支付宝All in Ai:技术靠砸钱但生态需要分钱,谁定规则谁分大头

2026-08-19 00:11:56 0点赞 0收藏 0评论

支付宝CEO说AI最大卡点不是技术是分钱——阿宝2个月接入万余服务,AHA协议打通手机汽车眼镜。谁先定下分钱规则,谁就是AI时代的收税人。

文|捉驿

栏目|数字视线

支付宝All in Ai:技术靠砸钱但生态需要分钱,谁定规则谁分大头

“帮我叫辆车去公司,顺便在公司楼下的星巴克点杯咖啡。”

这不是对助理说的话,是对一个AI说的。

2026年8月17日,杭州,支付宝首届AI生态大会。

蚂蚁集团CEO韩歆毅给出了一个判断:智能体商业将在未来6—12个月迎来爆发,智能体将成为亿万用户与千万商家之间的“新载体”。

但整场大会最值得记住的一句话,不是关于技术有多强,而是关于钱怎么分。

韩歆毅说,构建智能体商业底座真正的卡点,可能并不在技术,而在于建立新的利益分享机制。

说白了,技术能把活儿干好,但分钱分不明白,大家谁都不愿意来。

支付宝All in Ai:技术靠砸钱但生态需要分钱,谁定规则谁分大头

你手机里的AI助手和汽车里的AI助手能“串通”起来帮你办事了,但谁为这个服务过程买单、怎么分钱,才是最现实的问题。

▶ 阿宝的2个月,从0到万余项服务

今年6月,支付宝的超级服务智能体“阿宝”开放测试。两个月后,它已完成万余项服务的智能化适配,覆盖出行、餐饮、文旅、政务民生等八大场景。

麦当劳、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车、滴滴,以及德邦快递、圆通快递、丰巢等本地生活服务商已陆续接入。

携程也在现场表态,希望通过这一战略布局,从“阿宝”的流量阵地中获得新的生意机会。

从2014年推出扫码支付,到2020年升级数字生活平台,再到2026年All in智能体,支付宝每六年完成一次战略跃迁。

我试着用阿宝订了一杯咖啡,从说出需求到下单完成,大概十几秒,比我手动打开App快得多。

你会不会也觉得,AI技术天天在卷,但真正落到自己生活里的好服务,好像还是不够多?

▶ 从“漏斗”到“意图”,需求不会被衰减

韩歆毅分析,未来商业将更多围绕用户“意图”展开。

过去,流量时代遵循“漏斗”模型,用户从曝光、点击到转化层层损耗,“量”越往下越窄。

进入智能体时代,转向“意图理解”模型,模型能够突破时空限制,层层唤醒用户需求。

智能体时代,需求会被满足、被延续,甚至被放大。

“对于商家来讲,智能体就是另外一种形式表现的会员管理、回头客。”

这还不是全部。

支付宝All in Ai:技术靠砸钱但生态需要分钱,谁定规则谁分大头

支付宝正在把“阿宝”的能力从App里拽出来,塞进更多终端:手机端已与5家主流厂商(据发布会公开信息)打通,覆盖70%以上市场份额;车端覆盖16家主流车企、60余家定点合作(据发布会公开信息);智能眼镜、智能手表也在同步落地。

简单而言:以前商家卖东西靠“广撒网”,100个人看到广告,10个人点进来,1个人下单。以后AI智能体干活是反过来,你说“帮我叫车顺便买杯咖啡”,AI直接帮你把这两个需求都满足了,还会顺手问你要不要积分兑券。需求不是越筛越少,是越挖越多。

OPPO副总裁唐凯给出了一个更直白的判断:“模型能力已经超过全产业的组织能力。”

基于模型做一个体验不错的to C Agent产品已经不难,难的是数据、服务和生态依然是一座座孤岛。

当被问及这个差距多久能赶上,韩歆毅没回避:“实话实说,按照现在技术的发展,可能永远赶不上。技术只会跑得更快,产业能做的是加速协作。

驿长觉得,韩歆毅把“利益分配”放在技术前面,说明支付宝内部对“生态冷启动”的认知已经成熟,技术可以砸钱,但生态需要分钱。

▶ AHA协议,让Agent找到彼此

为了解决“孤岛”问题,支付宝发布了一个关键产品:AHA(Agent Hub Access)多智能体跨端互联协议体系

今年7月,OPPO小布通过AHA一次性接入阿宝近200项服务,实现一句话完成电影购票、外卖点餐。这次合作带动支付宝在OPPO手机上的活跃度新增200多万。

这套合作的技术逻辑很有意思:用户对小布下需求,小布理解意图后把活派给阿宝,阿宝在自己端内完成履约和支付,用户隐私和偏好留在小布,服务履约留在阿宝,两边权责分离、互不越界。

支付宝All in Ai:技术靠砸钱但生态需要分钱,谁定规则谁分大头

目前阶跃星辰的AI终端已通过AHA接入阿宝,支付宝还拉来了20多家手机厂商、车企和大模型公司(据发布会公开信息),共同推进多智能体互联协作。

手机端的Agent和车端的Agent、眼镜里的Agent,第一次有了“共同语言”。

▶ 最大的卡点,不是技术

如果只看产品进展,这像是一个典型的AI落地故事。但韩歆毅把问题往前推了一步。

“如果缺乏合理的收益分享方式,即使我们有能力,大家有意愿,也可能很难最后聚拢所有人都到这个上面。”

智能体时代的收益分享方式,“可能跟原来的流量时代这一套收益分享的机制不一定会完全一样。”

正如哲学家哈耶克所言:“真正的秩序不是设计出来的,而是生长出来的。”

支付宝现在要做的,不是自上而下地设计一套“分钱规则”,而是为生态参与方提供一个“长出新规则”的土壤。

如果分钱机制迟迟定不下来,商家会观望、平台会观望、终端厂商也会观望,“6—12个月爆发”的时间表就会变成一纸空谈。

如果支付宝能率先跑通“分钱机制”,它将在AI智能体时代获得类似“支付通道”时代的定价权,谁定规则,谁分大头。

支付宝All in Ai:技术靠砸钱但生态需要分钱,谁定规则谁分大头

更深的影响在于,“分钱机制”一旦确立,会反过来定义智能体的能力边界,商家愿意为“能带来回头客”的智能体付费,而不是为“能聊天”的智能体付费。

vivo副总裁周围给出了一个判断:“移动互联网卖的是触达,智能体时代卖的是结果。”

韩歆毅在大会现场说了一句话,值得单独摘出来:“过去二十年,人学着用机器的语言表达需求;未来二十年,机器学着用人的语言理解需求。

看到这里,如果你也在思考AI时代的利益分配问题,转给身边做生意的朋友看看。

七言绝句·支付宝AI生态大会

漏斗成尘意未央,智能新启百业忙。
千端万务阿宝接,分钱机制是文章。

阿宝上线两个月,接了一万多个活。
麦当劳打车加快递,AI替你全张罗。
韩总说别急,最大问题不是技术,
是赚了钱怎么分,这事谁拍板?

客官,您怎么看?评论区见。

支付宝CEO说AI智能体商业最大的卡点不是技术,是分钱,你觉得未来AI生态里的钱,应该怎么分?平台、商家、终端厂商各拿多少?评论区聊聊。

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