养车小白 篇一：养车小欢喜 乐车邦4S店保养体验

背景交代：去年年初买的车，代步车+周边游自驾用，觉得高尔夫性价比不错，不到两年时间开了20000公里，开得也不算狠，最近明显感觉油耗高了不少，算算日子也到保养时间了。

其实自己不算老司机，可以说小白一枚，作为天天坐办公室的程序猿，研究研究代码还行，研究车就不专业了，但本人信奉专业事儿找专业人儿。路边的、网约的、上门的，总感觉没有厂家授权的专业，也许有车友会说4S店也不能全信，也有水的、黑的，但车这东西吧关系一家老小性命安全，还是不敢大意，4S店不能信的毕竟还是少数，配件、检测流程相对还是正规，唯一让人肉疼的就是贵。

前一段，无意中看到值得买上市的新闻，好奇关注了一下，这平台好哇最近吃喝拉撒用省钱都靠它。在这上面看见老司机有几期文章写到了乐车邦，下载了一个，一对比还真便宜，就下一单，发现的小欢喜还真不少。

也没搞明白为啥没有新人红包，着急保养也就没管那么多，选了机油、机滤和空滤，算下来比4S店便宜不到200块，对于我这种去4S店做保养的来说，170多也等于捡回来的，还是挺高兴的，想不起来之前啥渠道注册的，注册为啥没用没印象了。

20000公里保养，乐车邦自动匹配了保养项目，这些项目也可以删减，对于小白用户，这个还挺好的，该保养啥、多少钱一目了然，4S店也不好忽悠了，机油也能升级换啥的，不过师傅说还是宣传保养手册建议的型号，不用随便升级。

去的是杨浦的交运起申，顺路到杨浦办事就在这边保养了

第一次来这家保养，感觉流程上和之前常去的4S店没啥差别，没有特殊对待，接待的小哥还满认真的，交车后 ，打了我几个电话我没接到。

车间挺干净的，一直有人来回巡视打扫卫生

比预约时间早到了30分钟，车一到维修接待区，服务顾问马上就出来了，简单询问一下，套好保养"三件套"，就去开派工单，接待很热情，流程很标准。

4S店工作区没啥人，接待人员都在照顾客户

这个按摩椅不错，躺了一会很爽

休息区可以看见修理间的情况，除了玻璃窗之外

也有电脑显示车间各个工位的维修情况

维修人员，也是按照标准流程操作，给车的两个前叶子板，和前车头也罩上了保护套，整个保养过程操作麻利

施工师傅专业熟练，一边认真作业一边还热心解答我的问题，指出很多用车需要注意事项，检查和维修都很仔细。

机油不是一般的黑

原厂全合成机油

检查防冻液面偏低，免费帮补上了

更换空滤等非常熟练，这空真不是一般的脏啊

中午蹭了一顿饭

总结：

第一次用乐车邦的体验还不错，前后都有短信提示，4S店的工作人员也有打电话确认，客户也做了回访。

到店后，工作人员很热情，没有过度推销和差别对待，而且技师技术娴熟，全套保养不到1个小时就搞定了，还帮进行了全车检视、胎压调节和电脑查障，补充了防冻液，完工后还送了一张洗车券。感觉整个过程高效、规范、可靠！

唯一的遗憾，没有传说中的五折，后来问了4S店的人，4S店说原厂件五折肯定没有，有的店和乐车邦合作的不限品牌，用其他品牌配件才会有更多的折扣，不过建议60000公里后可以尝试，保质期内还是原厂件靠谱。