最近后台和评论区问打印机的家长明显多了——9月1日开学就在眼前,老师发电子版资料、家长自己打印的日子又要开始了。但今年有个新情况:不少人家里那台买来的时候"送会员、送资源"的打印机,配套的小白智慧打印APP,正在被用户集中吐槽。
随手翻几条最近的:
“从不知道何时开始,打印一个文件要跳转四次美团、四次京东、四次天猫。”——微博用户2025年11月吐槽。微博
“以前打印直接点一面多页就行,现在为什么要充值会员?”——小红书用户2026年8月10日的质疑。小红书
“700块买的惠普打印机,打印要跳转小白学习打印,现在从百度网盘打资料,显示文件太大,需要充会员。”——一位惠普打印机用户2026年8月6日在小红书发帖,评论区56条。小红书
如果你家里正好有一台爱普生、兄弟或惠普的家用打印机,大概率装过"小白智慧打印"或"小白学习打印"。今天这篇不站队,就干三件事:把这一轮变化说清楚、给你几条马上能用的自救路线、帮你想明白会员到底该不该充。

一、先说清楚:小白智慧打印是谁家的
很多人以为这是爱普生官方的软件,其实不是。它的运营方是南京功夫豆信息科技有限公司。据知乎上一篇梳理文章的说法,这家公司最早做共享打印,2017年前后在全国铺了近4万台设备。知乎2018年它转型做家庭学习打印,这段历史咱们孤证不立,但它解释了一件关键的事:
为什么爱普生、惠普、兄弟这些打印机大厂,都愿意在自家小程序里内嵌小白?因为"适配各种品牌、各种型号的打印机"是打印场景里最脏最累的活,驱动兼容、连接稳定性,厂商自己都未必做得全。小白靠共享打印时代攒下的多品牌适配能力,成了打印机厂商补充"内容+连接"能力的第三方入口。爱普生官方合作、随机送会员,就是这么来的。

所以你家打印机的打印通道,大致是三层:
打印机品牌官方APP/小程序(如爱普生云打印小程序)
小白智慧打印/小白学习打印(品牌内嵌或随机推荐,主打学习资料库)
手机系统自带的局域网打印(部分品牌手机支持)
搞清楚这三层,后面的自救路线就好理解了。
二、这一轮到底变了什么
把过去一年各平台的吐槽按时间排一排,能看出比较清晰的节奏:
时间 | 用户集中反馈 |
|---|---|
2025年10-12月 | 广告变多:开屏、打印前弹窗、一点就跳转电商APP,还有"强制下载"的吐槽 |
2025年12月-2026年2月 | 有用户反馈强制升级后,除单页打印外不少功能提示要付费 |
2026年6月 | 更新后有用户反馈只能局域网打印、不能后台打印,被质疑是"为了卖小白棒";小程序版入口收紧,有人喊"还我小程序版本" |
2026年7月17日 | 爱普生云打印出现短暂故障,小白官方账号当天发帖,推荐用户用它的"局域网打印"应急 |
2026年8月上旬 | "一面多页"等原来免费的功能开始有用户反馈要会员;百度网盘大文件提示需会员 |
需要说明两点:一是不同版本、不同渠道(随机赠送的会员版本、应用商店版本)体验差异不小,微博评论区也有用户说"我的APP还好,开屏跳两个关掉就没了"。微博二是"功能收费"目前主要是用户侧反馈,官方没有发过统一的收费公告,具体以你手机上的版本为准。
但方向是明确的:免费工具在往"会员+硬件"的方向收。小白自己也在卖小白盒子(把老打印机变成无线打印的共享器)、小白棒这类硬件。功能往收费迁移、引导买硬件,这是用户"吃相"吐槽的根源。

三、不想看广告,四条自救路线
这部分是重点,按成本从低到高排:
路线一:找到免费关广告开关。有用户实测,APP内"我的—右上角设置—展开更多—关闭推荐广告",可以关掉推荐广告。小红书注意这个开关只管7天,之后会自动打开,需要定期再关一次。这个方法是2024年就有用户分享的,如果你手上的新版本找不到入口,直接找在线客服要求关闭,也有惠普用户反馈"联系客服后给去掉了广告"。小红书
路线二:换官方小程序打印。纯打印需求的爱普生用户,多位微博用户提到"爱普生云打印小程序没有一个广告"。微博用它走官方通道打文件,绕开小白的开屏和弹窗。小程序版的小白本身广告也比APP版轻(有用户反馈"只有打开时有广告,可以跳过")。
路线三:手机系统直连。同一WiFi下,部分手机(有华为用户提到)可以走系统打印直接发任务,完全不经过第三方APP。微博这条路径适合打自己手机里的文档和图片——顺便说,按小白官方教程视频的说法,打印自己手机里的文件,不管有没有会员都是免费的;如果这个免费基础被打破,那就是值得向客服较真的地方。
路线四:9.9元免广告。如果上面都嫌麻烦,有用户提到APP内可以花9.9元买免广告权益。小红书注意区分:这只是免广告,不是学习资源会员,别买混了。按一个开学季打印高峰期、每天省两三次广告跳转来算,这9.9元的性价比大概率是正的,但要不要为"本来就该干净的体验"付费,看你自己。
另外存一个应急知识点:7月那次爱普生云打印故障期间,小白官方账号发帖推荐用"局域网打印"应急。小红书云打印服务也是会挂的,小白APP里的"局域网打印"(手机和打印机同一WiFi直连)可以作为备用通道,建议开学前先把打印任务试跑一遍,别等开学第一天早上才发现连不上。

四、会员到底要不要充:先分清你买的是"功能"还是"资料"
这是最容易踩坑的地方。目前用户反馈的会员体系大致分两档:
VIP:价格相对低,但多位用户吐槽"VIP连试卷搜索都没有,都得SVIP"。小红书
SVIP:学习资料全量、部分高级打印功能。用户拼单帖里能看到一些价格信号:3年SVIP约166元找人拼单。小红书6年分摊下来约45元/年。小红书也有用户吐槽官方1年要358元。价格以APP内实时页面为准。
我的判断标准给你两条:
第一条,如果你只是把打印机当"作业输出设备",资料都在家长群、网盘里现成的——不要充。你要的是干净的打印通道,按上面路线一到四解决广告问题就行,把功能收费的边界盯紧,遇到原来免费的功能突然收费,先问客服。
第二条,如果你确实缺资料——各年级试卷、口算题卡、字帖、同步练习——小白的资料库确实是它的核心资产,也是很多家长续费的唯一理由。但注意两个风险信号:一是有2025年的用户吐槽"SVIP学习资源不更新,还是老版本"。小红书二是有用户反馈"资料一年比一年少,说和谁家不合作了"。小红书建议先短期或拼单试水,确认资料更新跟得上再考虑长期,别一上来就买六年。

还有一条硬提醒:别被"买硬件送会员"反向绑架。小白盒子对"老打印机改无线"是真有价值。小红书但社区里也有黄灯连不上的吐槽。小红书保修期只有一年,坏了过保维修还要收费。小红书如果你家打印机本身带WiFi,完全不需要再为"后台打印""远程打印"这类被收紧的功能去买盒子。

五、开学前,给你的行动清单
今晚就把孩子的打印任务试跑一遍,确认连接正常;
花一分钟找到关广告开关(我的—设置—展开更多—关闭推荐广告),记好它7天会重置;
爱普生用户把"爱普生云打印"官方小程序也加进微信备用;
明确自己要不要资料:不要就别碰任何会员弹窗,要就先短期试;
开学后如果碰到"原来免费的功能收费",截图留证,先客服、再12315,已经有用户在这么做了。
最后说句公道话。小白智慧打印不是垃圾软件——它的资料库、远程打印确实帮过很多双职工家庭,这也是为什么被骂成这样还有人拼单续费。问题出在节奏:买打印机的时候说好了"送会员送资源",转头广告加量、功能收紧、会员分级,换谁都很难接受。
值得继续观察的三个信号:开学季官方会不会推送新的会员活动;一面多页这类基础功能的收费范围会不会继续扩大;以及各品牌官方小程序会不会把打印入口收回去。有进展咱们再聊。
你家打印机被"加塞"过广告吗?什么型号、怎么解决的,评论区聊聊。