将上演。
京东售后客服:这种问题要找公众号上的客服
关注公众号找了人工客服,在详细描述问题后,一般一小时回复一次,问我是不是我开启了共享或者操作了视频,我说没有,客服讲需要工程师处理,然后又开启了远程上传了日志。我等啊等等啊等,从白天等到黑夜,都没收到任何回复。
客服没消息那我主动去电话联系,打了三次官方客服电话,但人工客服一直没人接!没人接!没人接!
又尝试联系了公众号客服,讲这种情况没事是正常的。
这都影响我正常使用了,跟我讲不用担心(期间还让我关闭迅雷、关闭共享等一系列操作,但还是没用),此时我就绷不住了,准备退货了。
京东售后客服:回复快
公众号客服:回复贼慢,不专业,且对用户没有闭环
电话客服:根本没人接
再见了极空间,是再也不见!当天就下单了绿联DH2600。
三、绿联
满怀期待、扒耳搔腮的等待快递中……
京东快递果然给力,第二天下午就送到了,立马把硬盘装上开机绑定。也是一样的丝滑简单,不一会就搞好了。
绿联的Docker镜像下载是真的快啊,几乎每次都能一次成功。
暂时没发现问题,有问题后面再补充
四、总结
4.1 功能配置
功能:极空间的一些小功能神深得我心,比如宝宝相册(会有没张照片是多大拍的)、影视刮削;绿联中规中矩没有太让人眼前一亮的功能。
页面:整体观感和操作逻辑我更倾向绿联,但影视服务的页面还是极空间的好看啊。
配置:内存都是4G,但绿联支持内存拓展到16G,对我这种瞎折腾的来说又很大诱惑。极空间采用Rockchip RK3568芯片,而绿联是Inter N5105,具体参数对比我不清楚,单从使用流畅度来说绿联是比极空间更好。
4.2 售后力量
相较于极空间,绿联的售后简直是碾压。
回复速度:极空间一小时回复一下,绿联基本秒回
客服形式:极空间网页版且每次都要先发下人工客服,绿联是微信聊天框很好找。
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~
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