HYTE 承认 THICC Q80 Trio 水冷存在漏液隐患,用户可全额退款所有 Q80 Trio 用户应立即停止使用
PC 硬件制造商 HYTE 今日发布公告,承认旗下高端水冷散热器 THICC Q80 Trio 存在内部易碎组件,运输过程中可能损坏,导致冷却液泄漏或水冷无法正常工作。此问题由于部件位于水冷内部,用户在日常使用中难以察觉,但一旦发生故障可能对电脑散热造成严重影响。

HYTE 表示,目前受影响的 THICC Q80 Trio 产品数量尚不明确,所有用户应立即停止使用,并从 PC 系统中拆除该水冷散热器。官方已通知分销商和经销商暂停销售该产品,同时下架了官网销售页面,原价 349.99 美元(约合 2492 元人民币)的 Q80 Trio 将全额退款。直接通过 HYTE 官网购买的用户将很快收到退款通知,并获得安全处置指南;通过授权经销商购买的用户,官方也将联系其后续处理方案。

根据官方说明,部分用户在产品交付时就出现了冷却液泄漏,问题源于运输过程中易碎内部元件损坏。HYTE 强调,这一故障仅发生在 THICC Q80 Trio 系列,不影响设计不同的 THICC Q60 系列水冷产品。公司团队对事件造成的任何困扰表示歉意,并承诺会尽快与社区沟通,为受影响用户提供妥善解决方案。
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