北京稻香村门店被曝“反向抹零”，涉事商家已承认系统问题并承诺整改

1. 【#消费156.9元餐馆实收157元被立案# #反向抹零涉嫌违法#】最近，广东佛山顺德区的一家餐饮店，因为“反向抹零”多收0.1元，被辖区的市场监管部门立案调查。消费者在该餐饮店就餐，应付金额156.9元，商家收银系统自动向上取整，实收157元，多收0.1元。在接到群众12315热线投诉后，龙江市场监督管理所第一时间现场核查、调取后台交易流水，确认商家计价逻辑违规，随即责令商家整改系统设置，并依法对涉事商家正式立案查处。目前，案件正在进一步处理中，后续将依法作出处罚决定。 针对商家“反向抹零”的行为，现行法律有非常清晰的定性。《中华人民共和国价格法》第十三条第二款明确规定，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。“反向抹零”行为实质上是商家在标价之外变相加价，零头金额无论大小，只要在标价之外加价且未作任何说明，就构成了价格违法行为。

新浪微博 2026-04-24 00:00:00

2. #餐厅应收156.9元实收157元被整改#🚨 多收1毛钱被立案？反向抹零这事，所有商家都该警醒！广东佛山一家餐饮店因反向抹零多收0.1元被市场监管部门立案调查这事看完真的太解气消费者就餐应付156.9元商家收银系统私自向上取整硬生生收了157元就为这1毛钱不仅要整改系统还要面临法律处罚很多人说1毛钱至于吗我想说，太至于了反向抹零从根上就错了商家真的要长点心！🔬 为啥反向抹零绝对不可取？👉 这是明确的价格违法行为《价格法》早有硬性规定经营者不得在标价之外加价不得收取任何未标明的费用不管是1毛还是1分只要没提前告知消费者私自加价就是违法此前还有商家3次多收7分钱被罚2600元别因小失大，捡了芝麻丢了西瓜👉 系统默认从来不是免责借口很多商家被查后都拿收银系统自动设置当挡箭牌可经营者对收银系统合规性负有不可推卸的主体责任现在移动支付早已支持精准到分结算根本不存在找零难的问题所谓的四舍五入不过是商家想占便宜的借口👉 丢的口碑远比赚的小钱多正常抹零是商家让利攒口碑反向抹零倒好为了几分几毛的蝇头小利寒了消费者的心一次投机取巧的操作丢的是长久的回头客口碑崩塌的代价远比多收的这点钱高得多❌ 这些错误认知，商家赶紧改！✅ 别觉得金额小就没人管价格违法不分金额大小1毛钱的侵权也是侵权监管查处从不看金额多少只要违规就必须担责最高可处5000元罚款✅ 别拿消费者不计较当理所当然很多人觉得钱少懒得较真可这不代表操作合规消费者的宽容不是你得寸进尺的资本✅ 别把四舍五入当行业惯例惯例从来不能凌驾于法律之上合规结算要么精准到分要么提前和消费者协商一致私自向上取整，到哪都说不通⚠️ 消费者维权记住这两点🔸 留存好结账单、付款凭证发现问题当场提异议要求退还多收费用🔸 商家拒不配合直接拨打12315投诉你的每一次较真，都是在守护市场公平1毛钱的立案，不是小题大做是在守护明码标价的交易底线一分一厘，皆是权益反向抹零看似事小实则触碰了法律红线，寒了消费者的心所有商家都该引以为戒诚信经营、合规结算才是生意长久的根本 餐厅应收156.9元实收157元被整改

新浪微博 2026-04-25 00:00:00

3. “反向抹零”是个啥操作？顾客消费156.9元，实收157元，多收的0.1元看似微不足道，却因未经消费者同意，被认定为变相加价，违反《价格法》。市场监管部门迅速介入，责令整改并立案调查，最高可罚5000元。此案核心在于：价格违法无关金额大小，关键在于是否明码标价、是否经消费者同意。商家以“系统默认”为由不能免责，收银系统的设置必须由经营者负责合规。合法的“抹零”应是商家主动让利，且需消费者知情同意；而“反向抹零”则是单方面多收费，侵犯消费者公平交易权。近年来，类似案例频发，如重庆超市多收0.04元致歉、扬州糕点店因0.04元被罚2600元等，均体现监管“零容忍”态度。移动支付时代，精准结算已无技术障碍，“四舍五入”不应成为商家牟利工具。消费者应养成核对账单习惯，保留支付凭证，发现违规可立即投诉。监管部门也呼吁商家自查收银系统，杜绝“反向抹零”，重建“分毫诚信”。此案不仅是0.1元的较量，更是对市场诚信底线的捍卫。分毫权益皆需守护，贪图微利终将付出代价。关于#消费156.9元餐馆实收157元被立案#的对话内容，来智搜看看。 消费156.9元餐馆实收157元被立案

新浪微博 2026-04-25 00:00:00

4. 【#消费156.9元餐馆实收157元被立案##反向抹零涉嫌违法#】最近，广东佛山顺德区的一家餐饮店，因为“反向抹零”多收0.1元，被辖区的市场监管部门立案调查。消费者在该餐饮店就餐，应付金额156.9元，商家收银系统自动向上取整，实收157元，多收0.1元。在接到群众12315热线投诉后，龙江市场监督管理所第一时间现场核查、调取后台交易流水，确认商家计价逻辑违规，随即责令商家整改系统设置，并依法对涉事商家正式立案查处。目前，案件正在进一步处理中，后续将依法作出处罚决定。针对商家“反向抹零”的行为，现行法律有非常清晰的定性。《中华人民共和国价格法》第十三条第二款明确规定，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。“反向抹零”行为实质上是商家在标价之外变相加价，零头金额无论大小，只要在标价之外加价且未作任何说明，就构成了价格违法行为。 央视财经的微博视频

新浪微博 2026-04-25 00:00:00

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