特斯拉中国4月销量环比暴跌27%;迈腾新车变速箱漏油车主换车遭拒
【科技犬】
乘联会今日发布2021年4月份全国乘用车市场分析报告。值得关注的有特斯拉中国,数据称特斯拉中国批发销量25845辆。尽管这个成绩比1、2月份要好,但对比3月份35478辆的批发销量,环比下滑了27.2%。
当月国内新能源乘用车市场,批发销量第一名是上汽通用五菱的30602辆,第三名是比亚迪的25450辆。
特斯拉全球副总裁陶琳近期在接受媒体采访时表示,“我们每个季度发布的安全报告,都可以显示,特斯拉的车尤其是用了自动驾驶的系统之后,有效地提升了车辆安全。“
陶琳表示,下一步除了要进一步提升整车的研发,在车辆的使用环节,还需要加强消费者的教育,比方说我们现在其实需要去跟驾校、交通部门去合作,让大家了解新型汽车的使用方法,避免在使用环节当中的误操作,或者说因为功能上不太了解而带来的一些其他的问题。陶琳还补充道,“总体来讲,智能汽车肯定是会比以前的传统汽车更加安全。”
值得一提据媒体报道,西安市民翁女士今年4月11日,在浐灞新白云一汽大众4S店花20余万购置了一辆迈腾,但是新车才开了4000公里不到一个月,首次保养时就发现车辆底盘有漏油的情况。对此,4S店解释,可能是变速箱处的油封有些问题,需要拆卸变速箱检测。但是,刚买不到一个月的新车就要拆,这让翁女士难以接受。
据翁女士介绍首次保养的时候,发现车辆底盘有大面积漏油痕迹。4S店也确认漏油非人为因素,表示将会免费维修。不过翁女士对4S店的方案不同意,因为新车就漏油,还要拆车维修,很难接受,她提出的诉求是换车或者退车。另外,4S店的检查记录,上面显示该车行驶了3969公里。经检查变速箱和发动机接合处漏油,需要拆装变速箱总成进一步检查,客户拒绝。
在5月8日,翁女士陪同媒体记者一同来到了4S店,一位售后负责人解释称,可能是变速箱外部的油封漏油。同时,他也表示,维修不会拆解变速箱,但需要把变速箱整体抬出来才能检查问题出在哪里了。而且4S店承诺,拆车过程可全程录像由车主监督,不会将变速箱分解。针对车主提出的赔偿事宜,该负责人表示会根据检查出的具体问题,向上级反映翁女士的赔偿诉求。