淮安市保险行业探索出一条“事前预防、事中干预、事后赔付”的风险管理新路径。通过工程化治理道路隐患、科技赋能城市防汛、数字化升级理赔服务，不仅显著降低了事故与损失，也为城市治理现代化提供了可复制的实践方案，提升了公共安全感。
智能速览
通过数据分析精准锁定并改造了51处道路事故高发点位。
建立98个水淹监测点，实现城市内涝风险的实时智能预警。
科技防汛成效显著，雨季保险报案数量同比下降最高达87%。
“警保联动”快处快赔平台将事故处理全流程缩短至约20分钟。
精华内容
淮安保险业的风险减量实践，并非停留在理念层面，而是转化为了一系列可量化、可感知的具体行动。从道路到防汛，再到理赔，每一步都体现了精细化管理的成效。
道路隐患精准治
淮安保险业将风险管理关口前移，联合多家头部财险公司与交警部门，发起了事故多发点位隐患治理专项行动。
该行动深度融合历史出险数据与事故统计，精准锁定了51处高发点位，并坚持“一点一策”原则，累计投入27.3万元用于加装智能预警广播、改造交通设施等，从物理层面降低了事故概率和严重程度。
此举不仅从源头减少了交通事故及纠纷，更实现了企业效益与社会效益的双赢。
科技防汛筑屏障
针对城市内涝顽疾，淮安保险业联合多部门创新开发了“城市防积涝监测预警场景”。
该系统在全市布设了98个水淹高风险点位监测网络，实现了24小时水位智能监测与预警信息即时发布，预警信息同步推送至市民App与应急指挥系统。
这一举措效果显著，与2023年雨季相比，2025年保险报案件数同比下降87%，赔付金额同比下降90%，有效减少了社会财富损失。
警保联动提效率
为解决轻微交通事故处理周期长的痛点，淮安保险业联合交警部门开发了“警保联动车险事故快处快赔软件”，搭建了“淮安道路一码通”平台。
该平台构建了集接警定责、线上调解、理赔支付于一体的“一站式”线上服务体系，让数据多跑路，群众少跑腿。
试运行期间，通过远程可视化定责等手段，平均每起事故从定责到撤离的全流程时间被压缩至约20分钟，极大提升了理赔质效和客户满意度。
淮安保险业的实践，成功将保险功能从被动赔付转向主动风险治理，构建了事前、事中、事后全链条的服务模式。这一“淮安样本”不仅为韧性城市建设提供了坚实支撑，也为全国保险业参与社会治理探索了新路径，其未来的深化与拓展值得关注。
