记一次“啄木鸟家庭维修-空调维修”的经历

上海近期天气炎热，想打开客厅空调时发现开不了机。排除了遥控器没电，和插座供电问题，拆开内机外壳也检查了保险丝，都没问题。断电重新开机发觉外机不能正常启动，出于安全考虑第二次叫了“啄木鸟家庭维修”的空调维修服务。

刚开始接单的师傅没多久就把单子给转了，时间也不是最早约的时间，手机收到了第一条通知短信:说是由于个人原因取消，这个个人是师傅个人还是我也不得而知。接下来接单师傅打来电话，说是下午6点钟上门，可以继续等待。过了6点第二条短信来了:师傅已迟到，抱歉。也能理解，继续等，快6点半的时候师傅来了。描述了现象以后，根据其个人经验判断是外机变频板坏了，那就检查吧，穿戴好防护措施打开外机壳，换交换了信号线和地线，排除了线的问题；万用表戳了几下，排除了压缩机的问题；最后按了一下阀门，判断氟利昂压力也足够。

结论:外机变频板坏了，师傅建议别修了买新的吧，修修要1700多，添2000可以买新的了。我回复的是现在空调的用料没有以前的好，他也承认“没办法，总得促进国家经济发展啊，要解决工人就业问题不是？如果一个空调都像你家这种用了10多年才坏那空调企业不都破产了，现在就是用不坏到时候也得想点办法让它坏……”看似现实的描述，却暴露了这些所谓价格亲民的白色家电企业的品控问题。后续师傅还是建议买新的吧，旧的他回收掉，给我100元钱，然后我用这100付给啄木鸟平台检测费（9.9会员优惠了20都不够）。好在当时没答应，后面咸鱼上搜搜同型号二手空调也要1000到2000的价格。淘宝上搜索下拆机二手的外机变频板也要550。也就是打散了卖配件加上卖金属铜也远高于这个价格。

至此就发现还有很多行业仍旧在赚着“信息不对称”的钱，像啄木鸟家庭维修这种的平台保障“未按照故障现象维修或“小病大修”，请及时联系啄木鸟官方举报，啄木鸟平台核实无误将严肃处理工程师，并对您进行赔付！”也只是一句口号而已，第二天的客服回访也只是说价格都跟您确认过了，像我反馈的实际维修价格超出平台公示出来的最高价格范围，以及线下“工程师”回收旧设备等问题会进行向上的反馈。

最后也只是提醒下各位值友，网络服务确实为一些信息的检索提供了方便，但保卫钱包的事情还是得亲力亲为。