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铁路12306网站适老化及无障碍功能正式上线

2021-09-01 16:41:35 0点赞 5收藏 2评论

据中国铁路官方消息,9月1日,铁路12306网站设计的适老化及无障碍改造功能于今日正式上线运行。12306手机App的适老化无障碍功能目前正在进行测试,预计将于9月上旬上线运行。

铁路12306网站适老化及无障碍功能正式上线

12306网站改造后,增加了爱心模式,用户可以自由切换标准模式和爱心模式。爱心模式支持读屏软件获取网页完整信息;支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能;提供滑块验证和短信验证两种形式。

铁路12306网站适老化及无障碍功能正式上线

据悉,12306手机APP同样也会推出标准版和爱心版两种界面模式——爱心版交互更简单、操作更方便,同时具有大字体、大图标、高对比度等特点;标准版也增加了字体和对比度设置功能,用户可自行调整字体大小和对比度。

铁路12306网站适老化及无障碍功能正式上线

据统计,目前铁路12306网站上注册的65岁以上用户有2500万人。实施适老化及无障碍功能改造,将有效解决老年人和障碍人士在网络购票中遇到的实际问题,帮助他们更好地适应并融入智慧社会,进一步提升购票体验。

与此同时,铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道,加强重点旅客预约服务,为老年人及障碍人士购票出行提供便利。

国铁集团客运部负责人表示,此次铁路12306网站和手机APP的适老化无障碍功能改造,是国铁集团贯彻落实中央部署要求,切实解决老年人及障碍人士运用智能技术困难的具体举措,也是在党史学习教育中开展"我为群众办实事"实践活动的工作成果。

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