拥有Hello Kitty、玉桂狗、美乐蒂等角色的Hello Kitty母公司三丽鸥,两天内为同一件事发布了两份致歉声明:10月28日晚,中国子公司率先通过官方微博宣布终止与日剧《VIVANT》(《别班》)的联名并致歉;29日,母公司株式会社三丽鸥又在日本官网发布内容基本一致的日文声明。两份声明的差别不在结论,而在发布主体和可见范围,而夹在两份声明之间的,正是这场风波从“道歉疑似仅中国可见”发酵到母公司再次致歉的完整过程。环球网蓝鲸新闻
一次联名为什么会踩中众怒
《VIVANT》是日本TBS电视台播出、堺雅人与阿部宽主演的剧集,第二季目前正在播出,日前被央视点名“内容有抹黑中国、颠倒历史黑白”。在央视新闻10月25日的表述中,该剧设计了中方人员对日本情报人员实施切指、刺穿腹部的情节,这些手段和侵华日军对中国抗日志士使用过的酷刑高度重合,剧中却颠倒黑白,将其嫁接到现代中国人的形象之上。星島網央视新闻
在这样的背景下,TBS今年6月公布、7月陆续推出的联名商品,将Hello Kitty、美乐蒂、玉桂狗等角色与剧集结合,做成玩偶、钥匙扣等周边。按剧集官方预告,双方合作的第二批产品已经决定发售,只是具体发售日期、产品内容和价格尚未公布。中国新闻网中国蓝新闻
10月28日晚,环球时报发表社评《HelloKitty不应与日本右翼共舞》,称流行文化是日本的优势产业,也因此成为日本右翼病毒盯上的一块“肥肉”。压力也并非只来自国内,日本战争史学者山崎雅弘25日发文质疑,称原以为三丽鸥是一家秉持“绝不能让战争发生”理念的公司。环球时报环球网
两份声明:主体不同,措辞几乎一样
第一份声明出现在10月28日深夜23时前后,由三丽鸥(上海)国际贸易有限公司通过官方微博发布,宣布终止全部联动合作。声明称,就联名商品“收到了来自各方的意见”并“深表歉意”,因认为联名内容“包含与三丽鸥集团企业理念不符的表达”,决定停止本次联名及所有后续项目及宣传活动,今后将“进一步加强相关审核机制”。中安在线蓝鲸新闻
但29日上午,记者发现三丽鸥日本总部网站及其日本社交平台均无这份声明,有网友质疑它“只是敷衍了事糊弄中国消费者”。三丽鸥(上海)工作人员回应称,公司内部已成立专项小组紧急处理,并将用户意见反馈给总部,国外社媒声明发布等情况请等待后续公告。中国新闻网新浪热点
29日下午,母公司株式会社三丽鸥在日本官网放出日文版致歉公告,措辞与上海公司一致。截至本文发稿(10月29日15时许),海外社媒平台上仍未见母公司的同步公告。半两财经
道歉背后:7.81亿元与留在手里的周边
中国是三丽鸥至关重要的海外市场,其2026年上半年中国收入7.81亿元,同比增长超四成。被叫停的不只是尚未上市的联名——记者发现,国内二手平台上仍有该联名玩偶在售。与此同时,“你还会买三丽鸥吗”“王者荣耀等游戏与三丽鸥联名”等话题在微博相继升温,其他与三丽鸥有联名合作的品牌也被追问后续如何处理。广东广播电视台中国新闻网
从上海子公司的深夜声明,到母公司补发的日文公告,这次“再次致歉”补上的是“母公司没有发声”的缺口,但它的边界同样清晰:两份声明都没有直面风波的根源——剧集歪曲历史、颠倒黑白的问题,回应只落在“理念不符”上;“加强审核机制”没有披露具体执行方式;已经买走首批联名商品的消费者,退款与售后如何处理也仍是空白。能否真正打消“敷衍了事”的质疑,还要看专项小组承诺的后续公告,会怎样回应这些问题。